9月1日,記者從中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“國鐵集團(tuán)鄭州局”)獲悉,為期62天的2024年鐵路暑運(yùn)圓滿結(jié)束。
今年暑運(yùn)期間,河南豐富的文旅市場(chǎng)吸引了大量全國游客,為服務(wù)“游古都、逛山水”鐵路旅客出行,國鐵集團(tuán)鄭州局持續(xù)創(chuàng)新客運(yùn)產(chǎn)品,發(fā)售“鄭州+洛陽+開封”旅游計(jì)次票和鄭阜高鐵鄭沈段、鄭渝高鐵鄭鄧段的30日定期票、20次/90天計(jì)次票、10次/90天計(jì)次票,不斷滿足旅客出行需求。此外,國鐵集團(tuán)鄭州局組織開行哈爾濱、喀什等地旅游專列7列,助力旅客玩轉(zhuǎn)大美新疆;強(qiáng)化京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)和成渝四大重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)力供給,公交化開行管內(nèi)高峰線動(dòng)車組列車和城際列車,日均開行列車達(dá)1197列,較2023年同期增長5.7%。
為優(yōu)化旅客出行體驗(yàn),國鐵集團(tuán)鄭州局全面提升裝備硬實(shí)力、服務(wù)管理軟實(shí)力,使用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技手段,實(shí)時(shí)分析客流情況,保障旅客有序出行;豐富鄭州東站“丹丹”、洛陽站“天香”等車站服務(wù)品牌,強(qiáng)化重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù),提供“一對(duì)一”定向幫助;不斷提升鐵路暢行碼、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等服務(wù)品質(zhì),持續(xù)在餐飲服務(wù)的品類和質(zhì)量上下功夫。
貨運(yùn)方面,針對(duì)多地持續(xù)高溫天氣、用電量攀升的情況,國鐵集團(tuán)鄭州局加大萬噸列車開行力度,全力保障電煤供應(yīng)高效送達(dá),累計(jì)發(fā)送煤炭2070.2萬噸,同比增長4.4%。同時(shí),打造高品質(zhì)班列品牌,在中歐班列(鄭州)貨物裝卸、調(diào)度組織等方面為客戶提供“個(gè)性化”定制服務(wù),實(shí)行優(yōu)先承運(yùn)、優(yōu)先裝車、優(yōu)先掛運(yùn),壓縮“最先和最后一公里”時(shí)間,發(fā)運(yùn)中歐班列(鄭州)貨物7.5萬噸,同比增長3.3%。(記者 郭北晨)
轉(zhuǎn)自:河南日?qǐng)?bào)
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