春風(fēng)輕撫巾幗顏 溫情脈脈潤(rùn)終端

　　在第116個(gè)“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來(lái)臨之際，友誼市場(chǎng)部以溫情問(wèn)候?yàn)樾蚯?，?shí)地走訪為旋律，貼心服務(wù)為和聲，開(kāi)展了一場(chǎng)面向轄區(qū)卷煙零售客戶的人文關(guān)懷活動(dòng)，將節(jié)日的祝福與暖心的服務(wù)如春風(fēng)般送至客戶心田，進(jìn)一步拉近了客我之間的心靈距離。

　　活動(dòng)中，營(yíng)銷人員采取線上+線下相結(jié)合的方式，將關(guān)懷的觸角延伸至每一個(gè)角落。線上，他們通過(guò)微信、短信等溫馨渠道，向客戶傳遞著專屬的節(jié)日問(wèn)候，感謝她們長(zhǎng)期以來(lái)的堅(jiān)守與信任，一句句真誠(chéng)祝?？缭狡聊?，傳遞著行業(yè)溫度；線下，營(yíng)銷人員則深入店鋪，傾聽(tīng)她們的需求與心聲，細(xì)致入微地了解經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決難題，提供陳列指導(dǎo)、系統(tǒng)操作、政策解讀等全方位幫扶，以專業(yè)服務(wù)為客戶的經(jīng)營(yíng)之路添磚加瓦。同時(shí)，為女性零售客戶送上鮮花、賀卡等節(jié)日小禮品，感謝她們?cè)谛〉曛械膱?jiān)守與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的辛勤付出。

　　此次活動(dòng)，將服務(wù)細(xì)化、關(guān)懷實(shí)化、情感深化，讓零售客戶深切感受到了溫暖與尊重。下一步，友誼市場(chǎng)部將繼續(xù)秉承以客戶為中心的服務(wù)理念，將人文關(guān)懷融入日常經(jīng)營(yíng)服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，以更加暖心的舉措、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與零售客戶攜手共行。（阮紅陽(yáng)）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀