武昌營銷部：精準(zhǔn)服務(wù)落好“三步棋” 節(jié)后市場煥發(fā)“新活力”

　　新春伊始，武昌煙草營銷隊(duì)伍迅速行動，深入市場一線，向廣大零售戶送上新春祝福，以務(wù)實(shí)舉措不斷提升客戶滿意度與盈利水平。

　　新春走訪送祝福，融洽客我“心連心”。在走訪過程中，營銷人員與客戶親切交流，詳細(xì)了解節(jié)日期間卷煙價格、庫存情況及盈利水平，及時傳達(dá)行業(yè)最新政策導(dǎo)向與貨源投放策略，引導(dǎo)客戶堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營、誠信自律。

　　數(shù)據(jù)賦能把脈搏，找準(zhǔn)經(jīng)營“關(guān)鍵點(diǎn)”。圍繞節(jié)后市場變化，組織開展卷煙動銷與社會庫存專項(xiàng)調(diào)查。同步依托零售戶“知音通”系統(tǒng)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)掌握重點(diǎn)品牌的市場價格與動銷動態(tài)。客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)借助“9233”平臺元春拜訪策略，進(jìn)行節(jié)前節(jié)后銷售對比分析，協(xié)助客戶科學(xué)調(diào)整訂貨結(jié)構(gòu)，優(yōu)化庫存配置。

　　扮靚終端優(yōu)形象，提升盈利“軟實(shí)力”。營銷人員主動擔(dān)當(dāng)“服務(wù)員”，協(xié)助客戶整理柜臺、規(guī)范陳列，營造整潔有序、喜慶祥和的購物環(huán)境。同時，積極引導(dǎo)客戶增強(qiáng)“開口營銷”意識，提升服務(wù)主動性與營銷能力，助力客戶盈利水平持續(xù)提升。

　　下一步，武昌煙草營銷隊(duì)伍將以扎實(shí)的作風(fēng)，服務(wù)終端、賦能客戶，推動客我關(guān)系更加緊密，為區(qū)域市場高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的活力。(潘越)

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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