郵輪產(chǎn)業(yè)被譽為“漂浮在黃金水道上的黃金產(chǎn)業(yè)”，具有產(chǎn)業(yè)鏈長、帶動性強、影響力大、覆蓋面廣、國際化程度高等特點?。今年初，我國首艘大型郵輪“愛達·魔都號”的正式啟航，成為中國郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上的一個重要里程碑，標志著中國大型郵輪自主建造和運營零的突破?。
“愛達·魔都號”由中國船舶集團旗下上海外高橋造船有限公司打造，并被視為中船集團的“一號工程”，其技術(shù)復(fù)雜、設(shè)計建造要求高，風(fēng)險和挑戰(zhàn)也相應(yīng)增多，在建造過程中充滿了挑戰(zhàn)。然而，在中船集團和相關(guān)技術(shù)團隊的共同努力下，通過技術(shù)攻關(guān)和打通各項盲區(qū)，“愛達·魔都號”最終以其現(xiàn)代化、自動化和智能化的面貌，向世界展示了中國郵輪制造產(chǎn)業(yè)的實力。
“愛達·魔都號”的成功建造和運營，是我國大型郵輪建造從無到有的歷史性跨越，更使中國成為全球第五個具備大型郵輪設(shè)計建造能力的國家。這一成就不僅提升了我國在郵輪產(chǎn)業(yè)中的國際地位，也為我國郵輪產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
除了強大的技術(shù)底蘊外，“愛達·魔都號”在體驗方面致力于為全球游客打造“一船好戲”，從空間設(shè)計、美食體驗、娛樂活動、購物等多維度入手，將更多現(xiàn)代化和智能化元素融入其中，打造真正受人喜愛的高端郵輪度假體驗，樹立郵輪產(chǎn)業(yè)的中國標桿。
作為“愛達·魔都號”郵輪的網(wǎng)絡(luò)運營商，中國電信上海公司采用先進技術(shù)手段，讓“愛達·魔都號”成為了全球首艘實現(xiàn)全船5G移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋與應(yīng)用的郵輪，開創(chuàng)了全球“5G郵輪”的先河。這一舉措不僅讓游客能夠獲得了不亞于陸地的網(wǎng)絡(luò)使用體驗，保證郵輪游客的信號穩(wěn)定，還為郵輪上的各種智能化應(yīng)用提供了強大的技術(shù)支撐。
而與清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院的合作則為“愛達·魔都號”帶來了獨特的藝術(shù)裝飾和空間設(shè)計，依托清華美院的專業(yè)資源和優(yōu)勢，通過深入挖掘郵輪的空間特征，結(jié)合“絲綢之路”的文化元素，創(chuàng)作出了多幅藝術(shù)壁畫和藝術(shù)裝飾品。這種融合中國文化精粹的設(shè)計理念，使得“愛達·魔都號”不僅成為了一艘豪華的游輪，更成為了一個傳播中國文化、展示藝術(shù)魅力的平臺?。
“愛達·魔都號”與中免郵輪聯(lián)手打造中國海上大型免稅店，面積達1200平方米，是中國迄今為止最大的海上免稅購物中心，可為游客提供各類高端產(chǎn)品，包括設(shè)計師品牌新作、珠寶及腕表、時裝及皮具、進口和國產(chǎn)酒類、全球美容產(chǎn)品和美食等。通過提供高質(zhì)量的購物服務(wù)，不僅滿足了游客的購物需求，還提升了郵輪旅游的整體品質(zhì)，使得中國郵輪產(chǎn)業(yè)在商業(yè)運營模式上進一步與國際接軌。
大型郵輪是根據(jù)市場需求進行高度定制化的產(chǎn)品，要能夠靈活應(yīng)對市場變化，并精準滿足不同市場的需求?。這種定制化服務(wù)不僅體現(xiàn)在整體設(shè)計上，更深入到每一個細節(jié)，如“愛達·魔都號”的客房電視服務(wù)，就是其定制化服務(wù)的一個縮影。
“愛達·魔都號”客房電視服務(wù)商TCL不僅為游客提供了4K AI智能電視，還搭載了TCL為“愛達·魔都號”特別定制的電視系統(tǒng)，實現(xiàn)了一站式智慧旅途服務(wù)。從游客進入客房開始，定制問候語傳遞了中國首艘大型郵輪“熱情好客”的氛圍，登船日當天客房電視會循環(huán)播放安全視頻，確保游客在旅行前充分掌握安全知識，在郵輪突發(fā)情況時，電視的實時廣播功能會迅速向乘客發(fā)布通知，確保郵輪乘客的安全。此外，TCL為郵輪乘客定制的“一站式導(dǎo)游”功能，不僅能隨時查看郵輪信息、預(yù)定信息、消費賬單、通知等信息外，“愛達·魔都號”搭載的自有服務(wù)器通過高效管理，保證了客房系統(tǒng)穩(wěn)定運行，有效避免服務(wù)中斷或延遲。
“愛達·魔都號”不僅在設(shè)計和建造過程中運用了許多智能技術(shù)和創(chuàng)意元素，在綠色環(huán)保性能方面也達到了國際先進水平，如采用低硫油、高級污水處理系統(tǒng)、固體廢棄物管理系統(tǒng)等，充分展示了中國船舶工業(yè)的高端制造能力和綜合科技水平，以及對社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展理念的堅守。
因此，“愛達·魔都號”不僅是中國首艘國產(chǎn)大型郵輪，更是中國技術(shù)自信和創(chuàng)新能力的集中展示。通過多維度的發(fā)力，它已經(jīng)成為了傳遞中國技術(shù)自信的“海上名片”。
“愛達·魔都號”于2024年1月1日開啟商業(yè)首航，截至目前已成功運營了近80個航次，接待了近30萬國內(nèi)外賓客，且整體滿意率在95%以上?。這一成就不僅展示了中國郵輪制造能力的顯著提升，更標志著中國郵輪經(jīng)濟從“過路經(jīng)濟”，到現(xiàn)在涵蓋郵輪的設(shè)計、建造、運營以及與之相關(guān)的各個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系，這一轉(zhuǎn)變不僅提升了中國郵輪產(chǎn)業(yè)的國際競爭力，也帶動了整個郵輪產(chǎn)業(yè)的上下游快速發(fā)展，為中國郵輪產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展注入新的活力，推動中國郵輪經(jīng)濟邁向全新的高度。
轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)
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