近日,上海財經(jīng)大學第一屆競爭與知識產(chǎn)權法治論壇暨上海市法學會競爭法研究會2025年年會在上海舉行。三十余位來自理論和實務界的專家學者、行業(yè)代表,共商競爭與知識產(chǎn)權法治領域的前沿熱點問題。本次論壇由上海市法學會競爭法研究會主辦,上海財經(jīng)大學法學院競爭法與知識產(chǎn)權研究中心承辦,上海交通大學競爭法律與政策研究中心協(xié)辦。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機App的發(fā)展為用戶帶來了更豐富的體驗和更便捷的服務,但很多手機用戶都有這樣的困惑:從軟件官網(wǎng)或者第三方應用平臺下載軟件,手機上會反復彈出的風險提示,但同一款軟件在手機自帶應用商店下載就沒有任何干擾?!懊鎸κ謾C廠商妨礙應用下載等破壞操作系統(tǒng)生態(tài)競爭的行為,檢察公益訴訟仍具有廣闊的發(fā)揮作用空間”。與會專家、司法、行政執(zhí)法部門對智能終端等數(shù)字系統(tǒng)的合規(guī)發(fā)展提出了建議。
上海市市場監(jiān)管局副局長、上海市法學會競爭法研究會副會長李孝猛表示,立足全國統(tǒng)一大市場的建設,上海市出臺了關于健全本市公平競爭審查工作機制的實施意見,《浦東新區(qū)深化公平競爭審查若干規(guī)定》是全國首部公平競爭審查的管理措施。未來工作將進一步聚焦平臺經(jīng)濟等重點領域,對數(shù)據(jù)壟斷、算法合謀等新型壟斷行為進行常態(tài)化監(jiān)管,持續(xù)營造公平競爭的市場環(huán)境。
上海市浦東新區(qū)人民法院黨組書記、院長朱丹詳細分析了數(shù)據(jù)獲取、使用及平臺規(guī)則濫用的正當性邊界,明確反不正當競爭法對實質性替代、數(shù)據(jù)刷量等行為的規(guī)制立場,為平衡經(jīng)營者權益保護與數(shù)據(jù)流通效率提供了重要司法視角,并強調司法實踐應堅持數(shù)據(jù)中立、利益平衡、促進創(chuàng)新和社會福利四大原則。
用戶安裝軟件頻頻受阻:想正常安裝個App,為啥自己說了還不算?
當用戶使用安卓系統(tǒng)上的第三方應用分發(fā)平臺下載軟件時,手機會頻繁彈窗詢問是否允許安裝,或進行風險提示,如出現(xiàn) “卡頓”“未經(jīng)備案”“誘導下載” 等字眼,有的還會觸發(fā) “頻繁安裝提醒”,要求用戶完成額外驗證操作,導致下載鏈路被層層阻斷。在用戶通過瀏覽器官網(wǎng)下載第三方應用商店時,部分手機廠商會在安裝過程中予以阻攔,或標注“該軟件為32位程序,與64位系統(tǒng)不兼容”等虛假提示,而實測軟件是可以正常運行的,這些頻繁的風險提示,讓很多消費者出于安全性考慮,會轉而選擇手機品牌自帶的應用商店下載APP。
同濟大學法學院助理教授詹馥靜表示,智能終端對于非手機自帶應用商店軟件的下載過程中揣出現(xiàn)的系統(tǒng)性攔截,可以分為三個方面:首先,在心理層面提供一些風險提示,讓用戶感受到焦慮和誤導性的恐慌,可能導致設備故障或者是存在資金安全風險等等;其次,操作層面通過煩瑣的流程,比如說耗時30秒以上去輸入鎖屏密碼、驗證系統(tǒng)賬號等等多重步驟、反復關閉5-7次的彈窗,最后可能安裝按鈕還會變灰;最后,在信息層面通過插入鏈接,把用戶引導到手機廠商自營商店里面,這是國內(nèi)用戶面臨的一個系統(tǒng)攔截的困境。
對于用戶來說,“手機是毛胚房,應用軟件是精裝修,怎么裝修對用戶來說很重要。而應用商店就是連接手機和用戶的管道。如果應用商店不能提供良好、通暢的下載渠道,再好的操作系統(tǒng)也只是一座空樓。”中國社會科學院法學研究所研究員金善明以個人經(jīng)歷為例,深入探討了手機應用商店服務背后隱含的潛在壟斷行為。
金善明表示,目前智能終端對應用下載引發(fā)的妨礙安裝、商家限制、攔截推送限制、權限封鎖、進程控制等問題。消費者面臨想要的軟件下載不了,不想要的軟件應用商店不停推薦,通過官網(wǎng)下載軟件還被被手機攔截等問題,還涉嫌違反《中華人民共和國消費者權益保護法》第九條和第十條,侵害消費者的自主選擇權和公平交易權。
推動應用軟件生態(tài)開放,快速觸達用戶
截至“十四五”末,全國民營企業(yè)數(shù)量突破5800萬戶,越來越的民營科技企業(yè)在科技創(chuàng)新中發(fā)揮優(yōu)勢,為中國經(jīng)濟發(fā)展增添更多活力。
數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展離不開無數(shù)中小企業(yè)開發(fā)者。數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)市場APP總量目前達到250萬款,第三方應用商店APP分發(fā)總量超過2萬億次。面對海量的APP,多元化的應用分發(fā)平臺可以幫助用戶快速找到符合需求的APP,為中小開發(fā)者提供了低成本的曝光渠道,讓更多創(chuàng)新產(chǎn)品能夠 “被看見、被使用”。
第三方應用商店比如豌豆莢、360手機助手、應用寶、百度手機助手等,都是市場上正規(guī)的下載渠道。如果不是來自手機廠商自帶的應用商店下載軟件,就可能出現(xiàn)風險提示、安全攔截等情況,阻礙了中小開發(fā)者健康發(fā)展?!伴_發(fā)者如果沒法觸達用戶,就沒法生存?!?nbsp; 同濟大學法學院助理教授詹馥靜表示。
南開大學法學院教授、副院長陳兵表示,智能終端OS作為具有技術控制能力的底層系統(tǒng),對上層APP安裝、運行進行限制、干擾的行為,導致當前行業(yè)競爭失序;在司法實踐層面,應更加重視該類行為對第三方APP造成的損害、其行為對用戶權益的技術性剝奪和對市場秩序的中長期破壞性。
軟件行業(yè)紛紛認為,隨著當前智能終端和操作系統(tǒng)不斷演進發(fā)展,手機廠商能否對應用程序一視同仁提供公平競爭環(huán)境,激活中小開發(fā)者潛力、釋放消費需求的關鍵所在,也是構造鼓勵公平與創(chuàng)新的良性應用生態(tài)的核心。
“手機廠商往往是通過步步為營,層層遞進,最終組合形成干擾攔截的不正當競爭性”。以手機廠商通過增加操作步驟干預、引導用戶至系統(tǒng)自帶應用商店為例,盡管單獨審視手機廠商的相關行為,各步驟均符合個人信息保護或維護系統(tǒng)正常運行的要求,但整體行為卻存在削弱用戶選擇權的風險。如何刺穿不正當性的“外衣”?武漢市中級人民法院知識產(chǎn)權審判庭副庭長周書博表示,應摒棄孤立評估單一步驟的傳統(tǒng)做法,轉而采用“整體行為評價法”,綜合考量用戶選擇權、市場競爭秩序等多重因素,以揭示“單一行為”正當性的表象,立足于行為的整體效果進行正當性判斷。
數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)成為全球監(jiān)管重點
7月21日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第56次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模在持續(xù)擴大,截至6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達11.23億人,也有數(shù)據(jù)顯示,5G移動電話用戶達11.18億戶。
手機系統(tǒng)作為應用軟件運行所必需的底層技術支撐,是應用軟件賴以運行的基礎。實踐中,手機廠商既是硬件制造者,也是操作系統(tǒng)的控制者,同時也是軟件和服務經(jīng)營者。同濟大學法學院助理教授詹馥靜表示,手機廠商三重角色疊加的市場主體,這就導致手機廠商必然會通過控制應用商店的應用分發(fā)渠道維護手機廠商的收益,與開放的應用分發(fā)生態(tài)出現(xiàn)利益沖突。
北京大學法學院教授楊明表示,當前平臺競爭已從數(shù)據(jù)爭奪升級為對數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的塑造與控制。他強調,司法應關注流量爭奪手段、網(wǎng)絡效應及鎖定效應,辨明數(shù)據(jù)流通與使用行為的正當性邊界,并在技術倫理與商業(yè)倫理之間尋求平衡,從而在動態(tài)競爭環(huán)境下有效維護生態(tài)系統(tǒng)層面的公平秩序。
從全球市場來看,歐盟出臺的《數(shù)字市場法案》(DMA)等新規(guī)正試圖打破科技巨頭的“圍墻花園”,為開發(fā)者和消費者爭取更多選擇權。中國社會科學院法學研究所研究員王曉曄表示,《數(shù)字市場法案》明確規(guī)定作為“守門人”的科技巨頭,不能利用自己對核心平臺服務的掌控打壓競爭對手。
8月12日,澳大利亞聯(lián)邦法院作出判決,認定蘋果公司在iPhone等iOS設備上的獨家應用分發(fā)與獨家支付渠道模式構成非法壟斷。法院指出,蘋果在缺乏充分技術或安全必要性的情況下,強行維持“封閉分發(fā)模式”,導致了iOS設備生態(tài)中App數(shù)字產(chǎn)品及服務價格上升,創(chuàng)新受限,產(chǎn)生了顯著的反競爭效果。此外,法院認定,蘋果通過禁止側載(sideloading)與第三方應用商店的方式,限制了iOS應用分發(fā)渠道,構成了濫用壟斷地位行為。
2024年3月,歐盟委員會對蘋果罰款18億歐元,處罰理由是蘋果對音樂流媒體應用程序開發(fā)者施加限制,阻止其引導用戶在蘋果應用商店之外獲得便宜的音樂服務。2025年6月,歐盟委員會對蘋果再次罰款5億歐元,認為蘋果雖允許應用內(nèi)包含一個跳轉到開發(fā)者網(wǎng)站的外部鏈接,但仍設置了諸多限制(如指定格式、警告彈窗),并違法收取高額傭金。這也是歐盟依據(jù)《數(shù)字市場法》對蘋果的首次處罰。
建立透明、統(tǒng)一、非歧視的安全審查標準
2025年8月8日,最高人民法院發(fā)布《關于貫徹落實〈中華人民共和國民營經(jīng)濟促進法〉的指導意見》明確提出要保障各類經(jīng)濟組織公平參與市場競爭,準確認定知識產(chǎn)權正常行使行為與濫用知識產(chǎn)權排除、限制競爭行為的界限,保障各類企業(yè)公平獲得創(chuàng)新資源,實現(xiàn)創(chuàng)新資源的合理配置和高效利用,積極助推統(tǒng)一大市場建設。
武漢大學法學院教授孫晉表示,企業(yè)內(nèi)卷式競爭是企業(yè)在同一市場中為爭奪有限市場份額陷入低水平重復競爭,比如價格戰(zhàn)、同質化投入、過度營銷,而非通過技術創(chuàng)新或者效率提升實現(xiàn)差異化發(fā)展,最終導致行業(yè)利潤率下降、創(chuàng)新動力不足、行業(yè)難以可持續(xù)發(fā)展,危害了市場的公平競爭秩序和可持續(xù)發(fā)展。
“根本原因是流量和利潤分成。”上海市市場監(jiān)管局反不正當競爭處副處長黃偉豐表示,在手機應用市場分發(fā)領域在高額經(jīng)濟利益驅動下存在新型違規(guī)風險。硬件廠商最關注的動因,一方面是由于這是一個流量入口,更重要的是背后還涉及app 分發(fā)下載渠道的利益分成。黃偉豐表示,監(jiān)管部門正在持續(xù)研究和關注手機硬件和AI 智能體的合規(guī)問題。
企業(yè)要徹底擺脫對 “卷” 價格的路徑依賴,需要把更多精力放在“卷”產(chǎn)品創(chuàng)新與服務升級上。同濟大學法學院助理教授詹馥靜表示,必須從結構上削弱操作系統(tǒng)控制者利用底層優(yōu)勢“既當運動員又當裁判員”的能力,確保市場競爭的起點公平。只有推動建立透明、統(tǒng)一、非歧視的安全審查標準,制定行業(yè)規(guī)范和標準,才能破解當前手機廠商以“安全”為名實施的壟斷攔截問題,將選擇權真正交還給用戶,為中小開發(fā)者營造公平競爭的創(chuàng)新環(huán)境。
上海市市場監(jiān)管局反壟斷辦副主任張宏表示,數(shù)字平臺反壟斷與反不正當競爭是當前執(zhí)法與研究的重點難點,上海在市場監(jiān)管總局指導下已查處包括全國首例金融數(shù)據(jù)壟斷案在內(nèi)的多起影響深遠的重大案件。專家們就平臺互聯(lián)互通、內(nèi)卷式競爭等前沿問題的探討,展現(xiàn)出該領域“新、變、守”的復雜特性,為審慎維護平臺公平競爭秩序,推進綜合治理與合規(guī)監(jiān)管提供了重要啟發(fā)。
轉自:中華網(wǎng)
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