AI讓圖書館翻開“新的一頁(yè)”

　　“今天天氣好，我以為多數(shù)家庭會(huì)選擇戶外出游，沒(méi)想到帶孩子來(lái)看書的還真不少?！敝芰辉?，市民李女士一家來(lái)到江西省圖書館，進(jìn)門后一家三口“各取所需”--父親到紅色圖書館借閱，母親參加“未來(lái)閱讀·無(wú)界體驗(yàn)”展示活動(dòng)，兒子則跑去參加“暑'悅'縹緗”主題活動(dòng)，一家三口在圖書館“泡”了一天。

　　隨著技術(shù)的迭代升級(jí)，圖書館用戶需求從“獲取信息”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)服務(wù)”，圖書館也正從“知識(shí)倉(cāng)庫(kù)”升級(jí)為“智慧服務(wù)中心”。中國(guó)聯(lián)通深度運(yùn)用5G、AI、AR等技術(shù)，讓圖書館翻開了“新的一頁(yè)”。

　　江西省圖書館：AI小書童，讀書好搭子

　　上午10時(shí)，李女士的兒子小鵬來(lái)到江西省圖書館一樓，在AI小書童的推薦下，借了一本名為《會(huì)飛的太陽(yáng)》的圖書。讀完書，小鵬通過(guò)“無(wú)感借還”通道，3秒就完成人臉識(shí)別和書刊借還。這種無(wú)人自助借還機(jī)的工作效率是傳統(tǒng)借還方式的10倍以上，在高峰期間借還書的讀者排隊(duì)時(shí)間由原來(lái)的人均5分鐘縮短到30秒內(nèi)，縮短了90％以上。

　　為小鵬推薦書籍的，就是江西聯(lián)通聯(lián)合聯(lián)通在線沃閱讀打造的“AI小書童”，它能夠通過(guò)智能語(yǔ)音文字對(duì)話，精準(zhǔn)解析讀者興趣，提供個(gè)性化書單推薦、深度文檔解析和生動(dòng)知識(shí)問(wèn)答，輕松解決“找書難”“閱讀缺乏樂(lè)趣”的痛點(diǎn)，知識(shí)獲取便捷高效。此外，江西聯(lián)通聯(lián)合聯(lián)通在線沃音樂(lè)打造的“AI數(shù)字館員”也在近期上線，AI數(shù)字館員以3D數(shù)字人形象，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)語(yǔ)音交互，高效解答借閱流程、開放時(shí)間等常見(jiàn)問(wèn)題，大幅緩解人工窗口壓力，提升服務(wù)效率達(dá)30％以上。AI小書童和AI數(shù)字館員正成為讀者的好伙伴。

　　與江西省圖書館橫向并列于贛江之濱的省博物館、省科技館，也在中國(guó)聯(lián)通人工智能的加持下，不斷為市民、游客增添新體驗(yàn)--借助聯(lián)通元景和國(guó)產(chǎn)大模型技術(shù)，以新干商墓玉羽人文物為原型，在省博物館創(chuàng)新推出AI數(shù)字人“環(huán)環(huán)”賦予文物數(shù)字生命；為省科技館打造全面的“智能化安全中樞”，使科技館信息化平臺(tái)可靠性提升至99.9％。

　　陽(yáng)谷縣圖書館：全業(yè)務(wù)一站融合，日接待超3000人次

　　“縣圖書館？那肯定沒(méi)多大！”

　　如果你這么想，那一定要來(lái)山東省聊城市陽(yáng)谷縣圖書館看看。這座外觀古色古香、常常讓人誤以為是“景點(diǎn)”的圖書館，每天要接待前來(lái)“充電”的讀者超3000人次。早上9點(diǎn)半圖書館剛開門，前來(lái)閱讀的市民就已經(jīng)絡(luò)繹不絕。小朋友奮筆疾書寫著假期作業(yè)；大朋友對(duì)著電腦敲敲打打；樓梯轉(zhuǎn)角處，還有不少人沉浸書中。

　　中國(guó)聯(lián)通為陽(yáng)谷縣圖書館建設(shè)的圖書管理及票務(wù)管理系統(tǒng)，一套管理平臺(tái)涵蓋圖書館全部管理工作流程，助力圖書館實(shí)現(xiàn)了圖書文獻(xiàn)采訪、編目、流通、典藏、期刊等全業(yè)務(wù)條線一站式融合。圖書館負(fù)責(zé)人表示：“這是陽(yáng)谷縣圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)如此高日接待量的關(guān)鍵，不僅促進(jìn)了公共圖書館事業(yè)發(fā)展，還極大推動(dòng)和引導(dǎo)了當(dāng)?shù)氐娜耖喿x?！?/p>

　　南華大學(xué)圖書館：越聊越聰明的AI館員“南小圖”

　　近期，位于湖南衡陽(yáng)的南華大學(xué)雨母校區(qū)智慧圖書館迎來(lái)了一位“新員工”，師生們親切地稱呼他為“南小圖”，這位由中國(guó)聯(lián)通技術(shù)打造的AI館員，不僅讓圖書館服務(wù)更加高效，還為師生帶來(lái)了全新的智能體驗(yàn)。

　　走進(jìn)南華大學(xué)圖書館，“南小圖”無(wú)處不在，他不僅能實(shí)時(shí)回答關(guān)于書籍、借閱規(guī)則等問(wèn)題，還能通過(guò)AI視覺(jué)識(shí)別技術(shù)，快速幫你找到目標(biāo)書籍的位置。比如，當(dāng)你對(duì)著屏幕說(shuō)“我想找《人工智能導(dǎo)論》”，“南小圖”會(huì)立即顯示這本書的具體位置，甚至提供最優(yōu)的導(dǎo)航路線。“AI館員技術(shù)的核心驅(qū)動(dòng)力，來(lái)自深度融合的國(guó)產(chǎn)大模型，它們?nèi)缤腔鄣囊?，?qū)動(dòng)著覆蓋全球12億文獻(xiàn)資源的龐大知識(shí)庫(kù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)?！敝袊?guó)聯(lián)通的技術(shù)支撐人員介紹，“'南小圖'還是一個(gè)越聊越聰明的讀書伙伴，能根據(jù)讀者的借閱記錄和興趣偏好，推薦相關(guān)書籍和資源，不僅讓閱讀變得更加有趣，還能幫助讀者發(fā)現(xiàn)更多未知的知識(shí)領(lǐng)域?！?/p>

　　AI館員不僅服務(wù)于讀者，還為圖書館的資源管理注入了新活力。通過(guò)視覺(jué)識(shí)別技術(shù)和智能分類算法，AI館員能夠快速完成圖書的整理和盤點(diǎn)工作，效率提升了30％以上。通過(guò)深度分析讀者的借閱歷史和行為數(shù)據(jù)，“南小圖”能夠生成詳盡的可視化報(bào)告，幫助圖書館更好地了解師生的需求，優(yōu)化資源采購(gòu)和管理策略，真正實(shí)現(xiàn)“智慧管理”。

　　南京牛首山：AI+AR，打造“佛教文化圖書館”

　　一座牛首山，半部金陵史。南京市牛首山文化旅游區(qū)作為佛教文化瑰寶建筑群，藏品與工藝奇觀舉世矚目，為進(jìn)一步提升沉浸式交互體驗(yàn)，2025年上半年，南京聯(lián)通攜手牛首山文化旅游區(qū)共同打造的“AR牛首”項(xiàng)目正式上線運(yùn)營(yíng)。項(xiàng)目將AI、AR、算法與聯(lián)通云相結(jié)合，為牛首山佛頂宮7個(gè)點(diǎn)位進(jìn)行圖像或物體識(shí)別，以AR眼鏡為媒介，將數(shù)字化畫面巧妙地疊加至實(shí)際場(chǎng)景中，呈現(xiàn)2D、3D的視覺(jué)包裝效果，并配合動(dòng)畫、特效、故事情節(jié)及互動(dòng)效果，營(yíng)造氛圍，烘托各個(gè)點(diǎn)位的鮮明主題。游客佩戴AR眼鏡，即可感受科技與文化的完美融合，開啟一段沉浸式的文化之旅--春日里，整座山體被算法繪制的七彩花海瞬間覆蓋，花瓣隨虛擬風(fēng)勢(shì)翻涌如潮；夜幕降臨時(shí)，月光在神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)渲染下化作流動(dòng)的銀紗，佛頂宮在星軌與極光交織的光影中若隱若現(xiàn)；山巒的輪廓在算法中流動(dòng)，云霧隨著數(shù)據(jù)軌跡繚繞升騰，每一塊嶙峋的巖石都被賦予了數(shù)字靈魂……這些動(dòng)態(tài)畫卷既保留了牛首山真實(shí)的地理肌理，又疊加了充滿詩(shī)意的數(shù)字藝術(shù)層。

　　在AI筆下，牛首山不再只是沉默的山巒與古跡，而是一個(gè)充滿神秘色彩的奇幻世界。借助生成式AI與2D、3D建模，重新詮釋了這片千年勝境。

　　從圖書館的靜謐書海到數(shù)字閱讀的指尖世界，科技恰到好處的應(yīng)用讓各類館藏資源加倍釋放其“文化魅力”。中國(guó)聯(lián)通將不斷以融合創(chuàng)新服務(wù)國(guó)家圖書館和各地圖書館“十五五”智慧圖書館體系建設(shè)與管理體系探索，讓“書香中國(guó)”翻開新的一頁(yè)。（王歡 劉孜婧 任曉娥 陳念 邱少美）

　　轉(zhuǎn)自：人民郵電報(bào)

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