武昌徐家棚市場(chǎng)部：精準(zhǔn)幫扶促經(jīng)營  真情服務(wù)暖人心

　　武昌徐家棚市場(chǎng)部始終秉持“精準(zhǔn)滴灌”的幫扶理念，以細(xì)膩務(wù)實(shí)的方式，替代傳統(tǒng)的“大水漫灌”。他們?nèi)绱猴L(fēng)送暖，悉心守護(hù)轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶的經(jīng)營與發(fā)展，耐心傾聽客戶訴求，真切感知客戶冷暖，持續(xù)為零售戶提供高效專業(yè)的經(jīng)營建議與溫暖及時(shí)的生活支持，用實(shí)際行動(dòng)詮釋服務(wù)的深度與溫度。

　　在徐家棚市場(chǎng)部的轄區(qū)內(nèi)，部分零售戶因年老、疾病或其他原因，在生活和經(jīng)營中面臨更多實(shí)際困難。市場(chǎng)部的客戶經(jīng)理在日常走訪中，分片區(qū)細(xì)致摸排，將這些零售戶列為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，并制定專門的走訪計(jì)劃，持續(xù)跟蹤他們的需求。逢年過節(jié)，市場(chǎng)部多次為他們送去米、油等生活必需品，也送上真誠的節(jié)日問候，緩解生活中的燃眉之急。除了生活關(guān)懷，客戶經(jīng)理也憑借自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，為他們提供具體實(shí)用的經(jīng)營建議。無論是店鋪陳列、成本控制，還是如何更好地服務(wù)顧客，他們都一點(diǎn)一滴耐心指導(dǎo)，幫助這些零售戶逐步改善經(jīng)營狀況。這種“授人以漁”的做法，不只是為了應(yīng)急解難，更希望幫助他們自己“站得更穩(wěn)”，一點(diǎn)點(diǎn)培養(yǎng)起持續(xù)經(jīng)營的能力。

　　在客戶經(jīng)理們的持續(xù)幫助下，不少困難零售戶的生活條件和經(jīng)營信心都有了實(shí)實(shí)在在的改善。他們表示，煙草公司的關(guān)懷讓他們倍感溫暖，不僅減輕了眼前的壓力，更通過有效的經(jīng)營指導(dǎo)，對(duì)小店的未來有了更清晰的打算，也更有信心走下去。

　　武昌徐家棚市場(chǎng)部對(duì)困難零售戶的幫扶工作，是踐行“以人為本、服務(wù)群眾”理念的生動(dòng)體現(xiàn)。未來，市場(chǎng)部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這一優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷探索更多元、更精準(zhǔn)的幫扶機(jī)制，努力為每一位需要幫助的零售戶排憂解難，攜手共建規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境與和諧共贏的社會(huì)氛圍。（武昌徐家棚市場(chǎng)部 熊愷瑞）

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀