4月25日,由中國家用電器協(xié)會(huì)與國家信息中心信息化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展部指導(dǎo),中國家電網(wǎng)與獨(dú)家渠道合作伙伴京東家電、戰(zhàn)略合作伙伴國際銅業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的2019中國熱水器行業(yè)高峰論壇在北京舉行,此次論壇以“煥洗凈時(shí)代”為主題,旨在探討房地產(chǎn)調(diào)控大環(huán)境下,傳統(tǒng)一二級(jí)增量市場觸及“天花板”后,各企業(yè)如何打開存量市場,挖掘新增量空間。包括A.O。史密斯、奧荻莎、卡薩帝、方太、海爾、華帝、美的、能率、慶東納碧安、四季沐歌、萬和、萬家樂、威博、櫻花等在內(nèi)的一二線主流品牌悉數(shù)到場。其間,京東家電聯(lián)合多家主流熱水器品牌共同啟動(dòng)“2019京東熱水器節(jié)”。
中國家用電器協(xié)會(huì)副理事長徐東生指出,2018年受房地產(chǎn)調(diào)控影響,國內(nèi)熱水器行業(yè)整體增速放緩,尤其是城市市場逐漸恢復(fù)到存量時(shí)代,未來行業(yè)整體規(guī)模或?qū)⒕S持一個(gè)動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài),2019年行業(yè)整體將迎來轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2018年我國電熱水器零售額規(guī)模同比下滑0.9%;燃?xì)鉄崴饕?guī)模同比下滑3.5%。今年一季度,電熱水器與燃?xì)鉄崴鞯牧闶垲~規(guī)模分別下滑10.3%和9.1%。受此影響熱水器出現(xiàn)銷售新低,但消費(fèi)人群的年輕化,以及可支配收入增速變化均會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生影響,企業(yè)應(yīng)以舒適健康、綠色節(jié)能產(chǎn)品謀求升級(jí),打動(dòng)人心,促進(jìn)消費(fèi)。此外,服務(wù)的拉動(dòng)作用日顯重要,熱水器是重安裝的家電,其產(chǎn)品、品牌、服務(wù)的敏感度已超越價(jià)格,成為換新用戶考量的一大因素。目前換新以及二手房裝修需求占城市熱水器消費(fèi)的70%。
不過,京東家電廚衛(wèi)大家電熱水器部門負(fù)責(zé)人楊睦巍向記者介紹,2018年,京東熱水器品類銷售量同比增長36.2%,其中電熱同比增長40.7%,燃熱同比增長29.3%。究其原因,除了消費(fèi)多元、新興品類的快速成長因素外,關(guān)鍵在于四六級(jí)市場的加速下沉,縣鎮(zhèn)農(nóng)村消費(fèi)意愿和消費(fèi)潛力的釋放。截至目前,京東家電在全國42萬個(gè)行政村運(yùn)營超過1萬家京東家電專賣店,其專賣店熱水器品類動(dòng)銷率高達(dá)81.4%。
而針對(duì)水質(zhì)過硬、管網(wǎng)污染、機(jī)器內(nèi)膽死水等痛點(diǎn),熱水器企業(yè)各出奇招。比如,為展現(xiàn)多元的熱水“凈”體驗(yàn)方案,海爾引入大數(shù)據(jù)賦能電熱水器戰(zhàn)略,通過多維傳感技術(shù),精準(zhǔn)抓取用戶習(xí)慣小數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)熱水按需加熱,杜絕反復(fù)加熱、過量熱水,實(shí)現(xiàn)省電50%,抑污垢能力增強(qiáng)至90%,以及99.99%智能抑菌;美的通過持續(xù)迭代,推出機(jī)械活水、電子活水、凈化活水、磁化活水等多產(chǎn)品鏈選擇;方太通過物理原理將普通的洗澡水變成磁化水,高效吸附水中的鐵銹,降低余氯、水硬度。2019年,其磁化凈水器理念再升級(jí),通過引入電氣石、麥飯石等新材料,提升熱水器抗菌、抗結(jié)垢目標(biāo),打造了燃熱凈水新理念,將熱水從單純的水加熱變成水處理。
中國家電網(wǎng)總編呂盛華在接受記者采訪時(shí)表示,,為了助推國內(nèi)熱水器市場的健康發(fā)展,近年來中國家電網(wǎng)聯(lián)合主流熱水器品牌企業(yè)以及京東等渠道商進(jìn)行了形式多樣的推介宣傳,組織了熱水器“求臻之旅”、熱水器內(nèi)膽免費(fèi)清洗、消費(fèi)者痛點(diǎn)調(diào)研等諸多活動(dòng)。在這一過程中,中國家電網(wǎng)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)熱水器有許多槽點(diǎn),例如因余氯、細(xì)菌引起的皮膚過敏,等待時(shí)間長、水溫過涼過燙,操控不便捷、水量太小等,而另一方面,企業(yè)針對(duì)大部分消費(fèi)痛點(diǎn)已推出了很多升級(jí)換代的新品,在今天這個(gè)“信息爆炸”的時(shí)代,消費(fèi)者和企業(yè)之間依然存在“信息鴻溝”,中國家電網(wǎng)線上線下的系列活動(dòng)就是希望提升消費(fèi)認(rèn)知,推動(dòng)更多好產(chǎn)品進(jìn)入千家萬戶。
總之,2019年,熱水器行業(yè)轉(zhuǎn)型已在路上,新產(chǎn)品、新市場、新打法是否能夠換出一片新氣象,我們姑且拭目以待。
轉(zhuǎn)自:中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)
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