元旦暖冬行 客我同心赴新程

　　元旦佳節(jié)將至，武漢市青山區(qū)煙草專賣局（營銷部）新溝橋管理所（市場部）的客戶經(jīng)理們穿梭于大街小巷，以專業(yè)服務(wù)筑牢經(jīng)營保障，用暖心陪伴傳遞節(jié)日溫情，讓“客我同心”的情誼在寒冬中愈發(fā)深厚。

　　精準服務(wù)，筑牢經(jīng)營保障

　　為助力客戶做好節(jié)前經(jīng)營布局，新溝橋市場部提前謀劃主動作為，推出一系列靶向服務(wù)。結(jié)合日常銷售數(shù)據(jù)與節(jié)前消費趨勢，為每位客戶定制備貨清單，科學(xué)優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，讓經(jīng)營決策更精準。針對老年特殊零售戶，客戶經(jīng)理上門整理貨架、指導(dǎo)商品陳列的貼心服務(wù)，手把手教其運用微信群維護老客、發(fā)布促銷信息，切實破解經(jīng)營難題。同時聯(lián)合市場管理員開展節(jié)前合規(guī)宣傳，強調(diào)明碼實價經(jīng)營要求，并通過微信群、電話等渠道推送訂貨時間等關(guān)鍵信息，確?？蛻舨诲e過每一個經(jīng)營節(jié)點。

　　溫情互動，凝聚客我同心

　　元旦前夕，客戶經(jīng)理們帶著精心準備的 “?！?nbsp;禮登門拜訪，不僅為轄區(qū)零售客戶送上真摯的新年祝福與吉祥福字，更針對性分享節(jié)日經(jīng)營小貼士，內(nèi)容貼合實際、干貨滿滿。客戶們紛紛點贊致謝，字里行間滿是對專業(yè)服務(wù)的認可與感謝。一聲聲親切問候、一張張福字傳遞，讓 “送福到家” 成為傳遞溫情、凝聚共識的線下紐帶，勾勒出節(jié)日前夕零售市場最動人的風(fēng)景線，也讓 “客我同心” 的理念愈發(fā)深入人心。

　　深耕篤行，共繪共贏新篇

　　此次元旦暖冬行，不僅是一次節(jié)日期間的服務(wù)保障，更是新溝橋市場部與零售客戶深化合作、凝聚共識的生動實踐?？蛻魝兊恼J可與信賴，成為推動服務(wù)持續(xù)升級的不竭動力。同時新溝橋市場部將以此次活動為契機，進一步深耕服務(wù)細節(jié)，持續(xù)聚焦客戶經(jīng)營痛點，優(yōu)化個性化指導(dǎo)方案，強化客情溝通效能，用更精準的支持、更暖心的陪伴，助力客戶提升核心競爭力。【新溝橋管理所（市場部）曹辰】

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