上個月,江蘇省消保委對牙膏市場展開調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,消字號械字號產(chǎn)品充當(dāng)牙膏售賣、誤導(dǎo)消費者牙膏具有醫(yī)療效果、兒童牙膏標(biāo)注不規(guī)范是牙膏市場存在的主要問題。比如,部分產(chǎn)品在線上銷售頁面宣稱“消炎”“穩(wěn)固牙齒松動”“治療幽門螺旋桿菌”等療效,誤導(dǎo)消費者牙膏具有醫(yī)療效果。日前,中國口腔清潔護(hù)理用品工業(yè)協(xié)會(以下簡稱“中國口腔用品協(xié)會”)針對近一個多月以來,社會對牙膏產(chǎn)品關(guān)注的問題進(jìn)行了解釋和說明,并表示,牙膏是日用消費品,按照法規(guī)不能宣稱醫(yī)療作用,且消字號、協(xié)字號、藥字號口腔產(chǎn)品不能宣傳可以像牙膏一樣日常使用。
伴隨各類牙膏新產(chǎn)品層出不窮,市場上的牙膏多達(dá)百余種,各種廣告五花八門,有的主打美白抗敏,有的宣稱防齲齒,還有的以牙膏名義銷售的產(chǎn)品,聲稱是專為防治幽門螺旋桿菌而研發(fā)。
實際上,國家已經(jīng)對牙膏功效宣傳進(jìn)行了規(guī)范。2020年6月16日,《化妝品監(jiān)督管理條例》發(fā)布,規(guī)定牙膏參照有關(guān)普通化妝品的規(guī)定進(jìn)行管理。牙膏備案人按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行功效評價后,可以宣稱牙膏具有防齲、抑牙菌斑、抗牙本質(zhì)敏感、減輕牙齦問題等功效。
2023年,市場監(jiān)管總局發(fā)布《牙膏監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱辦法),并已于2023年12月全面施行。針對牙膏市場上存在的功效宣稱混亂問題,辦法界定了牙膏的邊界,同時對宣稱防齲、抑牙菌斑、抗牙本質(zhì)敏感、減輕牙齦問題等牙膏產(chǎn)品的功效宣稱用語進(jìn)行嚴(yán)格限制,以遏制牙膏違法宣稱功效情況的發(fā)生。辦法明確規(guī)定,非牙膏產(chǎn)品不得通過標(biāo)注“牙膏”字樣等方式欺騙誤導(dǎo)消費者;牙膏標(biāo)簽不得有明示或者暗示具有醫(yī)療作用的內(nèi)容、虛假或者引人誤解的內(nèi)容;牙膏的功效宣稱應(yīng)當(dāng)有充分的科學(xué)依據(jù)。
盡管有了相對嚴(yán)格的規(guī)定,但一些牙膏產(chǎn)品在功效宣傳方面仍然打著“擦邊球”。有的電商平臺存在備注“醫(yī)用牙膏”“藥監(jiān)備案”等字樣的產(chǎn)品,部分產(chǎn)品銷售頁面的視頻宣稱該產(chǎn)品可以當(dāng)作日常牙膏使用。但其實,產(chǎn)品實際名稱為“牙齒分離劑”或者“牙齒潔離劑”,且擁有“消字號”或者“械字號”備案號。
對此,中國口腔用品協(xié)會稱,牙膏是日用消費品,按照法規(guī)不能宣稱醫(yī)療作用。而消字號、協(xié)字號、藥字號口腔產(chǎn)品(如宣稱抗幽門螺旋桿菌的牙齒潔離劑),不符合牙膏的定義,需要在藥店渠道銷售,不能宣傳可以像牙膏一樣日常使用。
另有媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了消費者常見的美白、去漬等功效,電商平臺部分以牙膏名義銷售的產(chǎn)品,暗示可以適用于一些疾病,像宣稱“牙齦萎縮、牙齒松動、牙周炎口腔專用牙膏”等,還有部分商家在產(chǎn)品銷售頁面標(biāo)注消炎、止血、止痛等效果。
對于如此讓人眼花繚亂的功效宣傳,消費者不禁要問,市場上允許標(biāo)注的牙膏功效到底有哪些?
中國口腔用品協(xié)會介紹,根據(jù)《牙膏監(jiān)督管理辦法》,牙膏功效包括防齲、抑制牙菌斑、抗牙本質(zhì)敏感、減輕牙齦問題,這些功效可以通過添加必要的功效成分來實現(xiàn),其功效也須在省級以上具有資質(zhì)的口腔醫(yī)學(xué)機構(gòu)按照國家衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)通過相關(guān)臨床試驗驗證以后方可宣稱。
中國口腔用品協(xié)會進(jìn)一步表示:“美白牙齒、緩解口臭、減少牙結(jié)石等是牙膏清潔功能的延伸,是一種輔助、強化作用,但也需要通過相關(guān)科學(xué)實驗證明有效以后才能宣稱。當(dāng)前,牙膏產(chǎn)品已經(jīng)實行備案管理,其功效和/或作用宣稱需要通過省級藥監(jiān)部門的審查,才能上市銷售。”
對于相關(guān)銷售平臺的功效宣稱擦邊行為,中國口腔用品協(xié)會希望各級市場監(jiān)管部門予以重視和制止,并呼吁各級市場監(jiān)管部門嚴(yán)厲打擊非牙膏類產(chǎn)品的越界問題,維護(hù)市場秩序,為牙膏企業(yè)的正常高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。(記者 史曉菲)
轉(zhuǎn)自:消費日報
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