近日, 中國石化集團共享服務(wù)有限公司聚焦年結(jié)目標(biāo)任務(wù),舉辦“凝心聚力戰(zhàn)年結(jié)”專項勞動競賽。
本次競賽圍繞企業(yè)工作的關(guān)鍵要素, 以“賽業(yè)務(wù)質(zhì)量、賽工作效率、賽服務(wù)水平”為主要內(nèi)容,設(shè)置“工作量、業(yè)務(wù)質(zhì)量、工作效率、服務(wù)水平”四個考核項目,帶動所屬各單位年結(jié)計劃上墻、服務(wù)企業(yè)上墻、運行進度上墻,做到墻上有“圖”、心中有“數(shù)”,推動目標(biāo)任務(wù)“日清日畢”、“日清日高”,以“掛圖作戰(zhàn)”形式倒逼進度、倒逼程序、倒逼落實。競賽充分發(fā)揮樓宇電視、文化墻等宣傳陣地作用,滾動播放主題標(biāo)語,擺放宣傳展板,張貼進度榜、光榮榜,烘托濃厚氛圍。通過先進評選、光榮榜等方式,讓先進有面子、有榮譽、有尊重,示范帶動廣大職工積極投身業(yè)務(wù)主戰(zhàn)場,爭做共享服務(wù)事業(yè)奮斗者。通過競賽,“客戶至上 共享共贏”的服務(wù)理念、“提供卓越服務(wù) 成就客戶價值”的企業(yè)使命更加深入人心,共享服務(wù)客戶滿意度持續(xù)提升,有力有效推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
轉(zhuǎn)自:國資委網(wǎng)站
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