近日，記者從中國石油銷售分公司、天然氣銷售分公司、煉油與化工分公司和中油技服等公司了解到，“十四五”開局之年，成品油自營銷量同比增長7%，天然氣銷售量同比增長7%，統(tǒng)銷化工產品同比增長135萬噸，中油技服整體服務保障率達到83.7%。集團公司市場營銷工作交出一份高質量發(fā)展的亮眼答卷。
油品銷售著眼完善一體化銷售體系，促進銷量穩(wěn)步增長。銷售分公司全力以赴保運行、提銷量、降庫存、增效益，2021年推進純槍銷售一體化，汽油純槍注重油非互動，從“油卡非潤”、線上線下渠道、內外部資源3個方面推進一體化營銷。柴油純槍開展批零一體化，專項活動對柴油純槍增量貢獻超過9%。加大集團客戶開發(fā)力度，先后開發(fā)物流、車企、機械類頭部企業(yè)大客戶，實現銷量增長。提升加油站服務功能，全年累計有4300座加油站增加洗車功能，拉動汽油銷售量。
天然氣銷售潛心研究市場，差異化營銷實現全產業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。天然氣銷售分公司以保障民生為原則，從資源配置、市場實際、安全管控等方面持續(xù)發(fā)力，統(tǒng)籌做好進銷平衡，精準需求側服務，2021年供應天然氣1897億立方米，同比增長7%。2021年，做好資源優(yōu)化組合，提高天然氣銷售抗風險能力。充分依托儲氣設施，加強全國上下游一體化協(xié)調，統(tǒng)籌國產與進口、長貿與現貿資源，通過合理組合資源，優(yōu)化具有市場調節(jié)能力的資源結構。加強購銷平衡管理，做好全年供氣量的統(tǒng)籌協(xié)調與季節(jié)性峰谷差平衡。發(fā)揮南北協(xié)同優(yōu)勢，全國一張網發(fā)展可調峰用戶。結合當地市場情況與客戶需求，因地制宜制定天然氣差異化銷售策略。
煉化銷售優(yōu)化營銷業(yè)務模式，創(chuàng)新豐富營銷手段。2021年，煉油與化工分公司統(tǒng)銷化工產品同比增長135萬噸；高端產品銷量同比增長28%；直銷率同比提高2.6個百分點；完成出口同比增長6萬噸，電商業(yè)務量同比增長24萬噸。優(yōu)化營銷業(yè)務模式，全面推行“產品經理制+客戶經理制”，實現營銷管理和運營有機整合。豐富營銷方式，積極探索期貨業(yè)務。營銷處開展期貨業(yè)務培訓和調研，6家化工銷售公司相繼進行了期貨業(yè)務的嘗試。拓展擴銷業(yè)務，推進由供應商向貿易商轉變。
技術服務加強頂層設計，國內國際市場取得新突破。中油技服公司建立完善兩級溝通協(xié)調機制，找準市場需求，強化服務保障，推進協(xié)同發(fā)展，整體服務保障率達83.7%，主力軍作用充分發(fā)揮；成立川渝、塔里木、長慶、大慶古龍4個重點區(qū)域生產保障協(xié)調領導小組，推進區(qū)域資源共享；制定《市場開發(fā)實施方案》和《國內市場管理辦法》，進一步規(guī)范內部市場管理。國際市場開發(fā)方面，新簽合同額同比增長24.1%，與尼日爾等13個國家新簽合同超1億美元，市場開發(fā)成效顯著。（記者儲寶）
轉自：中國石油報
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