近日，攜程旅游在京發(fā)布我國首個“企業(yè)定制”平臺，這是到目前為止首個為海量企業(yè)客戶和供應(yīng)商搭建的最大規(guī)模的專業(yè)平臺，開辟了在線企業(yè)定制游的新市場，標(biāo)志著企業(yè)定制游進(jìn)入了在線化平臺化階段。
自2016年進(jìn)軍定制游，開辟在線私人定制市場以來，攜程已取得“用戶需求單月最高突破12萬單”“2017年營收增長超200%”的成績，在此基礎(chǔ)上，攜程又將目光放到了企業(yè)定制游市場上。
據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)估算，企業(yè)定制游市場規(guī)模接近萬億。攜程定制旅行首席執(zhí)行官徐郅耘也表示：“企業(yè)定制潛力巨大，不用多久就會占據(jù)定制游市場一半的份額。”
目前，團(tuán)建、會務(wù)、考察……企業(yè)出行形式正日益?zhèn)€性化，而傳統(tǒng)旅游行業(yè)在品類、價格、服務(wù)質(zhì)量上都無法滿足這些分散又小型的需求。缺乏一個專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺，海量的需求與供給難以高效對接，使這一細(xì)分市場長期處于空白狀態(tài)。攜程的在線企業(yè)定制旅游平臺專門解決這一需求痛點(diǎn)。
相比傳統(tǒng)模式，在線企業(yè)定制游平臺的優(yōu)勢在哪？徐郅耘認(rèn)為，企業(yè)定制游市場如何獲取流量是最核心的問題。同線下模式相比，線上模式在獲取流量的效率和成本上優(yōu)勢明顯。攜程在線企業(yè)定制平臺的四大核心優(yōu)勢分別為“海量的資源與客戶”“大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配”“透明化報價”和“六重保障”。“預(yù)計2018年攜程在線企業(yè)定制平臺的營收將會是2017年的4倍。”
據(jù)介紹，攜程在線企業(yè)定制旅游平臺是個一站式全品類的企業(yè)出行服務(wù)平臺，目的地全球全覆蓋，4000多名專業(yè)定制師均來自平臺甄選的供應(yīng)商，并能針對不同需求進(jìn)行個性化定制。在預(yù)訂中有超過77個監(jiān)控點(diǎn)，支持多方比價，提供合同、發(fā)票等各項行政所需，還有自然災(zāi)害保障和應(yīng)急援助體系。（孟妮）
轉(zhuǎn)自：國際商報
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