隨著中國(guó)提出由“制造業(yè)大國(guó)”向“制造業(yè)強(qiáng)國(guó)”轉(zhuǎn)變的目標(biāo),“中國(guó)制造”也開始向“中國(guó)智造”轉(zhuǎn)型升級(jí)。過去幾年,格力集團(tuán)積極引入ai、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5g等新興技術(shù),利用科技的力量提升產(chǎn)品研發(fā)效率、工廠制造水平以及客戶的服務(wù)質(zhì)量,朝著“格力智造”大步邁進(jìn)。
“it其實(shí)是傳統(tǒng)制造業(yè)很重視的領(lǐng)域。” 格力首席技術(shù)官cto柯棟在ipf2019上表示,“格力有一句宣言叫‘格力掌握核心科技’,在整個(gè)核心科技格力有著自主研發(fā)的一套系統(tǒng)。利用新興技術(shù)提高軟件開發(fā)的能力,以滿足格力業(yè)務(wù)的發(fā)展,比如適應(yīng)生產(chǎn)線的調(diào)整以及新興業(yè)務(wù)的出現(xiàn)。”
柯棟介紹,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,格力已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)工業(yè)化的綜合性集團(tuán),擁有芯片、手機(jī)、智能裝備等產(chǎn)品,而新興技術(shù)的引入為格力帶來了多方面的價(jià)值。
“在軟件開發(fā)方面,研發(fā)人員通過it技術(shù)快速提高了應(yīng)用的發(fā)布效率;在生產(chǎn)領(lǐng)域,隨著工廠信息化改造,it跟生產(chǎn)融合得越來越深。一旦出現(xiàn)網(wǎng)速不穩(wěn)定、抖動(dòng)的情況,會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)停產(chǎn)或者效率降低。目前,格力也在運(yùn)用新的技術(shù)來提高網(wǎng)絡(luò)性能,一些子公司在做5g的試點(diǎn)。未來,我們希望能夠提前接入新技術(shù)、新應(yīng)用,從而跟上信息時(shí)代的步伐。”
智能家居和智能裝備是格力一直專注的領(lǐng)域,其拳頭產(chǎn)品中央空調(diào)和家用空調(diào)通過導(dǎo)入智能技術(shù),極大地改善了用戶的體驗(yàn)。
“格力在智能家居領(lǐng)域做了兩塊業(yè)務(wù),分別是中央空調(diào)和普通的掛機(jī)空調(diào)。在中央空調(diào)領(lǐng)域我們應(yīng)用了物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),收集了大約100多萬(wàn)臺(tái)的設(shè)備數(shù)據(jù)。”
柯棟指出,這個(gè)數(shù)據(jù)蘊(yùn)含非常大的價(jià)值,極大地提升了格力空調(diào)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。“比如預(yù)測(cè)性維護(hù),我們可以在故障即將發(fā)生、但還未發(fā)生的時(shí)候,通過ai技術(shù)預(yù)測(cè)到設(shè)備可能會(huì)發(fā)生故障。然后售后人員會(huì)打電話到客戶家中,告訴他家里的空調(diào)可能會(huì)故障或者存在比較大的風(fēng)險(xiǎn)。很多情況下用戶還不知道空調(diào)有問題,這樣就是實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的敏捷,客戶服務(wù)可以非常快速、高效,這是ai技術(shù)幫助提升服務(wù)質(zhì)量方面很重要的一點(diǎn)。”
在家用空調(diào)領(lǐng)域,格力通過數(shù)據(jù)收集用戶的使用習(xí)慣,包括氣溫等進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,幫助產(chǎn)品進(jìn)行改善。據(jù)悉,2018年格力發(fā)布的ai空調(diào),號(hào)稱可以幫助用戶降低50%的電量。其研發(fā)原理就是通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的。
“我們通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)空調(diào)60%的時(shí)間是運(yùn)行在30%的負(fù)載之下的。在不同的情況下對(duì)空調(diào)的壓縮機(jī)或者電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的功率、電量等有不同的要求,因此采用不同的參數(shù)就能極大地降低空調(diào)的能耗。”
轉(zhuǎn)自:中國(guó)機(jī)電網(wǎng)
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