國內(nèi)反向自駕游火熱 出境自駕需求激增
賽事、避暑成暑期全球自駕“量增價(jià)優(yōu)”的雙重驅(qū)動
暑期旅游旺季,國內(nèi)外自駕市場也呈現(xiàn)出火熱場景。記者了解到,國內(nèi)反向自駕游持續(xù)升溫,新疆等地成為熱門目的地;而出境自駕市場則在體育賽事與避暑需求的雙重驅(qū)動下激增,歐洲、澳新等地自駕游客數(shù)量大幅增長。全球自駕市場整體呈現(xiàn)出“量增價(jià)優(yōu)”的態(tài)勢,這不僅為消費(fèi)者提供了更加豐富、自由的旅游選擇,也帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
國內(nèi)反向自駕火熱
出境自駕市場因賽事與避暑雙重驅(qū)動激增
縱觀國內(nèi)市場,消費(fèi)者的自駕需求持續(xù)火熱。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入暑期旺季,新疆自駕游7-8月用車需求同比增長38%。值得一提的是,南方潮濕省市前往吐魯番的反向“除濕游”也使吐魯番地區(qū)熱度同比增長超過80%。
記者了解到,出境自駕市場在奧運(yùn)會、歐洲杯等國際賽事的推動下,歐洲區(qū)域整體同比增長超70%,其中意法德三國總量領(lǐng)漲歐洲。意大利米蘭、法國馬賽、德國法蘭克福等地的自駕游客數(shù)量均實(shí)現(xiàn)大幅增長。另外,有不少消費(fèi)者表示,自駕游的靈活玩法也激發(fā)了其前往比利時(shí)、荷蘭、奧地利、瑞士、盧森堡等國的出游熱情,他們在避暑的同時(shí)可以順道去法國觀看奧運(yùn)比賽。
消費(fèi)者張女士在接受記者采訪時(shí)表示,“自駕去歐洲,我可以根據(jù)自己的興趣和需求規(guī)劃行程,比如在旅行途中安排觀看體育賽事,享受體育和旅游的雙重樂趣。”
記者注意到,暑期歐洲市場取得的亮眼表現(xiàn)并非僅憑借體育賽事的東風(fēng),國內(nèi)高溫天氣也使得消費(fèi)者的避暑需求愈發(fā)強(qiáng)烈。澳新地區(qū)的反季節(jié)旅行、北歐地區(qū)更為涼爽的氣候以及高性價(jià)比,吸引了不少自駕游客的目光。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年暑期澳大利亞和新西蘭自駕需求環(huán)比增長均為80%。
除此之外,商務(wù)、留學(xué)、探親需求的恢復(fù)以及直航航線的開通,使北美自駕游市場也呈現(xiàn)出復(fù)蘇態(tài)勢。其中美國洛杉磯、舊金山訂單增長超過50%,墨西哥自駕需求增長同比翻倍。
全球自駕市場“量增價(jià)優(yōu)”
8月19日,租租車最新數(shù)據(jù)顯示,今年暑期全球自駕市場普遍“量增價(jià)優(yōu)”,大部分地區(qū)租車價(jià)格回歸正常,自駕出行性價(jià)比凸顯。
據(jù)悉,暑假期間,國內(nèi)用車成本較去年均有所下降。記者注意到,廣州、三亞、???、重慶、太原等地成為最具性價(jià)比的目的地。值得注意的是,國內(nèi)“00后”群體用車占比翻倍。其中,廣東的“00后”是最為“中意”自駕出行的,他們近可在省內(nèi)自駕游玩廣佛深、江門珠海肇慶,遠(yuǎn)可跨省深度探索郴州、大理、南寧、貴陽等城市。
“今年夏天,我和朋友們選擇自駕去大理旅行,不僅是因?yàn)樽廛噧r(jià)格親民,更重要的是自駕給了我們更多的自由度和靈活性?!眮碜詮V州的00后消費(fèi)者小李告訴記者,“我們可以沿途隨時(shí)停車拍照,品嘗地道的美食,感受獨(dú)特的文化氛圍?!?/p>
此外,今年暑期出境自駕平均花費(fèi)也較去年有所下降。記者了解到,卡塔爾、泰國、阿聯(lián)酋、馬來西亞、阿曼、亞美尼亞、新西蘭、塞浦路斯等國一躍成為全球租車最為經(jīng)濟(jì)的國家,單日用車成本低于國內(nèi)用車。
談及全球自駕市場呈現(xiàn)“量增價(jià)優(yōu)”特點(diǎn)的原因,全聯(lián)并購公會信息管理委員會專家安光勇在接受記者采訪時(shí)表示:“一方面,行業(yè)內(nèi)卷現(xiàn)象加劇,租車公司為了吸引消費(fèi)者、搶占市場份額,采取降低價(jià)格、增加服務(wù)量等措施來緩解市場壓力;另一方面,隨著新能源汽車的普及和共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,租車市場面臨著新的技術(shù)革新。這些新技術(shù)的應(yīng)用降低了運(yùn)營成本,使租車公司有更多的空間調(diào)整價(jià)格。”
租車自駕市場向好或推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展
針對全球租車市場“量增價(jià)優(yōu)”這一現(xiàn)象,中國城市發(fā)展研究院農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)振興研究院常務(wù)副院長袁帥在接受記者采訪時(shí)談到,“全球租車市場‘量增價(jià)優(yōu)’的趨勢在短期內(nèi)有望繼續(xù)保持,主要原因在于經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和消費(fèi)者出行信心的恢復(fù)為自駕游市場提供了強(qiáng)勁動力。然而,其長期持續(xù)性將受到多種因素的影響,包括全球經(jīng)濟(jì)狀況、旅游政策調(diào)整、能源價(jià)格波動以及消費(fèi)者偏好的變化等。這一趨勢有望推動租車市場進(jìn)一步規(guī)?;?、專業(yè)化發(fā)展,同時(shí)也可能促使行業(yè)內(nèi)部競爭加劇,促使租車公司不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足消費(fèi)者日益增長的需求。”
袁帥進(jìn)一步指出,在全球租車市場“量增價(jià)優(yōu)”的背景下,租車價(jià)優(yōu)確實(shí)有可能對整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。一方面,自駕游的普及將帶動酒店、餐飲、景點(diǎn)等旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)需求增長,為這些行業(yè)帶來更多的客源和收入;另一方面,自駕游也要求這些行業(yè)提供更加便捷、個(gè)性化的服務(wù)以適應(yīng)自駕游客的需求變化。如,酒店可能需要增加停車位、提供充電設(shè)施等便利服務(wù);餐飲和景點(diǎn)則需要加強(qiáng)與租車公司的合作推廣自駕游套餐等。因此,租車價(jià)優(yōu)有望促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏局面。
未來,隨著租車自駕游市場不斷擴(kuò)大,消費(fèi)者對于自駕游體驗(yàn)的需求也將不斷提高。在“量增價(jià)優(yōu)”的同時(shí),如何保證租車自駕游的服務(wù)質(zhì)量和安全性成為重要議題。安光勇認(rèn)為,“首先,加強(qiáng)監(jiān)管和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是關(guān)鍵。政府和行業(yè)協(xié)會應(yīng)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范,確保租車公司的車輛狀況和服務(wù)水平達(dá)到一定要求,避免因?yàn)閮r(jià)格競爭而忽視安全和質(zhì)量。其次,推動技術(shù)創(chuàng)新,提高服務(wù)效率。租車公司可以通過借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)優(yōu)化車隊(duì)管理、提升客戶服務(wù)體驗(yàn),從而在保證低價(jià)的同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。此外,鼓勵租車公司開發(fā)自助服務(wù)和無接觸租車流程,以減少人為錯誤和安全隱患。再次,增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。設(shè)立專門的投訴渠道和快速處理機(jī)制,確保消費(fèi)者在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。同時(shí),租車公司應(yīng)提供透明的定價(jià)和條款,避免隱藏費(fèi)用和不合理?xiàng)l款。最后,推動租車行業(yè)的綠色發(fā)展。隨著環(huán)保意識的增強(qiáng),租車公司應(yīng)加大對新能源汽車的投入,并提供更多環(huán)保選項(xiàng),這不僅符合未來發(fā)展的趨勢,也能吸引更多有環(huán)保意識的消費(fèi)者。通過這些措施,可以在保持市場活力的同時(shí),推動租車市場的高質(zhì)量發(fā)展,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,并提升整體旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)性?!保ㄓ浾?盧 岳 王紫茜)
轉(zhuǎn)自:消費(fèi)日報(bào)
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