平煙物流：疫”路堅(jiān)守

“奧密克戎”突襲鷹城，當(dāng)城市按下“暫停鍵”， 平頂山市煙草公司卷煙物流配送中心啟動(dòng)了“快進(jìn)鍵”，吹響“集結(jié)號(hào)”，戰(zhàn)“疫”沖鋒在前。面對(duì)緊迫的生產(chǎn)和防控任務(wù)，卷煙物流配送中心迅速響應(yīng)市局黨組的號(hào)召，在非常時(shí)期迎難而上，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營，做到分揀工作“不斷檔”，送貨上門“不停步”，服務(wù)客戶“不打烊”，實(shí)現(xiàn)全體員工“零感染”、儲(chǔ)配送工作有序開展、工商滿意度穩(wěn)步提升。

“疫”不容辭，跑出復(fù)工“加速度”

自市區(qū)進(jìn)行封控管理后，平頂山市煙草局（公司）主要負(fù)責(zé)人及分管副經(jīng)理多次親臨卷煙物流配送中心，進(jìn)行調(diào)研、現(xiàn)場指揮，并給予了很大的幫助和支持。卷煙物流配送中心堅(jiān)決貫徹落實(shí)市局黨組決策部署，召開緊急專題會(huì)議，成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組和黨員突擊隊(duì)，號(hào)召中心領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員突擊隊(duì)隊(duì)員立即返崗,落實(shí)“24小時(shí)”應(yīng)急工作制度。積極協(xié)調(diào)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，第一時(shí)間協(xié)調(diào)辦理通行證。

萬無“疫”失，筑牢安全“防護(hù)網(wǎng)”

嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保值班聯(lián)絡(luò)隨時(shí)順暢，時(shí)刻關(guān)注疫情發(fā)展態(tài)勢，通過層層壓實(shí)責(zé)任,確保防控措施及后勤保障工作落實(shí)到位，營造安全園區(qū)環(huán)境。因新華區(qū)疫情較為嚴(yán)重，一線送貨人員存在一定的心理負(fù)擔(dān)，針對(duì)這一現(xiàn)狀，平頂山卷煙物流配送中心迅速啟動(dòng)心理預(yù)警和疏導(dǎo)機(jī)制，多角度、全方位加強(qiáng)對(duì)職工的心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)廣大干部職工增強(qiáng)信心、堅(jiān)定信心，同時(shí)物流中心配備了充足的防護(hù)用品，保障一線工作人員的送貨安全，幫助職工以健康穩(wěn)定的心態(tài)服務(wù)商戶，打好疫情狙擊戰(zhàn)。

“疫”如既往，晝馳夜驅(qū)“保供應(yīng)”

疫情封控期間，工業(yè)車輛只能在指定高速路口下車，且要求接收單位在高速路口簽署領(lǐng)車責(zé)任書。平頂山卷煙物流配送中心組織專班，專項(xiàng)服務(wù)工業(yè)公司車輛，提前在高速路口等待，第一時(shí)間到達(dá)園區(qū)卸貨，確保來平送貨的工業(yè)企業(yè)司機(jī)24小時(shí)內(nèi)安全順利返程。疫情無情，人間有愛，一封封來自工業(yè)企業(yè)的感謝信，凝聚成工商協(xié)同作戰(zhàn)的宣言書。

萬眾“疫”心 ，爭分奪秒“搶分揀”

為確保生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行，平頂山卷煙物流配送中心主動(dòng)作為，克服分揀關(guān)口困難，依托“柔性分揀”靈活調(diào)度，對(duì)分揀作業(yè)流程再優(yōu)化，靈活安排分揀時(shí)間，達(dá)到人員、異型煙、標(biāo)煙結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)能力相匹配，使分揀效率得到有效提升。分揀人員不分晝夜，每天工作14小時(shí)以上，爭分奪秒地完成分揀任務(wù)。

“疫”往直前，搭起客我“連心橋”

平頂山卷煙物流配送中心及時(shí)制定出詳盡的處置預(yù)案，最大限度滿足零售戶需求。針對(duì)不同客戶，提供正常送貨、定點(diǎn)送貨、定時(shí)送貨等差異化服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)“無接觸配送”，做好安全防護(hù)，確保卷煙及時(shí)、準(zhǔn)確送到零售客戶手中。送貨人員的防護(hù)服里總是浸滿汗水，臉上也被口罩勒出一道道印痕，防護(hù)面罩上也起了霧氣，但這沒有阻礙他們前進(jìn)的腳步?？蛻艏娂姳硎荆耙咔槠陂g，煙草物流依舊送貨上門，這樣的服務(wù)很暖心，我們收貨更安心”。

一心移“疫”，主動(dòng)參與“融大局”

疫情防控期間，平頂山卷煙物流配送中心第一時(shí)間向所屬區(qū)域疫情防控辦申請(qǐng)加入社會(huì)保供服務(wù)體系，主動(dòng)申請(qǐng)參與防疫保供運(yùn)輸，及時(shí)將服務(wù)投訴電話變身為綠色幫助服務(wù)電話，專人受理零售商戶因封控缺乏藥品及生活物資的需求。統(tǒng)籌安排送貨人員在未封控區(qū)域送貨時(shí)購買，在配送卷煙時(shí)送到零售商戶手中，有效解決了零售商戶的燃眉之急。

沒有豪言壯志，只是義無反顧！沒有驚世駭俗，只是逆流而上！平煙物流最美“逆行者”，再次用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上”的共同價(jià)值觀念，用實(shí)際行動(dòng)為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著平煙力量。（付永鋼）

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