江蘇淮安：換上靚麗“新衣裳”喜迎新春開(kāi)門(mén)紅

迎祥龍、納滿(mǎn)福。春節(jié)將至,江蘇省煙草公司淮安市公司城區(qū)煙草管理服務(wù)部開(kāi)展“我為客戶(hù)靚終端”活動(dòng),營(yíng)造終端店堂“紅紅火火”的喜慶氛圍,恭?？蛻?hù)喜迎新春開(kāi)門(mén)紅。

靚終端、聚年味

圖為客戶(hù)經(jīng)理幫零售戶(hù)貼春聯(lián)

過(guò)新年、貼春聯(lián)是中華民族的傳統(tǒng)文化,它象征著吉祥,也表達(dá)出人們對(duì)美好生活的向往?；窗矡煵萆钊脎`行“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),做實(shí)做細(xì)做優(yōu)客戶(hù)服務(wù)工作,將一幅幅寓意吉祥的春聯(lián),一張張喜氣洋洋的“福”字,送到零售戶(hù)手中,還和零售戶(hù)一起做“祥龍納?！笔止?、貼福字、掛紅椒布置店堂,幫助零售客戶(hù)營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍,扮靚店鋪聚年味。

圖為做“祥龍納?！笔止?/p>

零售戶(hù)拿到充滿(mǎn)年味的春聯(lián)和福字,臉上洋溢著幸福的笑容,興高采烈迎龍年。整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)濃濃的年味“撲面而來(lái)”,此次“我為客戶(hù)靚終端”活動(dòng),讓新年氛圍感漸濃,進(jìn)一步拉近了客我距離。

設(shè)主題、增盈利

圖為客戶(hù)經(jīng)理指導(dǎo)優(yōu)化柜臺(tái)陳列

“在客戶(hù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,我以龍年為主題,搭配同色系的春節(jié)裝飾物,創(chuàng)意陳列道具,優(yōu)化卷煙和非煙商品陳列,做好新品和主推商品展示,我的小店一定能在春節(jié)旺季大賣(mài)。”零售戶(hù)邊整理柜臺(tái)邊說(shuō)道。

零售戶(hù)信心滿(mǎn)滿(mǎn)的背后,離不開(kāi)卷煙銷(xiāo)售戰(zhàn)線(xiàn)的善作善成。淮安煙草城區(qū)部銜接安排各個(gè)環(huán)節(jié),組織客戶(hù)經(jīng)理加大市場(chǎng)走訪力度,準(zhǔn)確把握春節(jié)前市場(chǎng)動(dòng)態(tài),第一時(shí)間幫助零售戶(hù)解決實(shí)際困難,引導(dǎo)零售戶(hù)搶抓春節(jié)商機(jī)。

轉(zhuǎn)觀念、增粘性

圖為零售店開(kāi)展“扮靚終端喜迎新春”活動(dòng)

“春節(jié)是一年一度的黃金期,除了充分備貨、裝扮店鋪、整理貨架等基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作,還需要轉(zhuǎn)變坐商觀念,做好宣傳促銷(xiāo),增加顧客的到店人次和逗留時(shí)長(zhǎng)?！笨蛻?hù)經(jīng)理對(duì)零售戶(hù)說(shuō)道。

淮安煙草城區(qū)部認(rèn)真思考“如何抓住元春旺季,增加消費(fèi)者與零售終端的粘性”。宣傳引導(dǎo)客戶(hù)自發(fā)開(kāi)展“新會(huì)員禮贈(zèng)”活動(dòng),指導(dǎo)客戶(hù)創(chuàng)建消費(fèi)者粉絲群或生活社群,用小成本穩(wěn)固店鋪周邊消費(fèi)者。在新建加盟終端中推廣“迎春進(jìn)店打卡朋友圈積贊”活動(dòng),推廣“金絲利零售”品牌的同時(shí),增加店鋪知名度。在現(xiàn)代終端中普及云閃付立減活動(dòng),提升消費(fèi)者對(duì)店鋪的關(guān)注度和回頭率;在有條件的現(xiàn)代終端中指導(dǎo)客戶(hù)開(kāi)展消費(fèi)滿(mǎn)贈(zèng)或滿(mǎn)減等促銷(xiāo)活動(dòng),刺激會(huì)員消費(fèi)、提高店鋪人氣。

下一步,淮安煙草城區(qū)部將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),聚焦節(jié)日消費(fèi)特點(diǎn),幫助零售客戶(hù)做好經(jīng)營(yíng)分析、裝扮店鋪,挖掘經(jīng)營(yíng)潛力、提升盈利水平。(張婷 王偉)

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