用科技重塑會(huì)展未來(lái) —— 專訪“金領(lǐng)獎(jiǎng)-2024中國(guó)新經(jīng)濟(jì)先鋒人物”趙紅霞

　　在2024年全球青年創(chuàng)新大會(huì)（GYIC）上，趙紅霞憑借其在智能化會(huì)展技術(shù)領(lǐng)域的卓越貢獻(xiàn)，榮獲“金領(lǐng)獎(jiǎng)——中國(guó)新經(jīng)濟(jì)先鋒人物”大獎(jiǎng)。作為會(huì)展行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)者，她用一系列前沿創(chuàng)新，讓傳統(tǒng)展會(huì)煥發(fā)出嶄新的生命力。今天，讓我們一起走近這位創(chuàng)新領(lǐng)軍人物。

　　【記者】趙總，首先祝賀您榮獲“金領(lǐng)獎(jiǎng)-2024中國(guó)新經(jīng)濟(jì)先鋒人物”！能和大家分享一下獲獎(jiǎng)時(shí)的心情嗎？

　　【趙紅霞】謝謝！當(dāng)時(shí)站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，我感到更多的是一種責(zé)任感。這份榮譽(yù)不僅屬于我個(gè)人，更屬于和我一起奮斗的團(tuán)隊(duì)。過(guò)去幾年，我們始終堅(jiān)持用技術(shù)為行業(yè)創(chuàng)造真正的價(jià)值，這個(gè)獎(jiǎng)，是對(duì)我們堅(jiān)持初心、不斷創(chuàng)新的最好肯定。

　　【記者】您的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了多款會(huì)展智能化軟件產(chǎn)品，能為我們?cè)敿?xì)介紹一下其中的核心技術(shù)亮點(diǎn)嗎？

　　【趙紅霞】好的。首先，在AI算法應(yīng)用于會(huì)展場(chǎng)景方面，我們推出了三大系統(tǒng)：

　　智展通觀眾行為分析系統(tǒng)：通過(guò)人臉識(shí)別、攝像頭熱區(qū)分析技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)展館人流動(dòng)線、駐留時(shí)間，幫助主辦方動(dòng)態(tài)優(yōu)化展區(qū)布局。

　　展會(huì)智能日程編排系統(tǒng)：結(jié)合嘉賓行程與參會(huì)興趣，自動(dòng)生成最優(yōu)會(huì)議排程，并智能檢測(cè)時(shí)間沖突，大大提升了日程管理效率。

　　觀眾畫像智能分析與推薦系統(tǒng)：基于注冊(cè)信息、行為數(shù)據(jù)和問(wèn)卷反饋，利用AI聚類算法生成觀眾興趣畫像，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化展位推送與日程推薦。

　　【記者】聽(tīng)起來(lái)不僅智能，而且非常貼合實(shí)際需求。您在推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化方面，還做了哪些布局呢？

　　【趙紅霞】我們打造了一個(gè)完整的會(huì)展流程一體化SaaS平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)覆蓋了展會(huì)活動(dòng)發(fā)布、嘉賓邀約、報(bào)名簽到、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)收集、視頻直播推流、會(huì)后報(bào)告生成等全流程。通過(guò)模塊化設(shè)計(jì)，主辦方可以靈活搭建適合自身需求的系統(tǒng)，大幅降低了管理成本，提升了參展效率。此外，為了適應(yīng)全球化和線上化趨勢(shì)，我們還開(kāi)發(fā)了虛擬會(huì)展與3D展館交互系統(tǒng)。用戶可以通過(guò)VR設(shè)備或手機(jī)掃碼進(jìn)入虛擬展館，進(jìn)行3D漫游、觀看展品介紹、預(yù)約洽談，真正打破了時(shí)間與地域的限制。

　　【記者】非常前沿！這些系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中取得了哪些成果呢？

　　【趙紅霞】截至目前，我們的解決方案已經(jīng)在十多個(gè)大型國(guó)際展會(huì)中成功應(yīng)用，累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶超過(guò)500家，覆蓋觀眾超過(guò)30萬(wàn)人次。實(shí)際數(shù)據(jù)顯示，采用我們系統(tǒng)的展會(huì)，整體運(yùn)營(yíng)效率提升了30%到40%，參展企業(yè)的客戶轉(zhuǎn)化率平均提升了28%，主辦方的滿意度也有顯著提升。同時(shí)，平臺(tái)也成功吸引了多家知名展覽集團(tuán)和大型會(huì)展中心的長(zhǎng)期合作。

　　【記者】這背后一定有很多堅(jiān)持和突破。能否分享一下，您當(dāng)初為什么選擇專注在“會(huì)展智能化”這個(gè)領(lǐng)域？

　　【趙紅霞】其實(shí)最初的動(dòng)因很簡(jiǎn)單——在一次大型展會(huì)參觀中，我親身體驗(yàn)到了傳統(tǒng)展會(huì)在信息管理、觀眾體驗(yàn)、數(shù)據(jù)利用等方面存在的諸多痛點(diǎn)。而當(dāng)時(shí)，AI、大數(shù)據(jù)、AR/VR等技術(shù)已經(jīng)在零售、醫(yī)療等行業(yè)快速應(yīng)用。我就在想，為什么不可以把這些先進(jìn)技術(shù)引入到會(huì)展行業(yè)？讓展覽不僅是靜態(tài)的展示，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)、智能、可感知、可優(yōu)化的系統(tǒng)。這種念頭促使我開(kāi)啟了這段創(chuàng)新之路。

　　【記者】非常有前瞻性的思考。除了技術(shù)實(shí)力，您的創(chuàng)新理念似乎也與眾不同。能談?wù)勀膭?chuàng)新哲學(xué)嗎？

　　【趙紅霞】我一直相信一句話：“技術(shù)的意義，在于解決問(wèn)題；創(chuàng)新的價(jià)值，在于創(chuàng)造可持續(xù)的改變?！蔽覀兠块_(kāi)發(fā)一項(xiàng)新功能，都會(huì)先去深入了解行業(yè)需求和用戶痛點(diǎn)，而不是盲目追求技術(shù)炫酷。只有當(dāng)技術(shù)真正融入場(chǎng)景，提升了效率，改善了體驗(yàn)，才能真正釋放它的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

　　【記者】未來(lái)，您還有哪些規(guī)劃或新方向？

　　【趙紅霞】未來(lái)，我們將進(jìn)一步探索AI深度學(xué)習(xí)、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈身份驗(yàn)證等前沿技術(shù)在會(huì)展場(chǎng)景中的應(yīng)用。同時(shí)，也希望通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新，推動(dòng)“實(shí)體展會(huì)+虛擬空間”的深度融合，讓會(huì)展成為全球溝通交流更加高效、自由、智能的平臺(tái)。

　　【記者】非常期待看到您更多的創(chuàng)新成果！再次恭喜趙總獲得“金領(lǐng)獎(jiǎng)-2024中國(guó)新經(jīng)濟(jì)先鋒人物”，也祝愿您和您的團(tuán)隊(duì)在未來(lái)繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)變革！

　　【趙紅霞】謝謝！也感謝大家對(duì)智能會(huì)展未來(lái)的關(guān)注和支持。（文/孫碧華）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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