場景不斷拓寬 走入千行百業(yè) 機器人重構消費體驗


中國產業(yè)經濟信息網   時間:2025-08-25





  當機器人從“工業(yè)重器”變身為餐廳服務員、脫口秀演員、智能管家,伴隨機器人產業(yè)發(fā)展的消費新趨勢正悄然到來。走進位于北京市通州區(qū)的機器人大世界,從全球首家具身智能機器人4S店到機器人主題餐廳“焰究所”,再到覆蓋線上線下、政企兩端、六大商圈的機器人消費節(jié),北京經濟技術開發(fā)區(qū)以百億級產業(yè)生態(tài)為底座,打通研發(fā)到落地的“最后一公里”,讓機器人不僅重塑生產,更重新定義“吃喝玩樂購”的消費體驗。


  機器人“陪吃”:打造智慧餐飲沉浸體驗


  如果一家餐廳以機器人為主題,那么它會是什么樣?


  8月6日,記者實地探訪了位于北京經濟技術開發(fā)區(qū)(以下簡稱“北京經開區(qū)”)的機器人主題餐廳“機器人焰究所”。在這里,科幻色彩的情景在眼前展開:推開餐廳大門,仿生人形機器人酒保與客人熱情地打招呼;等待用餐間隙,消費者可以與恐龍機器人、雕刻機器人互動;用餐后,回收機器人來回穿梭收取垃圾,消費者還可以欣賞仿生人形機器人“李白”和“蘇軾”的脫口秀互動;店內還設有機器人樂隊,硬核“賽博”表演輪番上演……


  如此密集的科技元素與餐飲場景相結合,得以讓更多人感受到科技發(fā)展的魅力和技術成果“飛入尋常百姓家”的便利。除上述場景之外,店內還設有機器人消費產品體驗區(qū),各類機器人文創(chuàng)產品進一步延伸了科技文化消費場景。


  記者從北京經開區(qū)機器人科技產業(yè)發(fā)展有限公司副總經理、“機器人焰究所”負責人孫玲處了解到,“機器人焰究所”希望面向大眾打造智慧餐飲沉浸體驗,已于8月8日2025世界機器人大會開幕當天正式營業(yè),消費者可通過美團、大眾點評等平臺預約體驗。


  “作為一家以智能機器人為主題的前沿餐廳,我們通過人機交互、智能迎賓、互動導覽等系統(tǒng),為人們營造'舌尖+文化+科技'的沉浸式用餐環(huán)境。同時,我們致力于成為機器人應用場景的示范平臺,為未來更多機器人提供場景實驗和數據抓取的機會。此外,作為開放平臺,我們積極推動成熟產品的商業(yè)化落地,并與我們的機器人4S店形成聯動?!睂O玲介紹道。


  “機器人焰究所”內的場景只是“冰山一角”,餐廳隔壁的具身智能機器人4S店內展示著各類機器人最新成果,應用場景涵蓋醫(yī)療健康、工業(yè)生產、陪伴等領域。


  走進4S店,頂棚上一只機械巨手引人注目。當人類手指與機械手指觸碰時,店內大屏點亮,一場“機器人奇遇記”上演。該店共分為智造臻選區(qū)、未來互動區(qū)、智慧維保區(qū)、尊享共識區(qū)四層空間。一層“智造臻選區(qū)”設有人形、應用、康養(yǎng)、家庭、體驗五大展銷專柜,主要進行多維應用機器人的實際性能展示與互動講解。在二層“未來互動區(qū)”,參觀者可與宇樹G1、加速進化Booster T1等機器人同場競技,更有靈巧手、腦機接口、視機械臂、機器狗等互動體驗。三層“智慧維保區(qū)”則展示機器人換件、診斷、遠程運維的一站式服務流程。四層“尊享共識區(qū)”作為高端洽談空間,用以促進產業(yè)資源精準對接。


  “作為全球首家具身智能機器人4S店,目前我們主要面向企業(yè)端用戶,提供涵蓋醫(yī)療類、工業(yè)類、陪伴類、仿生類、人形雙足類、集成類、人形輪式共7類50余項產品,打造'場景體驗-即時銷售-服務交付'一體化模式?!北本┙涢_區(qū)機器人科技產業(yè)發(fā)展有限公司副總經理、具身智能機器人4S店負責人王一凡說。


  在店內,記者看到各類人形機器人、競賽機器人、益智機器人,它們或可以進行精密手術,或可以表演、踢足球,或可以打理家務?!皺C器人4S店聚焦產品從研發(fā)測試到市場應用的全周期服務需求,打造集成化平臺?!蓖跻环舱f,“這不僅為機器人企業(yè)打通了從研發(fā)成果到市場應用的轉化通道,也為廣大用戶創(chuàng)造了沉浸式接觸、深度體驗先進機器人技術和服務的機會?!?/p>


  2025世界機器人大會舉辦期間,該店作為重要的產業(yè)服務創(chuàng)新成果亮相。其首創(chuàng)的覆蓋機器人全生命周期的服務模式,標志著機器人產業(yè)服務從單一產品展示向生態(tài)化服務體系的戰(zhàn)略轉型,為全球機器人產業(yè)生態(tài)建設提供了“亦莊方案”。


  機器人新業(yè)態(tài):百億級產業(yè)生態(tài)釋放消費新勢能


  記者從北京經濟技術開發(fā)區(qū)了解到,為持續(xù)豐富機器人購物體驗服務體系、持續(xù)釋放機器人消費新勢能,全球首個機器人消費節(jié)于8月2日-8月17日展開。


  這些機器人新業(yè)態(tài)背后,是北京經開區(qū)厚積薄發(fā)的機器人產業(yè)生態(tài)?!氨本┮嗲f是世界機器人大會的永久舉辦地,同時也是北京市重要的機器人產業(yè)集聚區(qū),區(qū)內已集聚星海圖、北京優(yōu)必選、安川首鋼等知名機器人和智能制造生態(tài)企業(yè)300余家,打造了核心零部件+人形機器人、工業(yè)機器人、特種機器人、醫(yī)療機器人、協作機器人、物流機器人的'1+6'產業(yè)體系,機器人產業(yè)鏈規(guī)模超百億,構建起良好的產業(yè)發(fā)展生態(tài)?!北本┙涢_區(qū)機器人和智能制造產業(yè)局副局長馬寧介紹道。(記者 趙曦)


  轉自:消費日報

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