木門推出“體驗式”服務 突破行業(yè)桎梏


時間:2014-08-18





  電腦現占據人們生活的大部分,人們的生活離不開電腦。進入互聯網經濟時代,網絡已占據人們生活,網購風潮更是席卷全球。針對互聯網時代的到來,體驗式服務已成消費市場未來發(fā)展主流趨勢。日前,木門行業(yè)率先推出“一品服務,百天付款”的體驗式消費模式,不但打破了木門行業(yè)傳統(tǒng)的先付款、后發(fā)貨的銷售模式,更是賦予了消費者更多自主權和知情權,開創(chuàng)了木門行業(yè)的服務新模式。

  突破行業(yè)桎梏

  木門行業(yè)是一個關注度低、參與度高的行業(yè),入市門檻低、過于分散等問題導致了木門產品長期處于無序競爭的生產環(huán)境中。

  在等家居賣場隨機調查時發(fā)現,很多消費者最看重木門產品的樣式和服務,其次才是材質、節(jié)能,而對品牌沒什么概念,這一現象也導致木門行業(yè)至今沒有產生全國性的領導品牌。

  木門行業(yè)人士表示,整個木門行業(yè)在針對消費者的服務模式上一直固步不前,迄今為止,大部分企業(yè)仍然采取先預訂付款、45天后上門安裝的模式。從售前、售中到售后,消費者只能憑借木門品牌的宣傳以及品牌印象做決定,根本無法體驗產品的品質及安裝售后服務。

  先試用后付費

  木門行業(yè)此次借“一品服務,百天付款”活動推出了一種讓消費者無后顧之憂的的網絡銷售新模式。

  據了解,消費者在木門的官方網站上選擇好喜歡的門型和花色后,公司即安排專業(yè)人員到其家中進行實際測量,然后再進行制作和上門安裝,用戶使用100天后再給企業(yè)付款。無論是售前、售中還是售后,整個銷售過程全部透明,給予了消費者更多的知情權、選擇權和服務掌控權。

  木門行業(yè)人士表示,推出這項舉措的目的,是讓消費者在付款前先體驗,欣賞產品的優(yōu)秀品質和獨特魅力,這是木門行業(yè)一次具有顛覆性的全新體驗和嘗試,為木門行業(yè)開創(chuàng)了一種全新的服務模式。

  體驗式成主流

  互聯網經濟告訴人們,用戶的體驗感受與滿意度才是產品的王道。隨著消費理念的轉變和消費品位的提升,消費者對產品特色、品質以及服務都有了更高要求。在這些因素的共同作用下,未來,體驗式服務有望成為木門行業(yè)的主流發(fā)展趨勢。

  顯然,木門行業(yè)此次推出的創(chuàng)新服務模式符合行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。同時也迎合了消費者的消費心理。互聯網時代的到來,電商成各行各業(yè)所面臨的問題。木門行業(yè)抓住時代發(fā)展潮流推出“體驗式”服務模式,既迎合了社會發(fā)展趨勢,又為木門行業(yè)未來的發(fā)展指明了方向。

來源:中華門窗網



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