四川發(fā)布三項(xiàng)政務(wù)服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn) 助力優(yōu)化營商環(huán)境

　　10月11日，記者從四川省政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心獲悉，近日，四川發(fā)布《便民服務(wù)中心評價(jià)指南》《示范產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)（政務(wù)）服務(wù)中心建設(shè)規(guī)范》《市（州）、縣（市、區(qū)）標(biāo)桿政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范》3項(xiàng)新的政務(wù)服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)，并將于2024年10月30日起正式實(shí)施。

　　《便民服務(wù)中心評價(jià)指南》提出了便民服務(wù)中心的評價(jià)原則、評價(jià)流程、評價(jià)結(jié)果、監(jiān)督管理和結(jié)果運(yùn)用等方面的指導(dǎo)建議。該標(biāo)準(zhǔn)適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心的評價(jià)工作，明確了便民服務(wù)中心建設(shè)能力評價(jià)指標(biāo)、便民服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范評價(jià)指標(biāo)、便民服務(wù)中心服務(wù)成效評價(jià)指標(biāo)，確保評價(jià)活動的公開透明和真實(shí)有效。

　　《示范產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)（政務(wù)）服務(wù)中心建設(shè)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)則規(guī)定了服務(wù)中心的建設(shè)要求、進(jìn)駐事項(xiàng)、窗口設(shè)置、人員要求和制度建設(shè)等要求。該標(biāo)準(zhǔn)適用于省級以上經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)（基地）、自貿(mào)區(qū)等園區(qū)企業(yè)（政務(wù)）服務(wù)中心的建設(shè)、運(yùn)行、管理工作，為園區(qū)企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)提供了明確指引。

　　《市（州）、縣（市、區(qū)）標(biāo)桿政務(wù)大廳建設(shè)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)則涵蓋市（州）、縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)桿政務(wù)大廳的場地建設(shè)、設(shè)施配置、標(biāo)志標(biāo)識、窗口設(shè)置、進(jìn)駐要求、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)、文化建設(shè)、安全與應(yīng)急建設(shè)等內(nèi)容。該標(biāo)準(zhǔn)通過設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)要求，推動政務(wù)服務(wù)大廳向標(biāo)桿化、示范化方向發(fā)展。

　　四川省政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布和實(shí)施，將有助于提升四川省政務(wù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提高群眾滿意度，為推動四川省經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

　　“政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是推動政府職能轉(zhuǎn)變、深化改革的重要舉措，通過這三項(xiàng)新的地方標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我省將進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)的透明度和便利度，為企業(yè)和群眾提供更加高效、便捷的服務(wù)，為推動成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的政務(wù)服務(wù)保障?！彼拇ㄊ≌?wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次發(fā)布的三項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)，是四川省在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面取得的重要成果，標(biāo)志著四川省政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作邁上了新的臺階。未來，四川省將繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷提升政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。（記者 陽菲菲）

　　轉(zhuǎn)自：川觀新聞

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