數(shù)據(jù)領航 助力客戶經(jīng)營再升級

　　在硚口區(qū)古田四路，新建的產(chǎn)業(yè)園和孵化中心蓬勃發(fā)展，懷揣夢想的年輕人往來其間，步伐匆忙卻滿含希望。在此充滿活力的區(qū)域，硚口區(qū)營銷部緊扣“讓客戶更滿意，我們在行動”主題，積極開展一系列別出心裁的營銷活動，其中助力建宏便利店的二次改造升級尤為亮眼。

　　前期，硚口區(qū)營銷部在陳洋洋便利店改造升級中積累了寶貴經(jīng)驗。此次針對建宏便利店，他們深入調(diào)研，綜合其地理位置、消費趨勢以及經(jīng)營數(shù)據(jù)等多方面信息，精準挖掘周邊市場潛力，全力推動加盟終端實現(xiàn)新的飛躍。

　　在店鋪布局優(yōu)化上，硚口區(qū)營銷部充分考量年輕消費者的購買習慣與流線布置原則。他們指導建宏便利店重新規(guī)劃貨架位置，對商品進行更科學的分類陳列。如今，走進店內(nèi)，商品擺放有序，年輕消費者能輕松定位所需商品。同時，店內(nèi)增設舒適休息區(qū)與試吸區(qū)域，并配備充電設備、熱水壺等，為顧客營造愜意購物環(huán)境，讓他們在忙碌行程中得以稍作休憩。

　　商品購進的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是關鍵一環(huán)?？蛻舴詹渴袌龇治鰡T與市場部客戶經(jīng)理不辭辛勞，多次通過線上、線下相結合的方式，耐心指導汪老板運用云pos系統(tǒng)管理商品采購。借助該系統(tǒng)，汪老板能實時掌握商品銷售動態(tài)與庫存信息，采購決策變得科學合理，庫存周轉(zhuǎn)率趨于穩(wěn)定，庫存積壓問題也得到有效緩解。汪老板感慨道：“店里年輕顧客日益增多，讓我回想起自己創(chuàng)業(yè)時的激情?，F(xiàn)在我愿意主動學習這些數(shù)字化經(jīng)營手段，改變以往多年的經(jīng)營模式。”

　　為滿足年輕消費者個性化需求，建宏便利店在硚口營銷部協(xié)助下，增添諸多現(xiàn)代化數(shù)字應用元素。移動充電寶、固定充電線、自助掃臉機紛紛入駐店鋪。此外，汪老板還購置純白收銀箱、無線鼠標、鍵盤及驗鈔機，巧妙迎合年輕群體對黑白灰主色調(diào)的偏好。這些看似微小的投入，極大提升了店鋪吸引力，年輕顧客進店率與停留時間顯著增加，只要商品契合需求，客單量自然穩(wěn)步上揚。

　　建宏便利店始終堅守以服務顧客為核心，秉持以人為本、誠信經(jīng)營的理念。無論是與供應商合作，還是與顧客交流，亦或是夫妻二人共同經(jīng)營，都彰顯著互利共贏與持續(xù)發(fā)展的思路。在周邊工業(yè)園與孵化中心，建宏便利店已成為年輕創(chuàng)業(yè)者口中的 “逐夢加油站”。夜幕降臨，落地窗前常能看到年輕人或獨自沉思、或點餐用餐、或熱烈交流，享受難得的休閑時光。

　　此次，建宏便利店的二次改造升級，通過合理化店面布局、數(shù)字化商品購進、個性化消費體驗和具象化經(jīng)營理念等舉措，讓卷煙營銷服務“走新”更“走心”，充分體現(xiàn)硚口區(qū)營銷部在“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動中，勇于嘗試和不斷創(chuàng)新的決心。（宋皓）

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

　　【版權及免責聲明】凡本網(wǎng)所屬版權作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀