支付便利性大幅提升 消費(fèi)新活力不斷增加
新舉措頻出 消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”之一,也是擴(kuò)大內(nèi)需的重要?jiǎng)恿?lái)源。今年以來(lái),各地采取有效措施,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)居民消費(fèi)意愿,促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)創(chuàng)新,推動(dòng)消費(fèi)平穩(wěn)增長(zhǎng)。
為進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,釋放消費(fèi)潛力,今年以來(lái),各地在優(yōu)化支付環(huán)境、培育國(guó)際消費(fèi)中心城市及老舊商圈改造等方面,推出不少新舉措,取得諸多亮眼成效。
全方位提升支付便利性
近年來(lái),我國(guó)移動(dòng)支付快速發(fā)展普及,深度融入交通、餐飲、購(gòu)物、醫(yī)療、教育等各個(gè)民生領(lǐng)域,在提高交易效率、降低交易成本和促進(jìn)金融普惠方面發(fā)揮了重要作用。然而,由于我國(guó)老年人等群體偏好使用現(xiàn)金,部分外籍來(lái)華人員習(xí)慣銀行卡或現(xiàn)金支付,對(duì)使用移動(dòng)支付不習(xí)慣、不適應(yīng),支付服務(wù)包容性有待提升。
3月7日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》,提出了進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性的六大重點(diǎn)任務(wù)。多家商業(yè)銀行、清算機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)均積極響應(yīng),表示將多措并舉提升老年人和外籍來(lái)華人員支付便利性。
同時(shí),第三方支付平臺(tái)也同樣在為適老化支付方式努力,如支付寶先后推出“長(zhǎng)輩模式”、人工直連“暖洋洋客服專線”“醫(yī)保親情賬戶”等,并與各地政府部門和志愿者共同發(fā)起藍(lán)馬甲助老服務(wù),面對(duì)面服務(wù)老年群體。財(cái)付通聯(lián)合微信,以微信“關(guān)懷模式”、微信支付小程序點(diǎn)單“大字大圖關(guān)懷模式”,提升老年人支付體驗(yàn),并通過(guò)“長(zhǎng)輩無(wú)憂專線”提供專屬的客戶服務(wù)。
此外,在中國(guó)人民銀行、外匯管理局等部門指導(dǎo)下,今年4月螞蟻集團(tuán)攜手境內(nèi)外合作伙伴,在北上廣深等全國(guó)近70個(gè)城市的500+核心商圈啟動(dòng)了“入境消費(fèi)友好型商圈”共建計(jì)劃,覆蓋商圈、景點(diǎn)、地標(biāo)等熱門消費(fèi)場(chǎng)景,以及機(jī)場(chǎng)、火車站、地鐵等出行場(chǎng)景。同時(shí),在黃山、西湖等全國(guó)核心景區(qū)啟動(dòng)“國(guó)際化友好景區(qū)”共建計(jì)劃。全國(guó)發(fā)放各類入境支付便利宣傳物料超過(guò)100萬(wàn)份。
支付寶及Alipay+合作伙伴提供的最新數(shù)據(jù)顯示,今年3月以來(lái),通過(guò)螞蟻集團(tuán)的“外卡內(nèi)綁”和“外包內(nèi)用”兩項(xiàng)服務(wù),帶動(dòng)入境游客消費(fèi)額同比增長(zhǎng)6倍,活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)3倍,活躍商戶數(shù)增長(zhǎng)2倍。
加快培育國(guó)際消費(fèi)中心城市
國(guó)際消費(fèi)中心是現(xiàn)代國(guó)際化大都市的主要功能之一。今年來(lái),我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)快速發(fā)展,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),部分城市消費(fèi)規(guī)模大、發(fā)展快、潛力足,國(guó)際化程度顯著提升,輻射帶動(dòng)作用不斷增強(qiáng),已具備培育國(guó)際消費(fèi)中心的基礎(chǔ)和條件。
商務(wù)部2021年發(fā)布的《培育國(guó)際消費(fèi)中心城市總體方案》提出,“從提升國(guó)際知名度、消費(fèi)繁榮度、商業(yè)活躍度、到達(dá)便利度和政策引領(lǐng)度五個(gè)維度發(fā)力,補(bǔ)齊短板弱項(xiàng),發(fā)揮城市資源稟賦優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化各自特色,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力?!?021年,我國(guó)在上海、北京、廣州、天津、重慶開展國(guó)際消費(fèi)中心城市培育建設(shè)。三年來(lái),商務(wù)部會(huì)同相關(guān)部門,與五個(gè)城市一道推動(dòng)培育建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)落細(xì)取得階段性成效,有效增加了市場(chǎng)新供給,有力激發(fā)了消費(fèi)新活力。
值得關(guān)注的是,為發(fā)揮好北京、天津培育建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的帶動(dòng)作用,深入推進(jìn)京津冀協(xié)同發(fā)展,京津冀三地?cái)y手打造消費(fèi)季,推出特色購(gòu)物、旅游休閑、文化演藝、體育賽事等精品活動(dòng)。三地簽署了《深化京津冀區(qū)域市場(chǎng)一體化商務(wù)發(fā)展合作協(xié)議》,推出大運(yùn)河京冀通航旅游線路,聯(lián)手豐富消費(fèi)供給,激發(fā)消費(fèi)潛能。此外,近日,北京市商務(wù)局和香港貿(mào)易發(fā)展局簽署了2024京港商務(wù)領(lǐng)域合作備忘錄,雙方將進(jìn)一步深化合作機(jī)制,拓寬合作領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)更高水平、更高質(zhì)量的互利共贏。
老舊商圈提質(zhì)升級(jí)煥新顏
老舊商圈改造并不是一個(gè)新話題。隨著人們消費(fèi)需求不斷變化,老舊商圈的活力也在不斷下降。為進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)潛力,對(duì)老舊商圈的提質(zhì)升級(jí)成為必然選擇。
北京在2023年對(duì)15個(gè)傳統(tǒng)商圈進(jìn)行更新改造,2023年第二屆城市更新論壇暨首屆城市更新周,超1500萬(wàn)市民走進(jìn)改造一新的商圈、街區(qū)體驗(yàn),僅一周消費(fèi)總額就超12億元,拉動(dòng)消費(fèi)和內(nèi)需作用明顯。據(jù)悉,北京今年還將推動(dòng)西直門、雙井等15個(gè)左右傳統(tǒng)商圈改造升級(jí)。
老舊商圈的改造方向也是多種多樣,如“新國(guó)潮購(gòu)物中心”北京王府井喜悅購(gòu)物中心,就是以新燕莎金街購(gòu)物廣場(chǎng)為基礎(chǔ),不僅對(duì)原有建筑物立面進(jìn)行重新設(shè)計(jì)改造,還規(guī)劃近30%面積為新國(guó)潮主題街區(qū)。“二次元”“多元文化”“國(guó)潮”等關(guān)鍵詞,讓這個(gè)老舊商業(yè)項(xiàng)目以全新面貌走進(jìn)年輕人的心里。剛啟動(dòng)改造的北京雙安商場(chǎng)則采取逐層改造模式,而不是整體閉店,預(yù)計(jì)會(huì)將原本貫穿各個(gè)樓層的百貨零售業(yè)態(tài)集中在一至三層,四層至五層將為餐飲、健身、生活服務(wù)等休閑體驗(yàn)留足空間。改造后會(huì)增加餐飲、交友、互動(dòng)活動(dòng)空間,更側(cè)重成熟的家庭客群,未來(lái)將引入更多的高端品牌、優(yōu)質(zhì)商戶,向著城市會(huì)客廳的方向轉(zhuǎn)型。
專家表示,隨著人們的消費(fèi)需求不斷提質(zhì)升級(jí),預(yù)計(jì)會(huì)有更多的老舊商圈煥發(fā)新顏,進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力。(記者 冉隆楠)
轉(zhuǎn)自:中國(guó)商報(bào)
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