多維發(fā)力育人才 數(shù)智賦能促發(fā)展

　　在推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展征程中，硚口煙草錨定“建強高素質(zhì)技能人才隊伍”核心目標，以“思想鑄魂、素能強基、實踐礪兵、廉潔固本”四維培育為總遵循，疊加“學、干、帶”三維聚力舉措，通過系統(tǒng)化培育、精細化賦能，推動技能人才從“破土生長”到“成林結(jié)果”，為高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。

　　以“學”筑基 構(gòu)建“思想+技能”雙提升體系

　　硚口煙草將“學習”作為人才成長的“第一粒種子”，既抓思想引領(lǐng)夯實信念根基，又抓技能培訓強化履職本領(lǐng)。

　　思想鑄魂讓信念融入成長。推行“日常學習+專題教育”雙軌模式，每月主題黨日的“書記宣講”環(huán)節(jié)，各支部書記圍繞主題把行業(yè)政策、黨建精神轉(zhuǎn)化為“身邊事、家常話”，讓理論學習入腦入心；邀請扎根一線的老黨員分享實踐經(jīng)歷，從事專賣管理30年的何師傅，用多年練就的“火眼金睛”鑒別假煙的實戰(zhàn)故事，讓青年員工讀懂“技能背后的責任與堅守”；組織青年員工結(jié)合崗位談感悟、定目標，推動理想信念與技能成長同頻共振。

　　技能強基讓本領(lǐng)適配需求。構(gòu)建“學訓融合+實戰(zhàn)檢驗”培育模式，開設(shè)“業(yè)務課堂”，由營銷、專賣領(lǐng)域骨干輪流授課，圍繞卷煙陳列、真假煙鑒別、市場監(jiān)管規(guī)范等實操內(nèi)容手把手教學；推行“以干促訓”，將日常業(yè)務轉(zhuǎn)化為練兵場景，深化技能認知；通過“線上打卡+線下集訓”開展模擬測試，幫助備考員工熟悉流程，全力提升技能認定通過率。

　　以“干”提能 搭建“實戰(zhàn)+創(chuàng)新”練兵舞臺

　　“在實戰(zhàn)中檢驗能力，在破題中錘煉本領(lǐng)”是硚口煙草技能人才培養(yǎng)的核心路徑，努力讓人才在“真刀真槍”中成長為業(yè)務中堅。

　　開展多崗位歷練，安排新進員工到專賣一線學習執(zhí)法流程，參與客戶服務，幫助青年員工在多崗位歷練中熟悉全業(yè)務鏈條、補齊能力短板；組建攻堅小組聚焦業(yè)務難點，針對零售客戶店鋪“老破小”難題，結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)化幫扶方案，從貨柜擺放、品牌組合提供定制化指導；圍繞“客戶咨詢響應慢”，團隊創(chuàng)新《縮短零售客戶咨詢服務響應時長》，課題榮獲行業(yè)第三十五屆質(zhì)量管理小組成果發(fā)布三等獎等獎項，既實現(xiàn)了業(yè)務提質(zhì)，也讓一批青年員工在破題過程中成長為“業(yè)務尖兵”。

　　以“帶”促優(yōu) 營造“傳幫+引領(lǐng)”成長氛圍

　　硚口煙草深諳“獨木難成林”的道理，通過精準化“傳幫帶”，讓技能經(jīng)驗“代代傳”，讓人才成長“不迷路、走得穩(wěn)”。

　　推行“精準師徒結(jié)對”，根據(jù)青年員工崗位特點與能力短板“一對一”匹配業(yè)務骨干作為師傅，鑒別假煙不熟練的，搭配專賣“鑒別能手”；客戶溝通有難度的，對接營銷“服務明星”。師傅不僅傳授業(yè)務操作技巧，更幫助梳理工作方法、解決突發(fā)問題，讓青年員工成長為業(yè)務骨干，將師傅的“經(jīng)驗財富”轉(zhuǎn)化為隊伍的“能力資產(chǎn)”。

　　以“廉”固本 筑牢“自律+敬畏”從業(yè)底線

　　在培育技能人才的同時，硚口煙草始終把“廉潔”作為人才成長的重要底色，引導青年員工扣好“廉潔從業(yè)第一?？圩印薄ＶР繒洝⒉块T負責人與青年員工開展常態(tài)化談心談話，及時了解工作困惑、思想波動，對苗頭性問題早發(fā)現(xiàn)、早糾偏；抓實“廉潔專題教育”，通過剖析行業(yè)內(nèi)外廉潔典型案例、學習紀律法規(guī)，讓青年員工“知底線、明敬畏”；重要節(jié)日前發(fā)送“廉潔提醒”，推送警示案例與廉潔寄語；創(chuàng)新開展“青年話清廉”活動，以“植樹喻廉”主題實踐、廉潔座談會等形式凝聚共識，簽訂廉潔承諾書，讓“技能過硬、作風清廉”成為硚煙技能人才的鮮明標簽。

　　如今，硚口煙草已通過多維度培育，打造出一支“懂業(yè)務、精技能、守底線”的高素質(zhì)人才隊伍，客戶滿意度、市場監(jiān)管效能與業(yè)務創(chuàng)新成果均實現(xiàn)顯著提升。硚口煙草將繼續(xù)優(yōu)化“學、干、帶、廉”一體化培養(yǎng)模式，讓更多技能人才在崗位上“發(fā)光發(fā)熱”，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多“硚煙力量”。（代雯）

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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