日前,開(kāi)業(yè)5年的鐘書(shū)閣(重慶店)宣布停業(yè),此前,廈門(mén)十點(diǎn)書(shū)店也開(kāi)啟“道別促銷”。多個(gè)網(wǎng)紅書(shū)店接連關(guān)閉引發(fā)關(guān)注。這些書(shū)店曾以新穎獨(dú)特的設(shè)計(jì)和濃厚的文化氛圍,成為城市文化地標(biāo)和網(wǎng)紅打卡地。然而,隨著時(shí)間推移,這些書(shū)店沒(méi)能延續(xù)之前的火熱形勢(shì),日漸冷清直至退出市場(chǎng)。
實(shí)體書(shū)店為何難以“長(zhǎng)紅”?有觀點(diǎn)認(rèn)為,一些書(shū)店過(guò)度追求裝修和設(shè)計(jì)。比如,有的采用大量玻璃、金屬等現(xiàn)代材料,突出通透感和科技感;還有的從木質(zhì)書(shū)架到古典燈具皆很考究,主打氛圍感……設(shè)計(jì)、裝修形式和硬件過(guò)度豪華,導(dǎo)致書(shū)店長(zhǎng)期背負(fù)高昂的固定成本,這是其經(jīng)營(yíng)困難的一大原因。
也有觀點(diǎn)認(rèn)為,一些書(shū)店脫離了書(shū)店本質(zhì),更像是以書(shū)為背景的“攝影棚”“取景地”,人們更多的是來(lái)此拍照打卡,而非真正的讀書(shū)、購(gòu)書(shū)。網(wǎng)紅特性決定了這種書(shū)店難以培養(yǎng)忠實(shí)的購(gòu)書(shū)群體,盈利問(wèn)題對(duì)書(shū)店運(yùn)營(yíng)形成巨大壓力。
兩種觀點(diǎn)都有一定的道理,但也要看到圖書(shū)產(chǎn)業(yè)在跟進(jìn)消費(fèi)需求、創(chuàng)新消費(fèi)形式等方面的努力和探索。網(wǎng)紅書(shū)店是傳統(tǒng)書(shū)店通過(guò)優(yōu)化文化消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和運(yùn)營(yíng)多元化的實(shí)踐。這些類型的書(shū)店通過(guò)營(yíng)造場(chǎng)景,讓更多消費(fèi)者留下來(lái),并轉(zhuǎn)化為銷售量。同時(shí),大流量也能引來(lái)資本青睞,有利于書(shū)店長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)。
出發(fā)點(diǎn)是好的,但也有一些網(wǎng)紅書(shū)店卻過(guò)于注重商業(yè)活動(dòng),忽視了書(shū)在書(shū)店中的作用。為了追求利潤(rùn)最大化,有些書(shū)店將更多的展示空間留給了文創(chuàng)產(chǎn)品和咖啡飲品,書(shū)籍的陳列區(qū)域被嚴(yán)重壓縮,使得書(shū)店失去了應(yīng)有的文化氛圍,更像一間文創(chuàng)產(chǎn)品雜貨店。
網(wǎng)紅書(shū)店除了顏值,還要提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù),建立與消費(fèi)者的深度聯(lián)系。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和線上購(gòu)物普及的背景下,實(shí)體書(shū)店應(yīng)理解不同消費(fèi)者的內(nèi)在需求,打通線上線下銷售和物流服務(wù),更便捷地為消費(fèi)者傳遞高品質(zhì)的文化內(nèi)容。書(shū)店應(yīng)該堅(jiān)持為消費(fèi)者選出真正的好書(shū),為讀者提供精神盛宴,如此,才能在有效的文化服務(wù)中贏得生存空間。只有這樣,書(shū)店才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
網(wǎng)紅書(shū)店在發(fā)展中可能會(huì)遇到各種各樣的挫折,但創(chuàng)新舉措值得鼓勵(lì),經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也要吸取。只有把握好文化消費(fèi)的時(shí)代脈搏,找準(zhǔn)圖書(shū)市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位,才能找到一條可持續(xù)成長(zhǎng)之路。(李彥臻)
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