“當(dāng)今快速變化的全球環(huán)境迫使企業(yè)重新審視自身業(yè)務(wù)發(fā)展模式。質(zhì)量、可靠性及靈活的供應(yīng)鏈已成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所應(yīng)優(yōu)先考慮的因素?!?
在APEC峰會(huì)的“聚焦經(jīng)濟(jì)改革:支撐持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力”討論環(huán)節(jié)中,UPS首席執(zhí)行官大衛(wèi)·艾博尼為出口型制造企業(yè)提出上述建議。這一結(jié)論同時(shí)也是UPS于會(huì)議期間發(fā)布的《“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”企業(yè)整備度指數(shù)調(diào)研報(bào)告》的最新成果。
《報(bào)告》認(rèn)為,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩,出口市場(chǎng)的重要性愈發(fā)凸顯。而中國(guó)出口型制造企業(yè)整備度水平普遍不高,企業(yè)只有主動(dòng)謀變,加強(qiáng)創(chuàng)新與服務(wù),“優(yōu)強(qiáng)”中國(guó)制造,才能在日益復(fù)雜、更為激烈的出口市場(chǎng)中持續(xù)發(fā)展。
全國(guó)工商聯(lián)副秘書長(zhǎng)王忠明在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”需要多管齊下,特別是政府要積極作為。他建議完善出口政策,例如,在工程機(jī)械行業(yè)下行的情況下,對(duì)于二手機(jī)械設(shè)備的出口,應(yīng)出臺(tái)比較好的、符合實(shí)際的鼓勵(lì)政策。
以質(zhì)量與服務(wù)取勝
關(guān)于出口型制造業(yè)轉(zhuǎn)型的方向,王忠明認(rèn)為,“無(wú)論是運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)或者是其他IT手段,作為制造業(yè)來講,最重要的還是以質(zhì)量、服務(wù)取勝。”他說,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新的信息化手段,中國(guó)制造業(yè)一定會(huì)一飛沖天。
財(cái)新傳媒副總編輯楊大明同樣認(rèn)為,“未來出口制造業(yè)發(fā)展方向有兩個(gè):一是更多轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè),抵消一部分成本壓力,二是通過創(chuàng)新提高產(chǎn)品的附加值。
新的制造業(yè)模式正在從以產(chǎn)品為中心過渡到以客戶為中心,中國(guó)制造企業(yè)為客戶提供的價(jià)值需要從“中國(guó)制造廉價(jià)商品”的舊有觀念逐漸轉(zhuǎn)向“中國(guó)制造成就可能”。UPS亞太區(qū)總裁南多·賽薩羅內(nèi)表示,“我們將這一新時(shí)期稱為——‘MadeinChina2.0‘優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造’時(shí)代?!?
可以認(rèn)為,“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”宣告了中國(guó)制造業(yè)將步入一個(gè)新的發(fā)展階段,一個(gè)在高度互聯(lián)的世界中,制造業(yè)高度創(chuàng)新的時(shí)代。在新的時(shí)代環(huán)境中,制造企業(yè)的客戶,以及客戶所服務(wù)的終端消費(fèi)者,他們的需求正在變得日益復(fù)雜多變。
實(shí)施四大領(lǐng)域變革
應(yīng)對(duì)新的需求與挑戰(zhàn),中國(guó)出口制造業(yè)亟需變革。《報(bào)告》指出,中國(guó)出口制造業(yè)在應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)方面的準(zhǔn)備程度有待提升,并面臨明顯的發(fā)展機(jī)遇,需要著手實(shí)施四大領(lǐng)域的變革:一是更加深入并細(xì)致地加強(qiáng)對(duì)客戶業(yè)務(wù)、市場(chǎng)以及環(huán)境的洞察及理解;二是同客戶進(jìn)行更為緊密的合作,幫助客戶解決問題;三是通過物流創(chuàng)造附加價(jià)值;四是打造企業(yè)創(chuàng)新能力。
針對(duì)上述四大變革領(lǐng)域,《報(bào)告》在調(diào)研中共設(shè)置了十項(xiàng)先決條件,以此衡量企業(yè)對(duì)這些先決條件的認(rèn)知度和實(shí)踐度水平,最終得出企業(yè)整備度指數(shù)得分。在滿分為100分的“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”企業(yè)整備度指數(shù)測(cè)評(píng)中,中國(guó)出口制造企業(yè)得分為46.6分。其中,認(rèn)知度得分25.4分(滿分50分),實(shí)踐度得分21.2分(滿分50分)。
根據(jù)實(shí)踐度得分,《報(bào)告》將中國(guó)出口制造企業(yè)分為三類:領(lǐng)先企業(yè)、追隨企業(yè)和落后企業(yè)。以此辨別出口制造企業(yè)的整備度水平。結(jié)果顯示,與“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”企業(yè)整備度較低的企業(yè)相比,領(lǐng)先企業(yè)在全球市場(chǎng)范圍的業(yè)務(wù)覆蓋面要廣泛得多。他們?cè)跂|歐、非洲、中東及北非、南美、大洋洲和中美等市場(chǎng)的占有率約為其他兩類企業(yè)的2倍多。與此同時(shí),亞洲仍是中國(guó)制造企業(yè)的首要出口市場(chǎng)(占比73%),而超過一半的受調(diào)研企業(yè)計(jì)劃將產(chǎn)品出口至西歐市場(chǎng),三分之一企業(yè)計(jì)劃將業(yè)務(wù)拓展到北美市場(chǎng)。
而且,領(lǐng)先企業(yè)在制定未來發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),更傾向于關(guān)注“以客戶為中心”。他們更看重與客戶合作進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,以及加強(qiáng)了解客戶運(yùn)營(yíng)環(huán)境這兩項(xiàng)戰(zhàn)略部署。專家認(rèn)為,相比之下,“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”領(lǐng)先企業(yè)更趨向“以客戶為中心”的商業(yè)模式,全球業(yè)務(wù)覆蓋更廣。
“我們認(rèn)為,中國(guó)出口制造企業(yè)要想在全球競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),必須采取‘以客戶為中心’的發(fā)展模式。該模式主要以協(xié)作、細(xì)分行業(yè)解決方案以及完善的供應(yīng)鏈策略為基礎(chǔ)。”南多·賽薩羅內(nèi)告訴記者,“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”企業(yè)整備度指數(shù)體現(xiàn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重大變革,并將作用于整個(gè)亞太及全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
新挑戰(zhàn)層出不窮
北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家黃益平指出:“隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,許多曾經(jīng)效益斐然的勞動(dòng)密集型制造企業(yè)如今正面臨著新的挑戰(zhàn),他們亟需升級(jí)和轉(zhuǎn)型。企業(yè)若想保持自身競(jìng)爭(zhēng)力,就需要向高附加價(jià)值產(chǎn)業(yè)發(fā)展,同時(shí)增加對(duì)創(chuàng)新的投入。
記者在《報(bào)告》中找到這樣一組數(shù)據(jù),在出口企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)“投票”中,位列首位的是勞動(dòng)力成本上漲,40%的受調(diào)研企業(yè)認(rèn)為這是當(dāng)前面臨的最大挑戰(zhàn)。37%的制造企業(yè)認(rèn)為挑戰(zhàn)來自于其他國(guó)內(nèi)同質(zhì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。34%的制造企業(yè)認(rèn)為,資金成本上升所帶來的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻。
在國(guó)際方面,制造企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)主要包括:國(guó)際市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品需求逐漸降低(投票率為34%),人民幣升值(投票率為32%),以及來自海外制造商日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)(投票率為32%)。
黃益平表示,“優(yōu)強(qiáng)中國(guó)造”企業(yè)整備度指數(shù)為企業(yè)管理者提供了一個(gè)參考基準(zhǔn),可以幫助他們制定可行的發(fā)展策略,強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),該指數(shù)有助于推動(dòng)中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型,并為制定宏觀政策的政府相關(guān)機(jī)構(gòu)提供了一個(gè)有益的參考。
“目前中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型最大的瓶頸在于:從上上下下、從出口行業(yè)來說,如何面對(duì)成本上升、國(guó)際市場(chǎng)變化,以及技術(shù)本身的變化。”黃益平表示,“消費(fèi)者、最終需求者對(duì)產(chǎn)品的個(gè)體化要求非常高,所以我們現(xiàn)在要適應(yīng)成本的變化、市場(chǎng)的變化、技術(shù)的變化,也就是說,只有做一個(gè)靈活的、不斷調(diào)整和不斷升級(jí)的企業(yè)才能走下去?!?/p>
宏觀政策需跟進(jìn)
為有效應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),不斷提升中國(guó)制造企業(yè)整備度水平,需要“多管齊下”。王忠明接受本報(bào)記者采訪時(shí)說,“對(duì)政府來講,需要更好地作為,中國(guó)制造要出去,政府在這方面作用是非常大的。”他以長(zhǎng)沙的中聯(lián)重科為例,強(qiáng)調(diào)中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)正面臨下行的走勢(shì),企業(yè)需要出口拉動(dòng),為此,建議政府部門借鑒當(dāng)年的韓國(guó)和日本做法,對(duì)二手機(jī)械設(shè)備的出口出臺(tái)比較好的、符合實(shí)際的政策。
“應(yīng)該說相對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度,中國(guó)出口升級(jí)之路走得有些慢,其中一個(gè)重要的原因是政策人為壓低了成本,在增加出口競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也降低了創(chuàng)新的動(dòng)力?!睏畲竺鞲嬖V記者,隨著中國(guó)進(jìn)一步全面深化改革進(jìn)程的推進(jìn),政府角色回歸,作為市場(chǎng)主體的企業(yè)將獲得更多的自主創(chuàng)新的空間。中國(guó)出口制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐也會(huì)加快。
“政府能夠通過完善基礎(chǔ)設(shè)施和交通網(wǎng)絡(luò)、推進(jìn)現(xiàn)代化的清關(guān)模式、采用技術(shù)協(xié)作以提升跨境電子商務(wù)等一系列措施來營(yíng)造一個(gè)有利的貿(mào)易環(huán)境?!卑┠岜硎荆斑@些具體措施將有助于貿(mào)易業(yè)務(wù)增長(zhǎng),同時(shí)健康的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境也勢(shì)必將帶來經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)?!?/p>
黃益平強(qiáng)調(diào),“我們現(xiàn)在看到越來越多的是國(guó)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新,民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新,其實(shí)我覺得它本身是一個(gè)過程,但是作為社會(huì)組織,作為政府要做的是營(yíng)造有利于創(chuàng)新的環(huán)境,比如說在融資方面,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面和一些基礎(chǔ)的技術(shù)和研發(fā)方面的支持,全社會(huì)都需要做這樣的工作,這些方面其實(shí)是很欠缺的。” (本報(bào)記者 司建楠)
來源:中國(guó)工業(yè)報(bào)
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