福建優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項行動“期中成績單”發(fā)布


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2025-04-02





  “自媒體基本上是多平臺運營、矩陣式傳播,一條信息發(fā)布后馬上就能遍布各個平臺。企業(yè)處置輿情卻需要一個平臺一個平臺地舉報投訴,流程耗時長,經(jīng)常等了兩三天卻無功而返?!?br/>


  “隨著AI技術(shù)興起,寫作機器人也能炮制涉企負面輿情……我們的處置速度遠遠跟不上傳播速度?!?/p>


  “部分自媒體將外媒一些戴著‘有色眼鏡’的報道以斷章取義、歪曲語義的方式翻譯到國內(nèi),誤導(dǎo)讀者,使其產(chǎn)生錯誤的聯(lián)想,對企業(yè)造成巨大影響。”


  3月29日,深化開展優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項行動推進會在福建福州舉行。會上,企業(yè)代表們坦言侵犯企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容亂象帶來的困擾。


  營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是營商環(huán)境的重要組成部分。近年來,中央網(wǎng)信辦持續(xù)部署開展以優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為主題的整治行動,并印發(fā)《網(wǎng)站平臺受理處置涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報工作規(guī)范》,旗幟鮮明地維護企業(yè)和企業(yè)家的合法權(quán)益。


  福建正加快推動從民營經(jīng)濟大省向強省邁進。處于創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵期的福建民營經(jīng)濟,對包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在內(nèi)的營商環(huán)境優(yōu)化改善格外期盼。


  今年2月,在中央網(wǎng)信辦綜治局的指導(dǎo)下,福建省委網(wǎng)信辦聯(lián)合省發(fā)改委、省公安廳開展為期3個月的優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項行動,圍繞企業(yè)關(guān)注的重點難點和群眾反映強烈的網(wǎng)絡(luò)亂象,積極維護企業(yè)和企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益,聚焦涉企侵權(quán)、虛假信息、網(wǎng)絡(luò)暴力等15類突出問題,開展重點整治。專項行動開展以來,共協(xié)調(diào)處置相關(guān)違法違規(guī)信息51萬余條,階梯性禁言、封禁賬號700余個,督促指導(dǎo)屬地網(wǎng)站平臺關(guān)閉相關(guān)違法違規(guī)賬號、“僵尸”賬號12萬余個,相關(guān)典型案例正在“網(wǎng)信福建”微信公眾號陸續(xù)公開。


  3月期限已過半,如何總結(jié)經(jīng)驗,進一步扎實推進相關(guān)工作?此次深化開展優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專項行動推進會正是為此召開。會上,福建省委常委、常務(wù)副省長王永禮,中央網(wǎng)信辦綜治局局長張擁軍出席會議并講話;福建省委宣傳部副部長、省委網(wǎng)信辦主任申月主持會議。福建省委網(wǎng)信辦、省發(fā)改委、省公安廳負責(zé)人,設(shè)區(qū)市委網(wǎng)信辦、發(fā)改委、公安局代表,網(wǎng)站平臺代表及企業(yè)代表,在會上結(jié)合各自工作作了發(fā)言。


  深入優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,要壓實網(wǎng)站平臺主體責(zé)任。


  互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)站平臺已經(jīng)成為信息內(nèi)容生產(chǎn)傳播的重要渠道。此次推進會,微博、微信、抖音、百度、快手、網(wǎng)易、小紅書和東方財富網(wǎng)等8家重點網(wǎng)站平臺負責(zé)人坐在了會場第一排。微博總編輯、政府媒體事務(wù)副總裁陳麗娜在作為網(wǎng)站平臺代表發(fā)言時說,微博開設(shè)了涉企侵權(quán)的投訴專區(qū),2024年累計處理企業(yè)侵權(quán)投訴5.3萬余件,維護了6000家企業(yè)的合法權(quán)益,但仍存在涉企侵權(quán)判定條件不充分、人工審核判定難度大等難點。


  推進會指出,要壓緊壓實屬地網(wǎng)站平臺主體責(zé)任,督促指導(dǎo)網(wǎng)站平臺加強涉企信息審核管理,及時提醒網(wǎng)絡(luò)賬號嚴格遵守落實法律法規(guī)、社區(qū)規(guī)則和專項行動要求。對未履行主體責(zé)任的平臺,依法追究其主體責(zé)任,涉嫌刑事犯罪的及時移交公安機關(guān)處置,絕不姑息。


  深入優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,要加強正面宣傳指引。


  專項行動期間,網(wǎng)信、發(fā)改、公安三個部門有效運用“閩言網(wǎng)語”“八閩e評”等網(wǎng)絡(luò)傳播品牌,制作推出一批網(wǎng)民喜聞樂見的動漫、H5作品,有效幫助企業(yè)、網(wǎng)民了解專項行動重點整治范圍、方式,解讀闡釋營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治有關(guān)政策法規(guī)。福建省委網(wǎng)信辦會同省發(fā)改委、省公安廳先后赴福州等6個地市,深入企業(yè)現(xiàn)場開展調(diào)研指導(dǎo),召開座談會聽取企業(yè)代表意見建議,通過法律法規(guī)解讀、典型案例剖析、執(zhí)法數(shù)據(jù)分析等方式,對福耀玻璃、安踏、寧德時代、紫金礦業(yè)等10余家企業(yè)進行一對一宣講。


  推進會指出,進一步要求相關(guān)部門及時上報問題線索,繼續(xù)加大正面宣傳,適時公開曝光典型案例。加強對企業(yè)的法律指導(dǎo)培訓(xùn),提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置和依法維權(quán)的意識、能力。鼓勵企業(yè)積極參與網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理,共同營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。


  此次專項行動,網(wǎng)信、發(fā)改、公安三個部門重點圍繞15類涉企侵權(quán)網(wǎng)絡(luò)亂象,不斷完善網(wǎng)上網(wǎng)下全鏈條打擊,形成有力震懾。指導(dǎo)擬上市企業(yè),及時處置專門在企業(yè)上市前夕編造謠言、惡炒企業(yè)負面信息的網(wǎng)絡(luò)賬號。


  推進會指出,網(wǎng)信、發(fā)改、公安三個部門要加強信息共享、會商研判、聯(lián)合執(zhí)法等工作,形成強大整治合力。對涉及多個部門、處置難度大、風(fēng)險隱患突出的事項,指導(dǎo)相關(guān)部門理清責(zé)任鏈條,加強研判處置,提高工作效能。


  深入優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,要著力建立長效機制。


  此次專項行動著力搭建信息化、便捷化舉報平臺,完善協(xié)同治理模式。在福建省互聯(lián)網(wǎng)舉報平臺PC端、手機端及閩政通“易企辦”平臺開設(shè)“深化開展優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”舉報專區(qū),為企業(yè)、網(wǎng)民實現(xiàn)“按鍵舉報”的便捷服務(wù)。建立專項行動與日常監(jiān)管聯(lián)動機制,利用提醒、約談等方式,指導(dǎo)省內(nèi)10余家重點網(wǎng)站平臺健全內(nèi)容審核機制,強化專業(yè)人員培訓(xùn),嚴格履行網(wǎng)絡(luò)安全義務(wù)。


  推進會指出,在總結(jié)專項行動經(jīng)驗基礎(chǔ)上,建立涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息監(jiān)測、研判、處置、曝光全鏈條工作機制,形成長效治理模式,制定出臺《福建省優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境實施辦法》,固化工作成效,持續(xù)優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。(黃東儀)


  轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)

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