7月20日傍晚,多位網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)哈啰出行APP系統(tǒng)bug,出現(xiàn)掃碼開不了鎖、顯示不了訂單、人工客服無法聯(lián)絡等問題。“哈啰單車崩了”話題下不斷有人跟帖成為熱搜。南都記者選取不同哈啰單車分別掃碼,均無法開鎖,取而代之的是彈出“交押認證”等錯誤提示。
記者掃碼哈啰單車開鎖時出現(xiàn)的頁面
哈啰出行方面回應南都記者稱,受第三方網(wǎng)絡升級影響,哈啰出行APP暫時無法使用,技術人員正在加緊修復中,會及時跟進修復進度,并在第一時間公布。后續(xù)會有相應補償方案。
轉(zhuǎn)自:南方都市報
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