創(chuàng)新為戟質(zhì)量為基 羅西尼品牌價(jià)值問(wèn)鼎華表魁首

　　8月的珠海，蟬鳴振振、鳥(niǎo)語(yǔ)花香。在這美好的季節(jié)，羅西尼表業(yè)有限公司喜迎成立34周年慶典。8月6日，全體員工歡聚珠海高新區(qū)羅西尼鐘表產(chǎn)業(yè)園共慶華誕。可以說(shuō)，羅西尼公司在34年歲月錘煉中，奮發(fā)圖強(qiáng)，碩果累累。特別是2008年以來(lái)，在質(zhì)量管理、技術(shù)研發(fā)、品牌文化等方面不斷創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)步提升，堪稱(chēng)中國(guó)鐘表行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展的典范。

（資料圖片 來(lái)源互聯(lián)網(wǎng)）

　　視質(zhì)量為生命　彰顯華表?yè)?dān)當(dāng)

　　“質(zhì)量就是企業(yè)生命”，是羅西尼一直堅(jiān)持的理念原則。就在34歲慶典當(dāng)日，羅西尼還專(zhuān)門(mén)舉辦了2018年羅西尼質(zhì)量管理小組發(fā)布暨頒獎(jiǎng)儀式，請(qǐng)獲推為國(guó)優(yōu)QC小組的雙子星QC小組、優(yōu)秀質(zhì)量管理小組的飛躍QC小組和激光QC小組、全國(guó)輕工業(yè)質(zhì)量信得過(guò)班組的模范員工等，與全公司交流分享質(zhì)量管理工作心得與經(jīng)驗(yàn)。

　　冠城鐘表珠寶集團(tuán)行政總裁、執(zhí)行董事兼羅西尼表業(yè)有限公司總經(jīng)理商建光為獲獎(jiǎng)小組頒獎(jiǎng)時(shí)，語(yǔ)重心長(zhǎng)地提出殷切期望：“質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的重中之重，質(zhì)量管理工作是創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵，在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中只有不斷堅(jiān)持質(zhì)量第一，才能激流勇進(jìn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，展示羅西尼華表榮耀的形象與風(fēng)范，為實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)”。

　　事實(shí)上，歷經(jīng)34年風(fēng)華秋實(shí)，羅西尼始終致力于企業(yè)質(zhì)量管理的提升，并在實(shí)際工作中穩(wěn)步實(shí)施，讓企業(yè)在持續(xù)、穩(wěn)定、高速、優(yōu)質(zhì)的軌道中良性發(fā)展。羅西尼相繼獲得“珠海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”、“廣東省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”，并榮獲中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)第十七屆“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”殊榮，實(shí)現(xiàn)中國(guó)鐘表行業(yè)在中國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域崇高獎(jiǎng)項(xiàng)“零”的突破。羅西尼自主研發(fā)的“手表一表一碼身份識(shí)別系統(tǒng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)制造業(yè)的信息化管理系統(tǒng)”，在國(guó)內(nèi)鐘表行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量溯源的控制，并由此獲得工信部授予的“質(zhì)量標(biāo)桿”稱(chēng)號(hào)。

　　品牌價(jià)值激增　問(wèn)鼎華表魁首

　　以質(zhì)量促品牌，是羅西尼堅(jiān)持的另一個(gè)發(fā)展理念，也由此走出了一條具有羅西尼特色的質(zhì)量品牌發(fā)展之路。就在羅西尼成立34周年之際，在日前舉行的“2018中國(guó)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)信息發(fā)布會(huì)”上，珠海羅西尼表業(yè)有限公司品牌價(jià)值、品牌強(qiáng)度和在全國(guó)輕工業(yè)的50強(qiáng)排名榜單均穩(wěn)居中國(guó)鐘表行業(yè)魁首。

　　這充分展現(xiàn)了羅西尼在包含質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)狀況、創(chuàng)新能力、社會(huì)責(zé)任和法律保護(hù)等五要素的品牌價(jià)值，在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、銷(xiāo)售服務(wù)和無(wú)形資產(chǎn)等方面體現(xiàn)的品牌強(qiáng)度，以及所形成的強(qiáng)勁潛力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。從2014年，作為中國(guó)鐘表行業(yè)僅有的參評(píng)企業(yè)，到2017年第五次參評(píng)，在積極參與中國(guó)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)的三年間，羅西尼發(fā)布的品牌價(jià)值上升152%，品牌強(qiáng)度上升10%。

　　據(jù)介紹，由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局指導(dǎo)，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)、中國(guó)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)主辦的“2018中國(guó)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)信息發(fā)布”。遵循科學(xué)、公開(kāi)、公正的原則，內(nèi)容包括銷(xiāo)售收入、凈利潤(rùn)、有形資產(chǎn)收益等關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)，以及質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)和無(wú)形資產(chǎn)等方面的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)。引入“品牌強(qiáng)度”概念，從質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)和無(wú)形資產(chǎn)等緯度綜合反映品牌未來(lái)發(fā)展?jié)摿熬C合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)由原國(guó)家質(zhì)檢總局和工信部、財(cái)政部、中國(guó)國(guó)際貿(mào)促會(huì)、中央電視臺(tái)等五家單位共同發(fā)起，開(kāi)展中國(guó)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)發(fā)布已連續(xù)五年。

　　以創(chuàng)新為引領(lǐng)　碩果歷久彌新

　　秉承“夢(mèng)想、激情、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，羅西尼將創(chuàng)新作為公司發(fā)展騰飛的翅膀，通過(guò)管理創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新上，羅西尼發(fā)明專(zhuān)利、外觀(guān)專(zhuān)利等已位列中國(guó)鐘表行業(yè)前列。同時(shí)作為中國(guó)鐘表行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化副主任單位，羅西尼積極參與國(guó)際、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂，重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化，打造創(chuàng)新平臺(tái)，培養(yǎng)和引進(jìn)創(chuàng)新人才，采用新技術(shù)、新工藝、新材料，提升自主創(chuàng)新能力。

　　羅西尼擁有占地面積4.8萬(wàn)平方米的羅西尼鐘表文化產(chǎn)業(yè)園。這里有鐘表行業(yè)首屈一指的數(shù)控加工中心，10萬(wàn)級(jí)潔凈的成表裝配車(chē)間，具有行業(yè)領(lǐng)先的生產(chǎn)制造能力和質(zhì)量水平；有國(guó)內(nèi)鐘表行業(yè)首家國(guó)家CNAS認(rèn)可檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心等三個(gè)國(guó)家級(jí)創(chuàng)新研發(fā)平臺(tái)，標(biāo)志著羅西尼的工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力及水平獲得了國(guó)家層面認(rèn)可，在推進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面起到示范引領(lǐng)作用。

　　羅西尼還積極探索創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游，羅西尼鐘表文化旅游獲國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)，每年接待各類(lèi)觀(guān)光游客達(dá)40萬(wàn)人次，共接待國(guó)內(nèi)外游客超140多萬(wàn)人次。因此獲得良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，今年上半年由此帶來(lái)的零售額已達(dá)4600多萬(wàn)元，管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)阽姳順I(yè)界有口皆碑，國(guó)家主流媒體CCTV深度財(cái)經(jīng)欄目專(zhuān)題報(bào)道羅西尼創(chuàng)新傳統(tǒng)制造業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。如今綠樹(shù)環(huán)抱、百花盛開(kāi)、生機(jī)盎然的羅西尼鐘表產(chǎn)業(yè)園，已經(jīng)成為極具規(guī)模的綜合性現(xiàn)代化鐘表創(chuàng)新研發(fā)制造和展示文化、推廣工業(yè)旅游的示范區(qū)。

　　服務(wù)體驗(yàn)也是羅西尼營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的重要一環(huán)。羅西尼以顧客思維為導(dǎo)向，以滿(mǎn)足顧客需求為目的，不斷完善的售后服務(wù)，深得顧客信賴(lài)。2017年，在原有3500多家銷(xiāo)售實(shí)體店、70多家售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、電子商務(wù)平臺(tái)和總部售后服務(wù)部形成的服務(wù)硬件設(shè)施和客戶(hù)服務(wù)管理系統(tǒng)、分銷(xiāo)系統(tǒng)、手表身份識(shí)別系統(tǒng)、400電話(huà)等服務(wù)軟件設(shè)施的基礎(chǔ)上，羅西尼又成立了中瑞(珠海)鐘表技術(shù)有限公司，以創(chuàng)新高效、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)模式，為廣大消費(fèi)者提供更專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn)，為社會(huì)培養(yǎng)鐘表維修人才，是羅西尼邁向創(chuàng)新售后服務(wù)的新起點(diǎn)，也充分彰顯了羅西尼品牌的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　和諧企業(yè)文化　助力持續(xù)發(fā)展

　　和諧文化是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力。羅西尼倡導(dǎo)的“幸福大家庭”、弘揚(yáng)鐘表工匠精神、建立公益鐘表博物館傳承鐘表文化的特色企業(yè)文化，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的凝聚力和源動(dòng)力。

　　在羅西尼34周年慶典文藝匯演中，氣勢(shì)恢宏、喜氣洋洋的醒獅表演、琴聲悠揚(yáng)的古箏演奏《八月桂花遍地開(kāi)》、動(dòng)感活潑的歌舞《海草》、情景劇《愛(ài)的港灣》等，既激勵(lì)了員工的斗志，又迎合了年輕人的時(shí)尚潮流，展現(xiàn)了來(lái)自天南海北的人齊聚羅西尼大家庭，讓所有人都找到歸屬感和幸福感，這正是羅西尼博愛(ài)包容的企業(yè)文化的最佳體現(xiàn)。

　　冠城鐘表珠寶集團(tuán)行政總裁、執(zhí)行董事兼珠海羅西尼表業(yè)有限公司總經(jīng)理商建光，在慶典發(fā)表致辭指出，2018年上半年，羅西尼取得喜人成績(jī)，在此向全體羅西尼員工及其家屬表示真摯的感謝。下半年，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，困難與希望同在。羅西尼將繼續(xù)全面貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，順應(yīng)時(shí)代潮流，迎接新動(dòng)能轉(zhuǎn)換，希望羅西尼人能夠在新時(shí)代的征途上，勇于開(kāi)拓，敢于創(chuàng)新，在不斷變革中謀求更大發(fā)展，懷著“開(kāi)百年老店，創(chuàng)世界名牌”的愿景，走向更加燦爛的明天?。ㄠ嵈豪?高明靜 江國(guó)梁）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)工業(yè)報(bào)

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