以學(xué)促干 砥礪奮進(jìn)正當(dāng)時(shí) ——蘄春煙草新員工在一線實(shí)踐中茁壯成長(zhǎng)

　　長(zhǎng)夏未央，蘄春縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）迎來(lái)一批充滿朝氣的年輕面孔。在嚴(yán)格規(guī)范與清風(fēng)正氣交織的工作氛圍中，他們以學(xué)促干，以干踐行，快速適應(yīng)崗位要求，逐步實(shí)現(xiàn)從高校畢業(yè)生到職業(yè)煙草人的角色轉(zhuǎn)變。這批年輕人以實(shí)干為基、以擔(dān)當(dāng)為履，在基層一線深刻體會(huì)到紀(jì)律的剛性、服務(wù)的溫度和成長(zhǎng)的分量。

　　一、以規(guī)矩為尺，丈量職業(yè)初心

　　新員工入職后的第一課，便是學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)和行業(yè)紀(jì)律規(guī)范。在帶教前輩的嚴(yán)格指導(dǎo)下，他們逐漸意識(shí)到，規(guī)章制度絕不是墻上的標(biāo)語(yǔ)，而是必須時(shí)刻緊繃的“高壓線”。在后續(xù)案卷整理、市場(chǎng)檢查、稽查物流等工作中，老員工手把手教導(dǎo)如何辨別卷煙真?zhèn)?、如何?guī)范使用執(zhí)法記錄儀、如何與零售戶溝通；協(xié)助客戶經(jīng)理走訪市場(chǎng)時(shí)，新員工學(xué)習(xí)如何分析銷售數(shù)據(jù)、指導(dǎo)終端陳列、宣傳誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)政策。反復(fù)核對(duì)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)執(zhí)行流程，不僅是工作要求，更是對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的基本考驗(yàn)。

　　“最初以為執(zhí)法就是查處違規(guī)，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，更重要的是讓零售戶明白為什么違規(guī)、如何改正?！币晃恍聠T工在心得體會(huì)中寫道。通過(guò)“理論培訓(xùn)+工作實(shí)踐”的雙線學(xué)習(xí)，新員工在實(shí)際工作中認(rèn)識(shí)到，只有將規(guī)則內(nèi)化于心、外化于行，才能真正做到依法行政，廉潔履職。

　　二、以擔(dān)當(dāng)為榮，錘煉服務(wù)本色

　　在蘄春煙草，“擔(dān)當(dāng)”二字被賦予豐富的實(shí)踐內(nèi)涵。新員工有的學(xué)習(xí)處理報(bào)賬，有的學(xué)習(xí)案件整理，有的跟隨前輩去稽查物流，深入到市場(chǎng)服務(wù)第一線。在一項(xiàng)項(xiàng)具體的實(shí)操中，逐步掌握系統(tǒng)操作和數(shù)據(jù)比對(duì)技能。從票據(jù)審核到報(bào)銷審批，從市場(chǎng)訪查到服務(wù)咨詢，新員工從細(xì)節(jié)入手，從點(diǎn)滴做起，逐步理解“擔(dān)當(dāng)”的深刻含義。

　　在市場(chǎng)服務(wù)中，煙草工作人員既堅(jiān)持原則，依規(guī)處理，也積極幫助商戶解決實(shí)際困難，為新員工樹立了榜樣。令人印象深刻的是，在一次劉河所部和公安部門的聯(lián)合檢查中，新員工目睹執(zhí)法人員對(duì)一位違規(guī)商戶既依法處罰，又主動(dòng)幫助聯(lián)系正規(guī)香煙的進(jìn)貨渠道?！霸瓉?lái)嚴(yán)格的執(zhí)法與暖心的服務(wù)可以如此統(tǒng)一?！币晃恍聠T工在工作筆記中寫道，“這讓我明白了什么是真正的擔(dān)當(dāng)——既要守住底線，也要伸出援手?！?/p>

　　三、以成長(zhǎng)為題，書寫青春答卷

　　隨著對(duì)行業(yè)了解的不斷深入，新員工們逐漸認(rèn)識(shí)到，煙草工作不僅是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)監(jiān)管和客戶服務(wù)，更是關(guān)乎國(guó)家利益、消費(fèi)者利益和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的重要工作。展望未來(lái)，這批年輕人正將個(gè)人成長(zhǎng)融入行業(yè)發(fā)展大局。他們計(jì)劃深入鉆研專賣管理、市場(chǎng)服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，力爭(zhēng)早日成為政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的行家里手。一位新員工在總結(jié)中寫道：“我愿以青春守護(hù)市場(chǎng)清風(fēng)，用擔(dān)當(dāng)書寫職業(yè)忠誠(chéng)，在平凡的崗位上為煙草事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量?！?/p>

　　當(dāng)前，煙草行業(yè)正邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段，蘄春縣局多年培育的清廉市場(chǎng)生態(tài)和現(xiàn)代化監(jiān)管體系，為新員工成長(zhǎng)提供了寶貴土壤和更高起點(diǎn)。他們逐步從規(guī)則的“執(zhí)行者”轉(zhuǎn)化為價(jià)值的“傳遞者”，從業(yè)務(wù)的新手成長(zhǎng)為責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者。

　　清風(fēng)正氣薪火傳，砥礪奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)。未來(lái)，這批年輕人將繼續(xù)錘煉作風(fēng)，增強(qiáng)本領(lǐng)，把“嚴(yán)格 規(guī)范 公正 廉潔”要求貫穿職業(yè)全程。他們?cè)敢郧屣L(fēng)護(hù)市為使命，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，為蘄春煙草的高質(zhì)量發(fā)展注入新的青春力量。（李明靜）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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