4日,在福建聯(lián)通構建矛盾糾紛多元化解平臺發(fā)布會上,福建省內首個矛盾糾紛多元化解平臺——“慧合解”正式發(fā)布。省政協(xié)副主席劉獻祥出席發(fā)布會并講話。
劉獻祥說,“慧合解”是福建聯(lián)通自主研發(fā)的矛盾糾紛多元化解平臺,也是完善矛盾糾紛多元化解機制的積極嘗試,它根據(jù)分級分層的調解機制,運用網(wǎng)絡化、數(shù)字化、智能化等新技術,開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+多元化治理”新模式。
“慧合解”集咨詢、協(xié)商、調解、存證、法規(guī)檢索五大服務功能于一體,還支持多方視頻調解、類案比對、區(qū)塊鏈電子存證、語音轉文字、語義解析、自動生成筆錄、自動生成協(xié)議等功能。按分級分層的調解機制,平臺可以快速有效地構建起專業(yè)化、行業(yè)化分級分層調解組織體系,真正實現(xiàn)了企業(yè)問題企業(yè)解,社會問題社會解,專業(yè)問題專家解,線下問題線上解的目標。平臺不僅服務于企業(yè),還能為政府提供數(shù)據(jù)和應用服務。(記者 李珂)
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轉自:福建日報
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