地板企業(yè)多元化經(jīng)營模式需以自身為準繩

對地板行業(yè)而言，與專營模式相比，多元化經(jīng)營不僅能豐富產(chǎn)品的種類，為消費者提供更為全面的服務(wù)，還能讓消費者在裝修時更省心、省時、省力。某地板經(jīng)銷商表示，通過整合地板、家裝飾品等多種家居產(chǎn)品，采取多元化經(jīng)營模式，不僅提升了其利潤空間，也滿足了消費者的更多需求。這或許將成為未來市場的主流經(jīng)營模式。

但是，是否所有的地板店都能通過整合產(chǎn)品、采取多元化經(jīng)營模式來取得良好的市場效應(yīng)呢?筆者認為，多元化經(jīng)營能否成功主要取決于經(jīng)銷商自身實力及目標市場現(xiàn)狀。

憑目標市場來決策

眾所周知，不同消費群體對地板產(chǎn)品檔次的追求也不盡相同。在中低端市場，消費者不僅注重產(chǎn)品質(zhì)量也會考慮其價格，追求性價比高的產(chǎn)品。由于中低端消費群體大都是工薪階層，平時忙于工作，所以他們在裝修時更希望地板店能為其提供更為全面的產(chǎn)品及服務(wù)，力求省心、省時、省力，獲得更多實惠。由此看來，具備一定實力的中低端地板店采取多元化經(jīng)營模式，更能吸引大眾消費者關(guān)注。

而高端消費群體則注重對生活品位的追求，相對于價格來說，他們更偏重于地板產(chǎn)品所蘊涵的深厚文化和表現(xiàn)出的風(fēng)格特色，這正是高端產(chǎn)品的高附加值所在。所以，做高端市場的地板店，應(yīng)把市場重心放在為客戶帶來高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。

目前，雖然有些高端地板店為了贏得更大的市場空間開始整合產(chǎn)品，走多元化發(fā)展路線，但卻面臨著高昂的經(jīng)營成本以及更大的市場壓力的考驗。因此，高端地板店要走多元化路線更應(yīng)慎重考慮，并做好充分準備。

以自身實力為準繩

如果地板店采取多元化的經(jīng)營模式，那么由于產(chǎn)品種類增加，經(jīng)營成本必然會加大，比如新聘員工、擴大店面、增加售后服務(wù)項目等必定得投入更多資金。若沒有雄厚資本作支撐，很難正常運營，更談不上為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和完善的服務(wù)了。

有地板經(jīng)銷商向筆者抱怨，他們也曾嘗試過整體家居館，走多元化經(jīng)營路線，但是由于資金欠缺、人手不夠，難以維持正常運營，更不能為客戶提供及時、到位的售后服務(wù)，以至總體銷量一度下滑，后來不得不回到單一的模式。

也有經(jīng)銷商告訴筆者：目前大多數(shù)地板企業(yè)都只是單純地生產(chǎn)地板，很少有跨行業(yè)運營的，經(jīng)銷商如果想走多元化路線，就需要從不同的廠家進貨，這會給他們的經(jīng)營帶來諸多不便，其實，無論經(jīng)銷商想采取哪種經(jīng)營模式，都應(yīng)該根據(jù)自身實力和市場情況來進行決策，并無定式。對于一些有實力的經(jīng)銷商，采取多元化經(jīng)營模式肯定是利多于弊;而實力不足的商家則比較適合走專營路線，雖然售賣產(chǎn)品單一，但是只要集中優(yōu)勢力量做好產(chǎn)品和服務(wù)，樹立良好口碑，積累資金和人脈資源，也能贏來更多客戶，進而占領(lǐng)更多市場，待條件成熟后，再轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營。

目前，消費者都很注重空間整體風(fēng)格的協(xié)調(diào)性。因此，經(jīng)銷商要走多元化發(fā)展路線必須認識到：不能對各種產(chǎn)品進行簡單拼湊和疊加。而就市場現(xiàn)狀來看，一些所謂的整體家居店里售賣的產(chǎn)品大多品牌不一，風(fēng)格各異，很難滿足現(xiàn)今消費者追求風(fēng)格統(tǒng)一的市場需求。

此外，定位高端市場的地板店采取多元化經(jīng)營模式確實能增加盈利點，但一定要意識到高端客戶追求的是高品位生活，因此必須保障產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，切忌舍本逐末，否則得不償失。

來源：九正建材網(wǎng)

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