這兩年跑過很多涂料企業(yè),也跟企業(yè)很多業(yè)務員溝通過,問到他們的工作內(nèi)容,說的是都不一樣,畢竟每個企業(yè)有每個企業(yè)特定的情況,但有一點是一致的:他們的工作都是圍繞經(jīng)銷商,或者說是管理經(jīng)銷商。

涂企如何借助經(jīng)銷實現(xiàn)渠道擴張
經(jīng)銷商管理,管什么?
做廠商之間的聯(lián)絡員,實現(xiàn)雙方的雙向溝通;幫助經(jīng)銷商搬貨和鋪貨,維護客情關(guān)系;替經(jīng)銷商向公司要政策,趁機催經(jīng)銷商打款進貨??
這些都沒錯,但問題在于,這樣就能管好經(jīng)銷商嗎?自古以來,兵戰(zhàn)商戰(zhàn),一脈相承。
從某種意義上講,營銷戰(zhàn)也是一場“資源戰(zhàn)爭”。營銷實質(zhì)就是資源的使用、整合和創(chuàng)造。做營銷就是要用好自己的資源,整合他人的資源和創(chuàng)造新的資源。如果我們按照“資源觀”來重新審視經(jīng)銷商管理,結(jié)果會怎樣?不少人認為:管理經(jīng)銷商的兩個關(guān)鍵詞就是:壓貨、回款。實際上,這是一個誤區(qū)。
涂料廠家與經(jīng)銷商合作,就是要通過借雞下蛋、借船出海,充分利用經(jīng)銷商的資源,實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。許多業(yè)務員不懂這個道理,相比之下,經(jīng)銷商們則要精明的多。經(jīng)銷商總是千方百計地爭取廠家資源擴大銷售,提升利潤,求得發(fā)展。經(jīng)銷商通常會竭盡全力謀求廠家的支持:向廠家要人、要費用、要贈品、要促銷。無論經(jīng)銷商用什么招數(shù),其目的只有一個——利用廠家的資源,實現(xiàn)自身的發(fā)展。同樣,對業(yè)務員而言,應該學會充分利用經(jīng)銷商的資源銷售產(chǎn)品。
經(jīng)銷商擁有哪些資源呢?不外乎以下3類:
硬資源:包括經(jīng)銷商的人員、資金、倉庫、運輸車輛、網(wǎng)絡等;軟資源:包括經(jīng)銷商的品牌、經(jīng)營意識、管理能力等;第三方資源:經(jīng)銷商的社會關(guān)系、競品的資源等。
對于廠家和業(yè)務員而言,怎樣才算管好經(jīng)銷商了呢?
管好經(jīng)銷商的員工,讓其為我們賣產(chǎn)品;管好經(jīng)銷商的資金,利用經(jīng)銷商的錢銷售我們的產(chǎn)品;和經(jīng)銷商實現(xiàn)良好溝通,讓經(jīng)銷商能夠更好地配合我們的政策。管理經(jīng)銷商的理想境界就是:把經(jīng)銷商變成廠家的“分公司”、“辦事處”。
今天許多大品牌對經(jīng)銷商的管理,初步做到了這一境界。比如:今年美涂士集團的對外公布資產(chǎn)上升了不少,很多行業(yè)人士都說其造假,但你是否了解到其旗下品牌嘉麗士中的某些大型經(jīng)銷商轉(zhuǎn)化為其集團企業(yè)分公司或事業(yè)部。對于中小企業(yè)來講,要想讓經(jīng)銷商轉(zhuǎn)化為自身的經(jīng)銷商或許有些風險,但它是一個方向,是一個目標。那么,怎樣才能管好經(jīng)銷商呢?筆者提出幾點建議:
業(yè)務員需要做到“三個深入”:深入經(jīng)銷商的公司、深入經(jīng)銷商的業(yè)務活動、深入市場。
只有做到“三個深入”,才能了解經(jīng)銷商的資源運用情況,才能幫助經(jīng)銷商找到機會,發(fā)現(xiàn)問題,幫助經(jīng)銷商賺錢。
牛頓曾經(jīng)說過:“我之所以成功,是因為我站在巨人們的肩膀上的緣故?!睂τ趶S家而言,充分利用經(jīng)銷商的資源,巧妙借勢,可以實現(xiàn)事半功倍的效果。
來源:慧聰 作者:陳明軍
版權(quán)及免責聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀

版權(quán)所有:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)京ICP備11041399號-2京公網(wǎng)安備11010502003583