山西省全面推廣使用導游服務綜合評價應用系統

　　為提升旅游服務質量，打響“旅游滿意在山西”品牌，省文旅廳日前下發(fā)通知，在全省范圍內推廣使用導游服務綜合評價應用系統。

　　此次推廣的導游服務綜合評價應用系統（簡稱“導游評價系統”），旨在實現導游注冊、旅游行程記錄、服務評價反饋全流程覆蓋，推動旅游服務管理規(guī)范化、數據可視化。依托系統沉淀的相關數據，精準研判旅游服務短板，倒逼導游提升專業(yè)素養(yǎng)與服務能力，優(yōu)化赴晉游客旅游體驗。該系統適用于持有電子導游證、在山西省內執(zhí)業(yè)的導游人員。

　　省文旅廳要求，各市文旅局加強指導培訓，督促導游嚴格按規(guī)范注冊，落實“一團一報”要求，及時上傳行程記錄并主動引導游客參與評價，杜絕虛假注冊、偽造行程等行為，為行業(yè)精準監(jiān)管、科學決策提供可靠數據支撐。開展宣傳引導，指導導游熟練掌握操作流程，督促導游向游客講解系統功能、使用方法，引導游客積極參與評價反饋，營造規(guī)范有序的旅游市場環(huán)境。（賈尚志）

　　轉自：太原日報

　　【版權及免責聲明】凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業(yè)經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯系：010-65363056。

延伸閱讀