青山區(qū)營(yíng)銷部完成季度終端檢查，筑牢零售服務(wù)根基

　　為進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)零售終端經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，提升終端服務(wù)質(zhì)量與品牌形象，近日，青山區(qū)營(yíng)銷部組織專項(xiàng)檢查小組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)15戶加盟終端、優(yōu)質(zhì)終端及一般現(xiàn)代終端開展了全面的季度終端檢查工作。

　　本次檢查圍繞店面形象、商品陳列、新品宣傳、掃碼達(dá)標(biāo)四大核心維度展開，覆蓋終端運(yùn)營(yíng)全流程細(xì)節(jié)。在店面形象檢查中，小組重點(diǎn)核驗(yàn)店招標(biāo)識(shí)規(guī)范度、店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及價(jià)簽陳列清晰度；商品陳列環(huán)節(jié)則聚焦陳列分區(qū)合理性、庫(kù)存管理規(guī)范性及重點(diǎn)商品展示位設(shè)置；新品宣傳方面，逐一查看新品海報(bào)張貼、店員推介話術(shù)掌握情況；掃碼達(dá)標(biāo)板塊則通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，驗(yàn)證終端掃碼設(shè)備穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)上傳及時(shí)性及店員操作熟練度。

　　檢查過(guò)程中，小組堅(jiān)持“檢查+指導(dǎo)”并行原則，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)出具整改通知書，明確整改時(shí)限與標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)針對(duì)終端店員的薄弱環(huán)節(jié)開展一對(duì)一實(shí)操培訓(xùn)。針對(duì)表現(xiàn)突出的3戶優(yōu)質(zhì)終端，檢查小組當(dāng)場(chǎng)給予書面表?yè)P(yáng)，并將其經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)整理成案例，計(jì)劃在轄區(qū)內(nèi)推廣學(xué)習(xí)。

　　此次季度終端檢查，不僅及時(shí)排查并解決了終端運(yùn)營(yíng)中的潛在問(wèn)題，更有效強(qiáng)化了終端商戶的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。下一步，青山區(qū)營(yíng)銷部將持續(xù)跟蹤整改落實(shí)情況，建立“季度檢查+月度回訪”的長(zhǎng)效機(jī)制，助力轄區(qū)零售終端服務(wù)水平穩(wěn)步提升，為消費(fèi)者打造更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物環(huán)境。（孔佳）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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