黨的二十屆四中全會(huì)明確提出“推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化,確保社會(huì)生機(jī)勃勃又井然有序”,這一部署為基層工作提供了根本遵循。作為基層煙草專賣工作者,我們立足城鄉(xiāng)煙火之間,以“監(jiān)管提質(zhì)、服務(wù)提溫、協(xié)同提效”為抓手,將全會(huì)精神轉(zhuǎn)化為守護(hù)市場(chǎng)秩序的日常實(shí)踐,用責(zé)任筑牢防線,用實(shí)干回應(yīng)期盼。
基層專賣工作,是市場(chǎng)規(guī)范的“守護(hù)者”。轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多樣,從城區(qū)商圈到城鄉(xiāng)結(jié)合部,規(guī)范經(jīng)營(yíng)的底線直接關(guān)系市場(chǎng)公平與消費(fèi)者權(quán)益。我們構(gòu)建“日常巡查+智能監(jiān)管+重點(diǎn)管控”的三位一體模式,依托數(shù)字化手段精準(zhǔn)識(shí)別異常線索,對(duì)違規(guī)行為保持零容忍,堅(jiān)決壓縮非法經(jīng)營(yíng)空間。執(zhí)法從不缺乏溫度,我們摒棄“一刀切”管控,通過(guò)常態(tài)化政策宣講、“線上+線下”普法解讀,讓合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念深入人心;對(duì)政策理解有偏差的經(jīng)營(yíng)者,耐心明晰邊界、答疑解惑,將每一次監(jiān)管都化作規(guī)范引導(dǎo)的契機(jī),用嚴(yán)管守住市場(chǎng)清朗底色。
基層專賣工作,是便民利民的“服務(wù)員”。踐行全會(huì)“民有所呼、我有所應(yīng)”的要求,我們優(yōu)化行政許可流程,推動(dòng)業(yè)務(wù)辦理“一網(wǎng)通辦”,為經(jīng)營(yíng)者節(jié)省時(shí)間成本;針對(duì)特殊群體需求,開通“上門辦、幫代辦”綠色通道,讓服務(wù)更有溫度。我們堅(jiān)持“監(jiān)管即服務(wù)”理念,建立常態(tài)化溝通機(jī)制,傾聽(tīng)經(jīng)營(yíng)訴求,將合理建議轉(zhuǎn)化為優(yōu)化工作的具體舉措;聚焦經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),提供合規(guī)指導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)提示等精準(zhǔn)服務(wù),助力經(jīng)營(yíng)者筑牢合規(guī)經(jīng)營(yíng)根基,讓市場(chǎng)治理既有力度更有溫度。
基層專賣工作,是協(xié)同共治的“踐行者”。社會(huì)治理不是孤軍奮戰(zhàn),市場(chǎng)規(guī)范同樣需要多方合力。我們主動(dòng)融入基層治理格局,面對(duì)新型涉煙違法行為的隱蔽化、分散化特征,我們強(qiáng)化跨領(lǐng)域協(xié)作,打破信息壁壘,提升聯(lián)合處置效能。
基層是政策落地的“最后一公里”,也是服務(wù)群眾的“最前沿”。專賣工作沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,只有日復(fù)一日的堅(jiān)守。站在推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化的新起點(diǎn)上,我們將繼續(xù)以全會(huì)精神為指引,在一線崗位上踐行使命擔(dān)當(dāng),用腳步丈量責(zé)任,用實(shí)干守護(hù)市場(chǎng)秩序,為基層治理現(xiàn)代化貢獻(xiàn)屬于專賣人的堅(jiān)實(shí)力量。(熊學(xué)農(nóng))
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