北京專項整治清理旅行社銷售旅游套餐及出境游押金

　　新華社北京９月４日電（記者魯暢）記者從北京市旅游委獲悉，自９月４日起，北京市將開展為期兩個月的旅游市場“兩檢查一整治”專項行動，對旅游市場秩序、景區(qū)安全隱患大檢查，同時進行旅行社銷售旅游套餐及出境游押金清理專項整治行動。這是北京首次大范圍、多方位地進行旅游市場整肅，行動貫穿國慶、中秋假期。

　　今年８月１日，新修訂的《北京市旅游條例》正式實施，對旅行社需有“電子行程單”作出規(guī)定。北京市旅游委執(zhí)法大隊相關(guān)負責(zé)人表示，專項行動期間，會繼續(xù)以電子行程單為抓手，采取“源頭和末端”一體化治理舉措，加大對交通樞紐和重要來京游客集散區(qū)違法行為的查處；依據(jù)游客投訴舉報的線索，深挖細查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決查處。

　　同時，為進一步打擊“黑車、黑導(dǎo)、黑社、黑店”等旅游亂象，此次專項行動將在重要點位和重點景區(qū)設(shè)立旅游綜合執(zhí)法檢查站，并采取綜合執(zhí)法檢查站固定執(zhí)法與執(zhí)法人員流動綜合執(zhí)法相結(jié)合的方式，加大一線執(zhí)法檢查力度，提高旅游投訴舉報案件辦理效率。

　　數(shù)據(jù)顯示，剛剛過去的暑期旅游旺季，北京市旅游委會同市公安局環(huán)食藥旅安?？傟?、市交通委、市城管執(zhí)法局、市工商局及各區(qū)執(zhí)法職能部門進行了持續(xù)綜合執(zhí)法，檢查旅游團隊１６８個，檢查導(dǎo)游１７２名，立案查處９件，已作出行政處罰９．５萬元。今年８月，共收到與非法“一日游”有關(guān)投訴７３件，較２０１６年同期１７１件，同比下降５１．３％。

　　在旅游安全保障方面，將采取企業(yè)自查、專家檢查、聯(lián)合檢查等形式，在全行業(yè)開展隱患排查治理工作。此次安全檢查中，將把查找隱患與整改隱患有機結(jié)合，并在加大執(zhí)法處罰力度上下功夫，用足用實約談、停業(yè)整頓、罰款、聯(lián)合懲戒等行政處罰手段。

　　北京市旅游委安全處相關(guān)負責(zé)人表示，將以安全生產(chǎn)大檢查為契機，融合推進北京市旅游行業(yè)“旅游包車安全整治、高風(fēng)險項目安全規(guī)范、景區(qū)流量控制”等專項行動向縱深發(fā)展。

　　此外，針對近期發(fā)生的旅行社售賣旅游套餐、收取旅游者出境游保證金不能按約退還、不能履約引發(fā)投訴、旅游者集中維權(quán)等事件，北京市旅游委明確要求各旅行社及分社、旅行社網(wǎng)點、旅游網(wǎng)站，不得捆綁銷售兩條線路以上的旅游套餐產(chǎn)品，不得一次性向游客收取兩條線路及以上的旅游款，包括出境游及國內(nèi)游。

　　北京市旅游委要求２０１７年９月１５日前，各旅行社對今年以來銷售旅游套餐（兩條以上線路）情況、收取出境游保證金情況進行全面自查，并將自查結(jié)果報送北京市旅游委。該委將對各旅行社自查情況進行抽查，逾期未報送的，暫停該社相關(guān)旅游業(yè)務(wù)的辦理，并在行業(yè)內(nèi)通報。

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