重慶兩路果園港綜保區(qū)服務(wù)“優(yōu)”無(wú)止境

　　近日，記者從中國(guó)（重慶）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)（兩路果園港綜保區(qū)）企業(yè)服務(wù)中心獲悉，重慶兩路果園港綜保區(qū)國(guó)際貿(mào)易綜合服務(wù)平臺(tái)正在籌備建設(shè)，擬于近期投用上線內(nèi)測(cè)，平臺(tái)以“優(yōu)化外貿(mào)營(yíng)商環(huán)境的服務(wù)窗口”和“孵化外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的示范基地”為功能定位，對(duì)接高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則，提供集成式的綜合服務(wù)，大力培育外貿(mào)新業(yè)態(tài)、新模式、新業(yè)務(wù)，助推重慶建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)市和向西向南的國(guó)際貿(mào)易中心。

　　企服中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年以來(lái)，企服中心持續(xù)完善一站式企業(yè)服務(wù)體系，不斷提升制度集成創(chuàng)新整體效能，構(gòu)建國(guó)際化的專業(yè)服務(wù)生態(tài)，全力推動(dòng)兩路果園港綜保區(qū)打造具有全國(guó)重要影響力的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略性開放平臺(tái)。

　　“雙務(wù)”集成增進(jìn)企業(yè)“服”祉

　　累計(jì)完成咨詢410件，幫辦代辦360件，貿(mào)促會(huì)專窗辦理超1萬(wàn)件；開展惠企活動(dòng)12場(chǎng)，吸引1000余家企業(yè)參加；現(xiàn)場(chǎng)走訪入駐企業(yè)65家，解決企業(yè)訴求100余件……今年以來(lái)，企服中心不斷完善“政務(wù)+服務(wù)”雙務(wù)集成體系，重點(diǎn)在企業(yè)開辦、海關(guān)備案、資質(zhì)報(bào)審等方面推出多形式、多渠道便捷服務(wù)，讓企業(yè)引得來(lái)、留得住、發(fā)展好。

　　為給企業(yè)提供“保姆式”貼心服務(wù)，企服中心建立了全流程免費(fèi)幫辦代辦服務(wù)機(jī)制，開設(shè)重慶海關(guān)、重慶市貿(mào)促會(huì)、兩江新區(qū)（自貿(mào)區(qū)）法院等10家政務(wù)專窗，確保企業(yè)在辦理各項(xiàng)手續(xù)時(shí)能夠享受到便捷、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。企服中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從營(yíng)業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)到公章刻制、員工社保登記、公積金繳存登記，乃至銀行預(yù)約開戶等全流程環(huán)節(jié)，均可在1天內(nèi)完成，極大地提升了企業(yè)辦事效率和投資創(chuàng)業(yè)熱情。

　　同時(shí)，企服中心還推出了一對(duì)一線上即時(shí)導(dǎo)辦服務(wù)，利用智能化指引系統(tǒng)，如熱點(diǎn)推薦、部門服務(wù)等，幫助企業(yè)和群眾輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)審或受理，實(shí)現(xiàn)“線上有網(wǎng)、線下有窗”的高效便捷服務(wù)。今年，企服中心可視化“駕駛艙”正式對(duì)外發(fā)布，推動(dòng)企服中心一體化信息服務(wù)平臺(tái)、數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景、智能化服務(wù)體系進(jìn)一步升級(jí)。

　　現(xiàn)場(chǎng)工作人員向記者介紹，大廳可視化“駕駛艙”主要分為五大板塊，滾動(dòng)展示兩路果園港綜保區(qū)及入駐企業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)機(jī)構(gòu)及產(chǎn)品、交流活動(dòng)、政策發(fā)布、企服中心服務(wù)效能等數(shù)據(jù)信息，企業(yè)和群眾可以一屏通覽，迅速找到需求信息。

　　大屏顯示，目前企服中心已經(jīng)引入中國(guó)信息通訊研究院西部分院、中德證券、重慶股份轉(zhuǎn)讓中心、重慶郵電大學(xué)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究所等近40家優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、約600個(gè)服務(wù)產(chǎn)品，為企業(yè)提供個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)?！捌辽稀彼驼撸翱梢暋苯怆y題，大屏上還滾動(dòng)發(fā)布最新市、區(qū)兩級(jí)政策和信息幾十余項(xiàng)，幫助企業(yè)掌握涉企政策和落地服務(wù)，推動(dòng)“企業(yè)找政策”向“政策找企業(yè)”轉(zhuǎn)變。

　　為幫助企業(yè)引資源、促發(fā)展、提能級(jí)，企服中心充分發(fā)揮兩路果園港綜保區(qū)規(guī)模、集群效應(yīng)，通過(guò)“政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲”的方式，搭建行業(yè)專家、企業(yè)家、政府部門溝通平臺(tái)，與市級(jí)部門、行業(yè)龍頭聯(lián)動(dòng)，整合兩路果園港綜保區(qū)資源，打通產(chǎn)業(yè)上下游信息壁壘，促進(jìn)企業(yè)暢通渠道增加訂單。

　　為全方位賦能企業(yè)“走出去”，企服中心還開展貿(mào)易促進(jìn)主題宣講會(huì)，企業(yè)實(shí)繳資本風(fēng)險(xiǎn)防范暨借倉(cāng)出海、企業(yè)出海新加坡、巾幗（重慶）優(yōu)品出海賦能培訓(xùn)等專題交流活動(dòng)，提升企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力和水平。

　　據(jù)悉，兩路果園港綜保區(qū)作為重慶最重要的開放平臺(tái)之一，已累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值超萬(wàn)億元，外貿(mào)進(jìn)出口總額近2萬(wàn)億元，實(shí)現(xiàn)海關(guān)關(guān)稅1200多億元。

　　含“新”服務(wù)厚植營(yíng)商沃土

　　“企服中心致力于深化與政府部門、企業(yè)的創(chuàng)新聯(lián)動(dòng)，自成立以來(lái)，成功創(chuàng)建重慶市首個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政調(diào)解中心駐企業(yè)園區(qū)分站、開設(shè)重慶市首個(gè)綜保區(qū)國(guó)際商事認(rèn)證服務(wù)窗口、打造專利侵權(quán)糾紛行政裁決口審?fù)?、成立個(gè)體工商戶發(fā)展服務(wù)站……推動(dòng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)效不斷優(yōu)化?！逼蠓行挠嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年企服中心在制度、功能服務(wù)方面的含“新”量持續(xù)提升，以制度型開放為兩路果園港綜保區(qū)進(jìn)一步打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境提供暖商熱土。

　　探索外貿(mào)綜合服務(wù)體系創(chuàng)新，企服中心籌建兩路果園港綜保區(qū)國(guó)際貿(mào)易綜合服務(wù)平臺(tái)，擬圍繞政務(wù)、商務(wù)、服務(wù)、業(yè)務(wù)集成服務(wù)，完善一站式政務(wù)事項(xiàng)辦理、一體化展示展銷集采、一對(duì)一定制服務(wù)等功能。線上重點(diǎn)對(duì)接政務(wù)單位和專業(yè)服務(wù)商信息系統(tǒng)，開設(shè)綜合信息入口、資訊信息、通關(guān)、物流、金融服務(wù)等服務(wù)通道，最終將實(shí)現(xiàn)政策咨詢、機(jī)構(gòu)查詢、在線業(yè)務(wù)填報(bào)、商機(jī)發(fā)布等功能集合，為用戶打造“一次登錄、一次驗(yàn)證、一次提交、全程服務(wù)”的高效便捷服務(wù)體驗(yàn)。

　　為提升外資企業(yè)開辦便利度，吸引外資企業(yè)在兩路果園港綜保區(qū)落地扎根，企服中心積極與兩江新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)動(dòng)，創(chuàng)新政企制度服務(wù)，不斷優(yōu)化外籍人員線上開辦企業(yè)渠道，實(shí)現(xiàn)兩路果園港綜保區(qū)外資企業(yè)開辦“不用跑腿、不用見(jiàn)面”，只需在網(wǎng)上進(jìn)行一次視頻認(rèn)證，即可完成企業(yè)注冊(cè)，解決了企業(yè)跨國(guó)辦理耗時(shí)長(zhǎng)、開辦難的痛點(diǎn)難點(diǎn)。

　　推動(dòng)稅務(wù)服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)，重慶兩路寸灘保稅港區(qū)稅務(wù)局在原有《大廳高頻業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)線上辦理事項(xiàng)清單》的20項(xiàng)可通過(guò)征納互動(dòng)辦理的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)線下窗口業(yè)務(wù)向云端窗口轉(zhuǎn)移。同時(shí)，梳理發(fā)布一照一碼戶信息變更、個(gè)稅代扣代繳密碼重置、一般征收開票等11項(xiàng)“簡(jiǎn)事快辦”業(yè)務(wù)清單，開設(shè)簡(jiǎn)事快辦區(qū)，讓大廳服務(wù)更高效。稅務(wù)服務(wù)窗口作為企服中心大廳辦理業(yè)務(wù)的熱門窗口，截至今年12月3日，累計(jì)新辦納稅人登記962戶次，同比增長(zhǎng)16.75%。

　　重慶海關(guān)所屬兩路寸灘海關(guān)立足企服中心平臺(tái)，近年來(lái)實(shí)現(xiàn)了重慶關(guān)區(qū)煙草烤煙首次出口保加利亞、簽發(fā)重慶首份對(duì)印度尼西亞、簽發(fā)重慶首份對(duì)菲律賓RCEP原產(chǎn)地證書等多項(xiàng)“首次”“首份”落地，為兩路果園港綜保區(qū)外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展提供新動(dòng)能。今年，兩路寸灘海關(guān)加速推動(dòng)兩路果園港綜保區(qū)跨境電商發(fā)展，大力支持企業(yè)在兩路果園港綜保區(qū)內(nèi)設(shè)立退貨中心倉(cāng)，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。截至目前，退貨中心倉(cāng)已驗(yàn)放退貨入?yún)^(qū)包裹11.93萬(wàn)個(gè)、貨值約3000萬(wàn)元，為企業(yè)減少貨款損失超1300萬(wàn)元。

　　聚焦海事服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，重慶朝天門海事處的海事服務(wù)“零距離”辦理有效提升了企服中心的服務(wù)速度和溫度。“今年，我們還積極探索船舶抵押權(quán)便利登記新模式、鐵海聯(lián)運(yùn)海事一體化監(jiān)管服務(wù)新模式等經(jīng)驗(yàn)做法，開展海事政務(wù)服務(wù)全域通辦，不斷優(yōu)化兩路果園港綜保區(qū)外貿(mào)營(yíng)商環(huán)境?！敝貞c朝天門海事處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，截至今年11月，海事服務(wù)窗口已受理內(nèi)河船員適任證書及培訓(xùn)合格證書簽發(fā)申請(qǐng)113份，為周邊企業(yè)和船員提供極大便利。

　　企服中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，果園港作為成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈的主門戶，聯(lián)通“一帶一路”和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶，在重慶打造新時(shí)代西部大開發(fā)重要戰(zhàn)略支點(diǎn)、內(nèi)陸開放綜合樞紐中發(fā)揮著帶頭開放、帶動(dòng)開放的重要平臺(tái)作用。下一步，企服中心將主動(dòng)對(duì)接高標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則，堅(jiān)持企業(yè)需求導(dǎo)向推進(jìn)制度創(chuàng)新，持續(xù)提升貿(mào)易、投資、跨境資金流動(dòng)、人員進(jìn)出、往來(lái)運(yùn)輸?shù)茸杂杀憷?，為重慶和兩路果園港綜保區(qū)打造國(guó)際一流的營(yíng)商環(huán)境提供有力支撐。（俞芳）

　　轉(zhuǎn)自：國(guó)際商報(bào)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀