銀行又有新戰(zhàn)事 戰(zhàn)場(chǎng)在新基建之外

　　業(yè)內(nèi)最近聊新基建的話題比較多，商機(jī)也肯定是有的?；ヂ?lián)網(wǎng)公司準(zhǔn)備投入數(shù)千億的資金砸進(jìn)去，希望能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局中聽(tīng)個(gè)響兒。比如，阿里云宣稱，未來(lái)3年時(shí)間里，將2000億元注入新基建，而騰訊跟著下注，未來(lái)5年投入新基建的資金達(dá)到5000億元。

　　有人會(huì)覺(jué)得，銀行與騰訊和阿里之間在新基建領(lǐng)域必有一戰(zhàn)。

　　從技術(shù)應(yīng)用層面來(lái)看，這一戰(zhàn)或許有得打。新基建中的5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)中心、人工智能等都會(huì)成為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能升級(jí)、融合創(chuàng)新等服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施體系，也是騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司全程角逐的技術(shù)領(lǐng)域，但這僅僅是技術(shù)層面的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局不會(huì)產(chǎn)生根本影響。

　　其實(shí)，戰(zhàn)斗打響的坐標(biāo)在新基建之外。

　　在新基建的概念出現(xiàn)之前，銀行已經(jīng)充分意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義，而互聯(lián)網(wǎng)公司也越來(lái)越意識(shí)到金融之于生意的重要地位，錢能解決的問(wèn)題不會(huì)是問(wèn)題，技術(shù)應(yīng)用能解決的問(wèn)題，在現(xiàn)在的銀行看來(lái)，多半也不會(huì)是問(wèn)題。

　　在金融科技競(jìng)爭(zhēng)新階段，互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)清晰地意識(shí)到，要在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局中與用戶建立更深的生態(tài)聯(lián)系才是根本問(wèn)題。因?yàn)?，這關(guān)乎生死。

　　雖然，我們更愿意看到銀行與金融科技之間的關(guān)系不再是你死我活的“惡斗”，而是彼此共贏的競(jìng)合，但處于敏感區(qū)域的用戶端，任誰(shuí)的野心都是收不住的。

　　從場(chǎng)景下沉到產(chǎn)業(yè)生態(tài)構(gòu)建，銀行有后招

　　最近幾年來(lái)，支付寶將更多的生活場(chǎng)景應(yīng)用權(quán)重加大，B端通過(guò)阿里云去鋪設(shè)管道服務(wù)體系，比如阿里云6月9日成立的金融核心先鋒聯(lián)盟，聯(lián)盟成員中沒(méi)有一家銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。據(jù)阿里云內(nèi)部人士向中國(guó)電子銀行網(wǎng)透露，該聯(lián)盟目前不直接吸納銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，是因?yàn)檫@些成員本身就是為銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)直接提供服務(wù)的。

　　騰訊方面，憑借騰訊云將AIoT、區(qū)塊鏈、云開(kāi)發(fā)應(yīng)用等產(chǎn)品推向B端，而其最近新推出的微信支付分，切入信用消費(fèi)領(lǐng)域，全面激活具備強(qiáng)社交屬性的微信應(yīng)用，進(jìn)一步打通O2O場(chǎng)景服務(wù)。

　　我們可以看到，在進(jìn)一步保證和延伸B端服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步打通或完善C端用戶的消費(fèi)服務(wù)場(chǎng)景，才是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略高地，這也將是銀行的新戰(zhàn)事。

　　他們的平臺(tái)進(jìn)駐了太多的B端，又因此融入了太多的C端服務(wù)形態(tài)，讓金融消費(fèi)場(chǎng)景在新閉環(huán)中下沉到更多的用戶群體中，這才是最能打動(dòng)市場(chǎng)的布局。

　　雖然，這場(chǎng)戰(zhàn)事明著是在阿里騰訊之間的競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生的，他們甚至引領(lǐng)著新金融戰(zhàn)爭(zhēng)的走向。但這種走向和預(yù)判給銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)新的啟示，而銀行在這場(chǎng)戰(zhàn)事中不是沒(méi)有機(jī)會(huì)。

　　一是過(guò)去爭(zhēng)水源的時(shí)代過(guò)去了。金融入口已經(jīng)不再是核心問(wèn)題。因?yàn)殂y行有的，那些互聯(lián)網(wǎng)公司也都有了。特別是線上金融，或者數(shù)字金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)十分成熟，而銀行還沒(méi)有徹底完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，線上運(yùn)營(yíng)沒(méi)有真正步入深水區(qū)，幾乎不是互聯(lián)網(wǎng)公司的對(duì)手。

　　二是促使銀行加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，盡早完成線上布局的同時(shí)，加快開(kāi)放銀行的戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度，將場(chǎng)景布局滯后的問(wèn)題消化掉。開(kāi)放意味著更多的場(chǎng)景，開(kāi)放意味著生態(tài)的豐富。

　　三是場(chǎng)景下沉是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要方向。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型首要解決的是技術(shù)應(yīng)用落后的問(wèn)題，然后是消費(fèi)場(chǎng)景的布局。更健全的用戶生態(tài)，意味著生意會(huì)比以前更好做。

　　四是開(kāi)放銀行給銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)場(chǎng)景生態(tài)構(gòu)建的快車道，而二維碼互認(rèn)互掃的合作在銀行之間已經(jīng)鋪開(kāi)，這都為銀行的生態(tài)場(chǎng)景構(gòu)建帶來(lái)不小的想象空間。（王超）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)電子銀行網(wǎng)

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