支付,一個每個人每天都可能產(chǎn)生的行為。短短的15年間,中國人的支付方式發(fā)生著深刻而夢幻般的變化。
有些場景,中國人記憶猶新:買房首付,還有買車,都得背著幾萬幾十萬的現(xiàn)金到現(xiàn)場;農(nóng)民出售糧食,也得用袋子裝著糧款;農(nóng)民工在外打工幾年,把所有的工錢裝在背包里,一路奔波著回家……
而現(xiàn)在,這一切都改變了,一張卡片,一部手機,刷一刷、掃一掃,就完成了所有交易,由此也產(chǎn)生了一系列深刻的產(chǎn)業(yè)變化。
“中國的支付工具,從現(xiàn)金到銀行卡,再發(fā)展到無卡支付,每次變遷都是創(chuàng)新。銀行卡產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,在促進經(jīng)濟發(fā)展、社會管理方面發(fā)揮了積極作用”,中國銀聯(lián)董事長葛華勇這樣說道。
72.9萬億元
銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接
交易金額巨大
中國支付方式的改變,一個重要的起步,是銀行卡的聯(lián)網(wǎng),因為中國銀聯(lián)的誕生,各銀行之間的銀行卡可以在一個平臺上使用,這加速了銀行卡的普及。
中國銀聯(lián)發(fā)布最新交易數(shù)據(jù)顯示,2016年銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接交易金額72.9萬億元,同比增長35.2%。
銀聯(lián)卡作為居民日常消費支付首選,從消費結(jié)構(gòu)看,2016年,超市、日用百貨仍是居民日常消費的主要支出領(lǐng)域;服務(wù)類消費也成為居民消費的重點領(lǐng)域,餐飲、加油客運和賓館等生活休閑消費,以及健康醫(yī)療、教育等領(lǐng)域的支出占比,均在銀聯(lián)卡交易數(shù)據(jù)中較為居前。銀行卡服務(wù)民生的特點日益突出。
銀聯(lián)卡消費的不斷增長,與國內(nèi)國際網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)分不開。截至目前,銀聯(lián)卡全球受理網(wǎng)絡(luò)延伸到160個國家和地區(qū),覆蓋境外2000多萬家商戶和超過130萬臺ATM;銀聯(lián)卡在境外40個國家和地區(qū)累計發(fā)行超過7000萬張。
受理網(wǎng)絡(luò)持續(xù)完善的同時,持卡人境外用卡方式和跨境服務(wù)體驗更加豐富,不僅可在港澳臺、韓國、澳大利亞、新加坡等地40多萬臺POS終端使用“云閃付”手機支付,也能通過跨境營銷服務(wù)平臺“優(yōu)計劃”獲得境外支付定位服務(wù)、精準營銷和立減優(yōu)惠的消費新體驗。
國際網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),也為中國銀聯(lián)持卡人創(chuàng)造了良好的用卡環(huán)境。2016年,以銀聯(lián)技術(shù)標準建設(shè)的泰國本地轉(zhuǎn)接系統(tǒng)TPN上線,與泰國盤谷銀行合作發(fā)行銀聯(lián)卡、TPN卡已超過120萬張。
中國銀聯(lián)還中標成為亞洲支付聯(lián)盟跨境芯片卡標準的唯一提供商,目前已與7家亞洲支付聯(lián)盟的會員機構(gòu)簽署標準授權(quán)協(xié)議,新加坡、泰國、韓國、馬來西亞、印尼、菲律賓等國家的主流轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)將把銀聯(lián)芯片卡標準作為受理、發(fā)卡業(yè)務(wù)的技術(shù)標準。而“一帶一路”涉及的60多個國家和地區(qū),已有近50個國家和地區(qū)受理銀聯(lián)卡。
1500多億元
降低交易成本
便利交易流程
數(shù)據(jù)顯示,目前,中國銀行卡的滲透率已達48.47%,這意味著中國銀行卡已處在世界先進國家行列。
國際經(jīng)驗表明,銀行卡滲透率每提高10個百分點,可拉動GDP增長0.5—0.8個百分點。
由于銀行卡的便利交易流程,可明顯降低社會交易成本。研究表明,使用銀行卡支付的交易成本比使用現(xiàn)金的交易成本約低1.09%。以此推算,僅2015年銀行卡的使用就為全社會節(jié)約了交易成本1500多億元人民幣。
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,“十二五”期間糧食連年增產(chǎn),2014年全國糧食總產(chǎn)量超過12000億斤。龐大的農(nóng)產(chǎn)品市場推升收購結(jié)算支付需求,并且向更加個性化需求的方向發(fā)展。中國銀聯(lián)針對農(nóng)資收購結(jié)算市場,推出了一項全新的助農(nóng)金融業(yè)務(wù)——銀聯(lián)卡農(nóng)產(chǎn)品收購支付服務(wù),2015年以來在黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、安徽、青島、浙江、江蘇等10多個省市進行試點,截至2016年底,交易額接近3850億元,展現(xiàn)出巨大的市場潛力和廣闊的推廣前景。
銀聯(lián)卡農(nóng)產(chǎn)品收購支付服務(wù),通過移動POS終端,實現(xiàn)任意銀聯(lián)借記卡間的資金轉(zhuǎn)賬,種養(yǎng)殖農(nóng)戶只需攜帶自己的儲蓄卡,完成收購結(jié)算后,資金實時打入卡中。如果不放心,可以通過POS機查詢余額。面對面卡卡對轉(zhuǎn),還有交易憑條在手,特別契合農(nóng)民朋友的支付習(xí)慣。
目前,中國銀聯(lián)又在推廣助農(nóng)金融產(chǎn)品,主要包括銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)、銀行卡助農(nóng)轉(zhuǎn)賬服務(wù)、新型涉農(nóng)銀行卡產(chǎn)品——銀聯(lián)福農(nóng)卡等。
銀行卡助農(nóng)取款服務(wù),是借助放在村里便民店、小超市等商戶的POS機等終端,為農(nóng)民群眾提供小額現(xiàn)金取款等服務(wù)。
截至目前,國內(nèi)商業(yè)銀行已全面開通銀行卡助農(nóng)取款的跨行支付,農(nóng)民群眾可持任意一張銀聯(lián)卡在全國超過98萬個助農(nóng)取款服務(wù)點(覆蓋全國90%的行政村),享受足不出村即可便捷、安全支付的服務(wù)。
1000萬臺
移動支付發(fā)展
無卡支付增多
從現(xiàn)金到銀行卡,從銀行卡再到無卡支付,中國銀聯(lián)緊扣大眾需求,不斷創(chuàng)新支付方式。
隨著移動支付的崛起,越來越多用戶無須前往柜臺通過POS機付款,只需使用手機輕輕點擊幾下,就能在極短時間完成付款。中國銀聯(lián)相關(guān)負責人表示,傳統(tǒng)金融機構(gòu)必須主動擁抱變革,大力發(fā)展移動支付。
2015年12月12日,中國銀聯(lián)聯(lián)合20余家商業(yè)銀行共同發(fā)布“云閃付”,標志著一個更加安全、便捷的銀聯(lián)移動支付時代正式開啟。持卡人只要用手機在機具前一揮,就完成了支付,完全不用刷卡。
2016年3月開通支持Apple Pay,6月開通支持Samsung Pay,8月聯(lián)手華為手機全面支持Huawei Pay,9月與小米公司合作開通支持Mi Pay,12月,正式發(fā)布銀聯(lián)二維碼支付標準,這是過去一年中國銀聯(lián)旗下“云閃付”布局移動支付的時間表。
早在“云閃付”上線伊始,中國銀聯(lián)總裁時文朝就表示,“云閃付”是銀聯(lián)與商業(yè)銀行共同貫徹國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、加強支付創(chuàng)新、推動普惠金融的最新成果,將為用戶帶來安全與便捷最佳結(jié)合的移動支付新體驗。
過去一年間,中國銀聯(lián)以創(chuàng)新支付產(chǎn)品與精準業(yè)務(wù)切入模式,全面布局客戶衣、食、住、行、玩等各個生活場景,構(gòu)建遍布全球的移動支付生態(tài)圈。
2016年“雙12”,銀聯(lián)回饋持卡人消費季活動悄然而至,34家全國大型連鎖超市,覆蓋31個地區(qū)的近1.5萬家特惠門店享受四折爆款優(yōu)惠,讓消費者進一步享受銀聯(lián)移動支付技術(shù)革新帶來的實惠與便利。
盡管如此,中國銀聯(lián)還在不斷提升“云閃付”的操作便捷性,現(xiàn)在,持卡人可直接在手機銀行APP中生成一張銀聯(lián)卡的“替身卡”,即“云閃付”卡,或應(yīng)用銀聯(lián)二維碼支付。目前,“云閃付”已涵蓋NFC移動支付、二維碼支付與IC卡小額免簽免密交易等滿足用戶多元化支付需求的產(chǎn)品,并逐步受到市場的關(guān)注和廣大用戶的青睞。支持各類“云閃付”產(chǎn)品的受理終端已超過1000萬臺。帶上手機,就可在線下具有銀聯(lián)“云閃付”標識的聯(lián)機POS機前揮手機支付,也可在線上商戶通過銀聯(lián)在線支付進行安全付款。
1.3萬起
協(xié)查案件增加
保障支付安全
在支付便利的同時,中國銀聯(lián)還促進了所有銀行卡的跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)。2015年6月,全國所有銀行均已開通銀聯(lián)卡ATM機跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)。持卡人在全國超過60萬臺ATM機上不僅能夠跨行取款,也能跨行轉(zhuǎn)賬、實時到賬。
數(shù)據(jù)顯示,ATM機跨行轉(zhuǎn)賬交易以小額為主,屬于普惠金融服務(wù)。中國銀聯(lián)數(shù)據(jù)顯示,ATM機跨行轉(zhuǎn)賬交易中有15%單筆金額不超過500元,35%不超過1000元,70%以上不超過3000元。
此外,為提升用戶體驗,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣度深度進一步擴展。隨著銀聯(lián)卡小額免密免簽服務(wù)普及,持卡人在指定商戶“云閃付”300元以下無須簽名和輸密,支付便捷更安心。同時,境內(nèi)可以使用銀聯(lián)卡的商戶、POS機和ATM機數(shù)量繼續(xù)增長;停車場、公交、地鐵、出租、菜市場等日常消費場景和小微商戶越來越多地支持銀聯(lián)“云閃付”。
2016年,包括銀行卡產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的全社會聯(lián)合打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型犯罪,銀聯(lián)卡持卡人用卡安全更有保障,全年國內(nèi)銀行卡欺詐率萬分之2.95,持續(xù)低于全球平均水平。
2016年中國銀聯(lián)累計協(xié)查案件1.3萬起,排查可疑資金903億元,通過實時交易、貨物和資金等攔截手段為產(chǎn)業(yè)各方挽回損失2.2億元。
目前,中國銀聯(lián)正通過與工商總局開展企業(yè)信息共享合作、聯(lián)合產(chǎn)業(yè)機構(gòu)共同提升銀聯(lián)卡聯(lián)防體系建設(shè),保障持卡人用卡環(huán)境更加安全。
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