霜晨暖行，情滿石牛

　　清晨七點(diǎn)，當(dāng)?shù)谝豢|晨曦還未能徹底驅(qū)散鄂東地區(qū)深冬的濃霧，武穴市石牛社區(qū)的田野、道路早已被一層晶瑩的薄霜悄然覆蓋。低溫氣溫將天地染成靜謐的銀白，呵氣成霜。然而，這片寂靜的寒意，卻因一行人的如期而至——武穴市煙草專賣局（公司）的志愿者服務(wù)隊(duì)，正帶著一份沉甸甸且跨越嚴(yán)寒的承諾，向著石牛社區(qū)出發(fā)，將關(guān)懷送到心坎上，把希望種進(jìn)田野里。

　　從“標(biāo)準(zhǔn)件”到“心頭好”

　　“李奶奶，這是給您帶的風(fēng)濕藥和加厚護(hù)膝，天冷了，您一定注意保暖。”“張叔，您上次提的孫子上學(xué)用的那幾本輔導(dǎo)書(shū)，我們找到了，給您放這兒啦?！痹谑Ｉ鐓^(qū)的集中活動(dòng)點(diǎn)，志愿者們手腳麻利、語(yǔ)氣熟稔地分發(fā)著各類物資，仿佛不是在執(zhí)行一項(xiàng)幫扶任務(wù)，而是在為自家親人細(xì)細(xì)打點(diǎn)過(guò)冬的必需品。

　　“你們……你們?cè)趺磿缘梦艺枰@個(gè)？”接過(guò)那雙厚實(shí)護(hù)膝的，是患有嚴(yán)重風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的獨(dú)居老人李桂英。冰涼的指尖觸到柔軟的絨毛，她的聲音不禁有些哽咽。這份“恰好”的溫暖，并非偶然。

　　原來(lái)，早在活動(dòng)開(kāi)展前一周，武穴煙草的志愿者團(tuán)隊(duì)便與石牛社區(qū)的網(wǎng)格員們建立了緊密的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。他們調(diào)取了社區(qū)提供的基本戶情資料，采用電話溝通和上門(mén)預(yù)訪逐戶細(xì)致詢問(wèn)老人家常用藥是否短缺？留守兒童需要哪些學(xué)習(xí)資料？家庭過(guò)冬還有什么實(shí)際困難？

　　“我們送的不是千篇一律的‘標(biāo)準(zhǔn)件’，而是他們眼下最需要、最想要的‘心頭好’?！被顒?dòng)負(fù)責(zé)人梅子儀語(yǔ)氣堅(jiān)定說(shuō)道。

（志愿者上門(mén)收集所需物資清單）

　　從“解近憂”到“謀遠(yuǎn)慮”

　　物資分發(fā)完畢，志愿隊(duì)伍并未停歇。他們的第二站轉(zhuǎn)向了社區(qū)邊緣那片連綿的田地——石牛社區(qū)特色產(chǎn)業(yè)佛手山藥的種植區(qū)。時(shí)值深冬，仍有部分山藥埋于土中，等待最后的采挖。

　　“王大哥，忙著呢！聽(tīng)說(shuō)您對(duì)明年擴(kuò)大山藥種植面積，還有些顧慮？”志愿隊(duì)長(zhǎng)踩著略顯濕滑的田埂，走向正在地頭仔細(xì)查看山藥藤蔓殘留情況的種植戶王建國(guó)。

　　“去年我們幾戶跟著合作社多種了些，結(jié)果到后期一部分沒(méi)及時(shí)賣出去，價(jià)格壓得低不說(shuō)，差點(diǎn)爛在地里。這東西嬌貴，儲(chǔ)存期短，銷路不穩(wěn)，心里就沒(méi)底。他的擔(dān)憂，正是特色農(nóng)產(chǎn)品走向更大市場(chǎng)普遍面臨的瓶頸：如何讓小而優(yōu)的“土特產(chǎn)”突破“酒香也怕巷子深”的困局？

　　“短期我們正在對(duì)接市里即將舉辦的年貨購(gòu)銷會(huì)，爭(zhēng)取設(shè)立石牛佛手山藥專屬展銷柜，先幫大家把今年的貨亮出去、銷一批。中期我們已經(jīng)初步聯(lián)系了本市兩家規(guī)模較大的連鎖超市，正在洽談設(shè)立專供渠道的可能性，如果能達(dá)成穩(wěn)定采購(gòu)協(xié)議，就能給大家吃下一顆定心丸。長(zhǎng)期咱們要自己掌握主動(dòng)權(quán)，志愿者團(tuán)隊(duì)后續(xù)會(huì)安排專人手把手教大家怎么做直播、拍短視頻，把咱們石牛山藥的品牌，直接送到全國(guó)消費(fèi)者的手機(jī)屏幕上?！?/p>

　　一條清晰短、中、長(zhǎng)期相結(jié)合的幫扶路徑，在冬日田野的交談中逐漸勾勒清晰。王建國(guó)原本緊蹙的眉頭舒展開(kāi)來(lái)，眼里有了光。

（石牛社區(qū)佛手山藥種植區(qū)）

　　從“輸血送暖”到“造血種夢(mèng)”

　　當(dāng)天下午，石牛社區(qū)的會(huì)議室里熱氣騰騰，氣氛熱烈。社區(qū)書(shū)記面前攤開(kāi)的記錄冊(cè)上，密密麻麻寫(xiě)滿了要點(diǎn)：年貨展銷的具體對(duì)接人、超市采購(gòu)的洽談時(shí)間表、電商培訓(xùn)的初步課程設(shè)計(jì)、乃至關(guān)于統(tǒng)一包裝……這場(chǎng)討論，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了最初“送溫暖”的范疇，演變?yōu)橐粓?chǎng)圍繞石牛社區(qū)特色產(chǎn)業(yè)如何破局發(fā)展的頭腦風(fēng)暴和務(wù)實(shí)策劃。

　　夕陽(yáng)西下，余暉為霜染的田野鍍上一層溫暖的橙色。會(huì)議暫告段落，社區(qū)書(shū)記合上那本已然變得厚重的記錄冊(cè)，它見(jiàn)證著武穴煙草的幫扶行動(dòng)從年節(jié)式、慰問(wèn)型的“輸血送暖”向系統(tǒng)化、賦能型的“造血種夢(mèng)”悄然進(jìn)化，而這正是“精準(zhǔn)幫扶”最堅(jiān)實(shí)的落腳點(diǎn)。（曾春娥）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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