柔肩擔(dān)重任 芳華綻風(fēng)采——記江漢煙草一線工作人員的“她力量”

　　春風(fēng)拂面，萬物生輝。在武漢市江漢區(qū)煙草專賣局(營(yíng)銷部)高質(zhì)量發(fā)展的征程中，有這樣一群身影：她們以溫柔為底色，以堅(jiān)韌為筆墨，在市場(chǎng)一線、稽查前沿?fù)]灑汗水，用智慧與擔(dān)當(dāng)書寫著新時(shí)代職業(yè)女性的動(dòng)人篇章。值此第115個(gè)國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)之際，讓我們走進(jìn)這些平凡崗位上的不凡女性，聆聽她們破繭成蝶的成長(zhǎng)故事。

　　她，奮發(fā)圖強(qiáng)的“85后小花”

　　她是一名“85后小花”，也是一名工作10年的“老兵”，在營(yíng)銷“戰(zhàn)線”上她總是那名讓零售客戶豎起大拇指稱贊的“芳經(jīng)理”——陳芳?！胺挤歼@人兒，想法是真能跟上時(shí)代，她總會(huì)將卷煙陳列的造型和時(shí)下的熱點(diǎn)結(jié)合起來，擺出誘人的模樣，讓消費(fèi)者眼前一亮，在經(jīng)營(yíng)上她也是指導(dǎo)有方，我這“品煙”與“品茶”的結(jié)合經(jīng)營(yíng)模式，確實(shí)拓寬了店內(nèi)的消費(fèi)群體，增加了我的營(yíng)業(yè)收入?！陛爡^(qū)的一名零售戶介紹道·。

　　工作中，陳芳始終牢記以客戶滿意為目標(biāo)，總能用親切的話語和溫暖的笑容拉近與客戶的距離，并完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)；能力上，她拓展思維，著眼創(chuàng)新，QC項(xiàng)目和小改小革總能見到她的身影。

　　多次參加市級(jí)營(yíng)銷類比賽并獲得優(yōu)異成績(jī)。獲得了2023年度武漢市優(yōu)秀客戶經(jīng)理的稱號(hào)。創(chuàng)新方面：2024年參與的“紅旗領(lǐng)航”班組獲“湖北省質(zhì)量信得過班組”稱號(hào)；2024年參與的QC項(xiàng)目獲市局立項(xiàng)。

　　她說：時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間已在煙草度過10個(gè)春秋，我很享受現(xiàn)在的生活，也很喜歡客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，今后我將一如既往地在這個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱，用心服務(wù)好客戶，用責(zé)詮釋好擔(dān)當(dāng)。

　　她，雷厲風(fēng)行的“鐵娘子”

　　她頗具耐心且愛笑，爽朗的笑聲具有強(qiáng)大的治愈力，一掃大家心頭上的陰霾—這是來自江漢區(qū)紅旗渠管理所市場(chǎng)稽查員朱惠珍給人的第一印象。自2019從營(yíng)銷線轉(zhuǎn)到專賣線以來，朱惠珍從事煙草專賣執(zhí)法工作已經(jīng)有6個(gè)年頭。她感慨頗多，“我起步比別人晚，要想了解專賣條線就一定要吃苦、不要有怨言，多向身邊優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)?！?/p>

　　秉承這樣的進(jìn)取心態(tài)，朱惠珍快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境，抓住一切機(jī)會(huì)刻苦鉆研，虛心求教，不斷提升自己鑒別真假煙、查辦案件等方面的專業(yè)技能，逐漸從一無所知的“小白”變身為精通業(yè)務(wù)的“老專賣”。

　　專賣管理工作任務(wù)重、壓力大，有時(shí)還面臨著與不法分子作斗爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)。作為江漢區(qū)專賣執(zhí)法隊(duì)伍里少有的女將，朱惠珍巾幗不讓須眉，無論是查辦案件還是處理投訴都會(huì)親力親為。她說：“既然在這個(gè)崗位上，我和大家就是親密無間的戰(zhàn)友，當(dāng)然要同進(jìn)同退，一起奮斗在一線，為守護(hù)好國(guó)家利益和消費(fèi)者利益繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的力量?！?/p>

　　從營(yíng)銷服務(wù)到市場(chǎng)稽查，江漢煙草的女性工作者們正以獨(dú)特的柔韌力量，打破傳統(tǒng)職業(yè)的天花板。她們或是女兒、妻子、母親，但當(dāng)戴上工牌的那一刻，都化身為企業(yè)發(fā)展的"她力量"。辦公樓前的玉蘭年年綻放，正如這些新時(shí)代女性，在時(shí)代的春風(fēng)里，既溫柔了歲月，更驚艷了時(shí)光。(撰稿人：江漢區(qū)局黨建辦公室 楊迎春)

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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