3月6日,京東工業(yè)在北京舉辦平臺業(yè)務(wù)品牌合作伙伴大會,活動以“聚鏈力共增長”為主題,聚焦供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型與生態(tài)共贏,發(fā)布 2026 年平臺業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、超級單品計劃及AI賦能舉措,通過全方位深化與品牌合作伙伴的協(xié)同發(fā)展,持續(xù)強化 “買五金上京東” 的行業(yè)與用戶心智,鞏固京東五金城作為中國第一五金工業(yè)品品牌電商平臺的領(lǐng)先地位。
2025年,京東五金城在超級供應(yīng)鏈驅(qū)動下實現(xiàn)跨越式發(fā)展,平臺專業(yè)品類增加 30%,自營入倉商品數(shù)增長 3 倍,POP活躍商家數(shù)提升 200%,專業(yè)用戶與中小微企業(yè)客戶數(shù)均實現(xiàn)高速增長。通過流程優(yōu)化與倉網(wǎng)升級,用戶滿意度大幅提升,數(shù)智采購體驗引領(lǐng)行業(yè),“買五金上京東” 成為深入人心的消費與采購共識,為平臺持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

面向2026年,京東工業(yè)提出三大核心戰(zhàn)略方向:一是精準獲客與用戶心智建設(shè),通過“百城千牌”線下覆蓋與線上精準曝光,打造專業(yè)品類陣地,實現(xiàn)百億級流量曝光與千萬級用戶增長;二是商品力升級,覆蓋100個行業(yè)品類,打造10000個超級單品,以優(yōu)厚政策與數(shù)據(jù)支持推動爆款孵化,預計為行業(yè)帶來60億新增量;三是商家生態(tài)擴容,深化產(chǎn)業(yè)協(xié)作,優(yōu)化招商政策,構(gòu)建專屬成長體系,全面升級激勵措施,助力品牌商全周期成長。
其中,重磅發(fā)布的京東五金城超級單品計劃,成為京東工業(yè)平臺業(yè)務(wù)賦能行業(yè)增長的核心抓手。計劃將覆蓋 100 個行業(yè)類目,重點打造 10000 個超級單品,預計為行業(yè)帶來 60 億增量。為保障超級單品計劃落地,京東五金城推出多重專屬支持政策,包括為合作品牌提供一口價采購及定制賬期服務(wù),強化品牌權(quán)益保障與專屬打標認證;在流量層面給予站內(nèi)廣告金、大促廣告位、金榜榜單等多維度支持,為超級單品打造穩(wěn)定曝光渠道;同時,通過全鏈路資源傾斜,助力品牌實現(xiàn)銷量、好評率、用戶滲透率與新用戶規(guī)模的全面提升,以超級單品帶動品牌建設(shè),推動行業(yè)成本、效率與用戶體驗的全方位優(yōu)化。
依托行業(yè)首個以供應(yīng)鏈為核心的工業(yè)大模型 JoyIndustrial,京東工業(yè)搭建了 “會思考” 的供應(yīng)鏈體系,為商家提供全維度 AI 服務(wù)。AI 商機情報基于全域數(shù)據(jù)實現(xiàn)選品與上新精準決策,AI 發(fā)品將發(fā)品效率提升 25%,AI 糾紛單分析以 90% 以上準確率實現(xiàn)糾紛高效處理,單均節(jié)省時間 10-15 分鐘,AI 評價托管則實現(xiàn)評價自動回復與投訴,大幅節(jié)約人力成本。同時,AI 廣告、AI 客服、AI 素材生成等多元服務(wù),結(jié)合供應(yīng)鏈 AI 的品類洞察、自動補貨能力,從運營、履約、售后多環(huán)節(jié)助力商家降本增效,實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級。
在商家增長賦能方面,京東創(chuàng)新推出 “1+1+1+N” 品牌布局邏輯,以 1 個自營旗艦店 + 1 個 POP 旗艦店 + 1 個秒送店 + N 個專賣店的組合模式,打破自營與 POP 各自經(jīng)營的壁壘,實現(xiàn)流量共享、優(yōu)勢互補與貨盤互補,全方位帶動品牌 GMV 提升,滿足用戶多樣化采購需求。2026 年,京東五金城將持續(xù)完善商家成長體系,推出流量專項支持與升級后的激勵政策,通過 SMB 端客戶拓展及京東秒送、京東慧采等創(chuàng)新業(yè)務(wù),為品牌挖掘更多商機,助力合作伙伴快速破局、穩(wěn)步增長。
除了快速發(fā)展的平臺業(yè)務(wù)外,京東還依托 “一品通四端” 戰(zhàn)略,持續(xù)擴大優(yōu)質(zhì)供給覆蓋的廣度與深度,為商家創(chuàng)造更廣闊的增長空間。根據(jù)3月5日發(fā)布的京東工業(yè) 2025 年度業(yè)績報告顯示,京東工業(yè)服務(wù)重點企業(yè)客戶數(shù)達 1.33 萬家,同比增長 26%,對接制造商、分銷商及代理商數(shù)量約 20.5 萬家,SKU 數(shù)量近9770 萬個,業(yè)務(wù)從 MRO 核心品類拓展至緊固密封件、電子元器件等長尾直接物料,實現(xiàn)了對大型企業(yè)、中小企業(yè)、小微企業(yè)、個人消費者及海外市場的全客群覆蓋,在豐富客戶選擇的同時,為合作品牌打通多渠道增長路徑。
京東工業(yè)相關(guān)負責人表示,京東工業(yè)以京東超級供應(yīng)鏈為核心,結(jié)合超級單品、AI 數(shù)智化、全渠道布局等發(fā)展布局,以一站式采購為核心打造數(shù)智采購體系,推動工業(yè)品行業(yè)采購從線下分散、多層分銷的傳統(tǒng)模式,向線上集中、高效透明的數(shù)字化模式轉(zhuǎn)型,解決工業(yè)品行業(yè)長期存在的供需分散、采購效率低等痛點,讓中小企業(yè)、專業(yè)勞動者和個人消費者都能實現(xiàn) “一鍵下單、全網(wǎng)比價、正品保障” 的采購體驗,推動行業(yè)整體采購效率提升,同時讓數(shù)字化采購從 “能用” 升級為 “好用”,成為行業(yè)主流趨勢。
隨著“買五金上京東”的行業(yè)與用戶心智的持續(xù)深化,京東五金城進一步明確了京東五金城中國第一工業(yè)品品牌電商平臺的核心地位,持續(xù)打造全國最穩(wěn)定的五金工業(yè)品日銷平臺、最好的品牌建設(shè)平臺與商品全生命周期回報率最高的平臺,實現(xiàn)客戶、品牌與行業(yè)的多方共贏,引領(lǐng)中國工業(yè)品數(shù)智采購行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
轉(zhuǎn)自:鳳凰網(wǎng)
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