數(shù)字出版，如何跳出“搬運(yùn)工”思維

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)普及，傳統(tǒng)出版行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中曾經(jīng)爭(zhēng)論過一個(gè)話題：究竟是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”？數(shù)字出版僅僅是把紙質(zhì)內(nèi)容“搬運(yùn)平移”到網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)上嗎？

　　日前，第十三屆中國數(shù)字出版博覽會(huì)發(fā)布的《2022-2023中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展年度報(bào)告》披露顯示：2022年我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展勢(shì)頭，總收入達(dá)到13586.99億元，比上年增加6.46%。但與上揚(yáng)的市場(chǎng)規(guī)模相比，國內(nèi)數(shù)字出版在整體認(rèn)知及運(yùn)營中仍存在短板與固化思維。如何跳出從線下復(fù)制到線上的單一“搬運(yùn)工”思維？

　　“面對(duì)海量?jī)?nèi)容需求的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，即使是有長(zhǎng)期歷史積累的出版社，也面臨著優(yōu)質(zhì)出版資源不足、聚集效應(yīng)不顯著的問題?！鄙虾Ｊ兰o(jì)出版集團(tuán)副總裁毛文濤告訴記者，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源不僅稀缺，也很昂貴，這決定了數(shù)字出版領(lǐng)域內(nèi)容資源的聚合不是漫無目的、毫無章法的；平臺(tái)內(nèi)容的聚合既有“要與不要”的決斷，也有“先與后”的取舍。他建議，在擴(kuò)大平臺(tái)數(shù)據(jù)規(guī)模和為用戶提供準(zhǔn)確內(nèi)容間找到平衡，讓用戶既能“有問必應(yīng)”，又能“有應(yīng)必準(zhǔn)”，讓讀者獲得可信賴的知識(shí)服務(wù)。

　　從“讀者在哪”的茫然，到精準(zhǔn)及時(shí)鏈接客戶群

　　基于《辭?！贰稘h語大詞典》等大部頭工具書的“聚典數(shù)據(jù)開放平臺(tái)”，三年來為4800萬用戶提供超10億次知識(shí)查檢服務(wù)，月活躍用戶數(shù)超600萬人。今年新亮相的“尚古匯典·古籍?dāng)?shù)字服務(wù)平臺(tái)”引發(fā)學(xué)界關(guān)注；七貓圍繞精品網(wǎng)文IP布局?jǐn)?shù)字全版權(quán)開發(fā)……可以說，持續(xù)探索的滬上數(shù)字出版在全國具有一定的影響力。

　　“為用戶提供知識(shí)查檢服務(wù)的同時(shí)，用戶的查詢行為也匯聚到聚典平臺(tái)。這樣能直接觀察到用戶對(duì)各類知識(shí)的查詢情況，也便于分析把握閱讀行為的特點(diǎn)和規(guī)律，以及區(qū)域分布情況等?！泵臐寡?，這些寶貴數(shù)據(jù)的獲得，在過去對(duì)出版單位而言是難以想象的。

　　“行業(yè)內(nèi)稱為數(shù)字出版平臺(tái)的數(shù)不勝數(shù)，真正由傳統(tǒng)出版單位建設(shè)的成熟平臺(tái)，則又屈指可數(shù)?！痹谒磥?，一些出版單位開展數(shù)字出版時(shí)，往往還是將圖書內(nèi)容電子化后，“簡(jiǎn)單平移或堆積，沒有很好地考慮用戶實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景和使用痛點(diǎn)，更疏于打磨迭代產(chǎn)品，使得用戶體驗(yàn)很不理想，只能落得無人問津的境地”。相反，如果以場(chǎng)景化應(yīng)用為切入口，以用戶需求為導(dǎo)向，小應(yīng)用也會(huì)有大市場(chǎng)。

　　曾經(jīng)“讀者在哪”的茫然尷尬，轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳?zhǔn)及時(shí)鏈接目標(biāo)客戶群。以聚典為例，“屏幕取詞查檢，釋義即刻呈現(xiàn)”的服務(wù)模式，解決了讀者在線閱讀時(shí)的求知痛點(diǎn)，快速擴(kuò)展輻射到在線搜索、新聞資訊和智能硬件等多種應(yīng)用場(chǎng)景，其中囊括了微信讀書、掌閱、得到、咪咕等數(shù)字閱讀領(lǐng)域，百度百科、搜狗漢語等在線搜索領(lǐng)域，以及小度詞典筆等智能硬件領(lǐng)域。這就突破了長(zhǎng)久以來出版社多采用內(nèi)容授權(quán)、內(nèi)容交付方式，通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)商為讀者提供服務(wù)的局限性，從而助力出版社站在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中心，成為整合上下游的樞紐之一。

　　打造“數(shù)字時(shí)代的文化基礎(chǔ)設(shè)施”

　　業(yè)內(nèi)認(rèn)為，對(duì)于數(shù)字出版而言，數(shù)據(jù)不僅包括內(nèi)容數(shù)據(jù)，還包括用戶數(shù)據(jù)和閱讀行為數(shù)據(jù)等?！皩?duì)這些數(shù)據(jù)的有效采集、高效存儲(chǔ)、科學(xué)分析、合理利用，乃至以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)，是一篇大文章，也是數(shù)字出版不能回避的重要問題?！泵臐f。

　　歷時(shí)近10個(gè)月，聚典在今年8月完成了2.0版迭代。業(yè)內(nèi)對(duì)其愿景是——長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，希望聚典像電力、自來水那樣，無論何時(shí)、何地、何種應(yīng)用場(chǎng)景，都可以在讀者需要的時(shí)候以快捷方便的方式，甚至無感地提供知識(shí)查檢服務(wù)，力求打造成為“數(shù)字時(shí)代的文化基礎(chǔ)設(shè)施”。

　　“基礎(chǔ)設(shè)施”也意味著用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)平臺(tái)的首選與慣性信賴。“當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展使我們看到了‘讓古籍中的文字活起來’的更多可能性?！鄙虾９偶霭嫔缟玳L(zhǎng)呂健透露，預(yù)計(jì)明年“尚古匯典·古籍?dāng)?shù)字服務(wù)平臺(tái)”整理文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫繼續(xù)擴(kuò)充第三、四期，總量將達(dá)10億字，服務(wù)更多專業(yè)人士與古籍文化愛好者。

　　數(shù)字出版另一主力軍——網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)也顯示了強(qiáng)大“基建”影響力。統(tǒng)計(jì)顯示，去年互聯(lián)網(wǎng)期刊、電子圖書、數(shù)字報(bào)紙總收入為104.91億元，相較于2021年的101.17億元，增幅為3.7%。新興板塊發(fā)展勢(shì)頭繼續(xù)向好。截至去年底，中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)共向海外輸出作品1.6萬余部，其中實(shí)體書授權(quán)超6400部，上線翻譯作品9600余部，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)海外市場(chǎng)規(guī)模突破30億元。

　　第十三屆中國數(shù)字出版博覽會(huì)上，七貓免費(fèi)小說攜上海辭書出版社、蜜度代表上海組團(tuán)參展?！皵?shù)字化浪潮正以席卷之勢(shì)改變各行各業(yè)，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的產(chǎn)業(yè)賦能，更多體現(xiàn)在以網(wǎng)文版權(quán)為源頭的生態(tài)鏈所帶來的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。”七貓高級(jí)副總裁許斌觀察到，近些年形成了以IP內(nèi)容為核心，跨媒介多元化版權(quán)開發(fā)的熱潮，這一趨勢(shì)也促進(jìn)了影視、動(dòng)漫、游戲等領(lǐng)域發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP價(jià)值持續(xù)釋放，使其成為了我國文化產(chǎn)業(yè)的新常態(tài)。在“一屏萬卷”的數(shù)字出版時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品已成內(nèi)容產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)注入新活力，網(wǎng)文出海更是傳播了中華文明的火種。

　　轉(zhuǎn)自：文匯報(bào)

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