浙江嵊州：天寒人情暖，春節(jié)銷售旺

臨近新春佳節(jié),家家戶戶張燈結(jié)彩,大街小巷喜氣洋洋,到處洋溢著濃濃的節(jié)日氛圍,大家都忙碌著采購(gòu)年貨,準(zhǔn)備過(guò)好年。

為了替零售客戶排憂解難,緩解季節(jié)性用工短缺的壓力,嵊州市煙草專賣局(分公司)積極組織志愿者隊(duì)伍以飽滿的熱情持續(xù)提供服務(wù),共同營(yíng)造出一派熱鬧非凡、購(gòu)銷兩旺的景象。

“香溢”紅襯得“咬春”綠

立春時(shí)節(jié),嵊州當(dāng)?shù)赜小耙Т骸钡牧?xí)俗,即食用春餅或者春筍等節(jié)令蔬菜,為“咬得草根斷,則百事可做”之意。春筍因其“咬春”之寓意和鮮美的口感,成為眾多家庭餐桌上不可或缺的一道時(shí)令佳肴。無(wú)論是清炒春筍、腌篤鮮,還是春筍燒肉,都各具風(fēng)味,廣受歡迎。春節(jié)臨近,春筍市場(chǎng)供需兩旺,不僅滿足了消費(fèi)者追求新鮮食材的需求,也為廣大農(nóng)戶帶來(lái)了豐厚的收益,營(yíng)造出一片和諧繁榮的市場(chǎng)景象。

為切實(shí)解決挖筍季勞動(dòng)力短缺難題,嵊州市局(分公司)“香溢”志愿者深入田間,扛起鋤頭,撲下身子,與農(nóng)戶一起采挖春筍,幫助農(nóng)戶將獨(dú)特的山鄉(xiāng)滋味帶往城區(qū),打開(kāi)春筍銷路,為幫助當(dāng)?shù)仵r筍提人氣、拓銷路,掀起“春筍”消費(fèi)熱潮,奏響山區(qū)共同富?！皡f(xié)作曲”。

圖為志愿者在跟農(nóng)戶一起挖竹筍

“竹筍生長(zhǎng)迅速,如未及時(shí)采挖,它的鮮嫩口感便會(huì)流失,繼而影響售價(jià)。如今村里的年輕人基本外出務(wù)工了,每次遇到這種需要與時(shí)間的賽跑的事情,勞動(dòng)力不足問(wèn)題尤為突出。有了你們的幫助,我們?cè)僖膊挥脫?dān)心因?yàn)槿耸植蛔愣⒄`了春筍的最佳采收期,這下子,我們的收入也有了保障了。”蔡大爺拉著志愿者的手連連感謝。

強(qiáng)服務(wù)成就“開(kāi)門紅”

新春將至,年味漸濃。為進(jìn)一步營(yíng)造祥和喜慶的新春佳節(jié)氛圍,嵊州市局(分公司)組織客戶經(jīng)理圍繞“送福送吉祥”的主題活動(dòng),積極參與客戶店堂的春節(jié)特色布置,比如贈(zèng)送寓意美好的“福”字,指導(dǎo)客戶結(jié)合春節(jié)元素進(jìn)行柜臺(tái)陳列創(chuàng)新,掛上紅燈籠,依據(jù)每家店鋪的具體布局特點(diǎn),量身定制“一店一策”的裝飾方案,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化裝飾風(fēng)格,美化終端店面形象,提升店面整體顏值,營(yíng)造出濃厚的年味氛圍,讓每一個(gè)店鋪都煥發(fā)出新春的喜悅與活力。

圖為客戶經(jīng)理幫客戶做店堂布置

新的一年里,嵊州市煙草專賣局(分公司)將繼續(xù)汲取過(guò)往的成功經(jīng)驗(yàn)與有效做法,查找服務(wù)過(guò)程中的不足與缺失,矢志不渝地致力于提升服務(wù)質(zhì)量的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的客戶服務(wù)注入強(qiáng)大動(dòng)力。(許萍)

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