“我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)家電渠道全覆蓋?!倍嗉译娚特?fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)這樣說(shuō)。近來(lái),京東、天貓、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)等電商將觸角紛紛伸向三、四級(jí)市場(chǎng),意圖與區(qū)域渠道商展開一場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。然而,雖然農(nóng)村家電市場(chǎng)蘊(yùn)藏的潛力令人期待,但渠道布局卻成為廠商競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在“渠道為王”的時(shí)代,誰(shuí)能擁有高效率的渠道,誰(shuí)就能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局中占據(jù)主導(dǎo)權(quán)。
電商掀起三、四級(jí)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)
電商下一目標(biāo)將加大三、四級(jí)市場(chǎng)的布局力度,新一輪渠道爭(zhēng)奪戰(zhàn)悄然打響。
5月30日,天貓宣布與中國(guó)郵政達(dá)成深度合作,兩家共同啟動(dòng)了覆蓋全國(guó)31個(gè)省、市、自治區(qū)的貨到付款服務(wù),可覆蓋全國(guó)2000個(gè)縣市。這是天貓繼去年聯(lián)合順豐、申通、圓通等9家快遞企業(yè)后,再次發(fā)力三、四級(jí)市場(chǎng)的物流配送體系。
在城市市場(chǎng)取得良好收益的情況下,電商近日將目光投向三、四級(jí)市場(chǎng)這片“藍(lán)?!?。不僅天貓動(dòng)作頻頻,京東、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)也紛紛表示,下一目標(biāo)將加大三、四級(jí)市場(chǎng)的布局力度,新一輪電商爭(zhēng)奪戰(zhàn)悄然打響。
京東家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵告訴記者:“以北上廣以及成都為代表的一線城市,在線購(gòu)買家電的比例非常高。但是這個(gè)比例是隨著城市規(guī)模遞減的。我們相信縣級(jí)市以下的市場(chǎng)前景非常廣闊,消費(fèi)者一旦認(rèn)可電子商務(wù)這種購(gòu)物方式,市場(chǎng)能量會(huì)遠(yuǎn)大于一級(jí)市場(chǎng)。京東會(huì)加快這部分市場(chǎng)布局?!?br/>
國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先在接受記者采訪時(shí)也明確表示:“國(guó)美在線在三、四級(jí)市場(chǎng)是有優(yōu)勢(shì)的,是以后發(fā)展的重點(diǎn)?!?br/>
此外,蘇寧易購(gòu)對(duì)于三、四級(jí)市場(chǎng)也顯得頗為自信。蘇寧易購(gòu)表示,將快速實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)300個(gè)以上的地級(jí)城市以及2000個(gè)以上的縣級(jí)市場(chǎng)的配送服務(wù)。
在大型零售連鎖巨頭以及電商巨頭們的推動(dòng)下,三、四級(jí)市場(chǎng)成為其拓展版圖的必爭(zhēng)之地。作為家電產(chǎn)品線上銷售渠道的典型,京東的發(fā)展勢(shì)頭迅猛。不過(guò),傳統(tǒng)家電連鎖巨頭的實(shí)力也不容小覷。
拓墣產(chǎn)業(yè)研究所上海子公司研究員張常新在接受記者采訪時(shí)說(shuō):“國(guó)美和蘇寧在三、四級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)布局一段時(shí)間了,目前渠道相對(duì)京東等電商要完備一些,但是這種優(yōu)勢(shì)未必長(zhǎng)久。對(duì)京東來(lái)說(shuō),下沉三、四級(jí)市場(chǎng)并不難,就是市場(chǎng)開拓的問(wèn)題?!?br/>
傳統(tǒng)連鎖渠道打響保衛(wèi)戰(zhàn)
傳統(tǒng)連鎖渠道優(yōu)勢(shì)明顯,對(duì)電商渠道下沉提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
雖然電商拓展三、四級(jí)市場(chǎng)的愿景是好的,但是在農(nóng)村市場(chǎng),家電零售行業(yè)魚龍混雜,各種夫妻店、區(qū)域性家電連鎖、品牌專賣店遍布城鎮(zhèn)的商圈,長(zhǎng)期以來(lái)成為家電產(chǎn)品最主要的銷售模式。
近年來(lái),蘇寧、國(guó)美等大型連鎖巨頭走進(jìn)縣級(jí)市場(chǎng),縣城經(jīng)銷商與區(qū)域連鎖、全國(guó)連鎖、超市、百貨店等展開激烈競(jìng)爭(zhēng),雖然占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額,但是并沒(méi)有真正打破固有消費(fèi)模式。一方面,以傳統(tǒng)百貨為代表的當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)賣場(chǎng)不斷發(fā)展壯大;另一方面,為了獲取更大的利潤(rùn),超市系統(tǒng)也開始介入家電領(lǐng)域,并利用其團(tuán)購(gòu)優(yōu)勢(shì),在三、四級(jí)市場(chǎng)搶盡風(fēng)頭。
GfK家用電器事業(yè)部負(fù)責(zé)人蔡凌在接受記者采訪時(shí)說(shuō):“在三、四級(jí)市場(chǎng),獨(dú)立店(5家以內(nèi)的專賣店、個(gè)體店)最具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),能夠達(dá)到65%的市場(chǎng)占比。而百貨占比有8%,超市占比7%,連鎖渠道市場(chǎng)份額占比不到20%?!?br/>
蔡凌告訴記者,電商在每個(gè)區(qū)域的覆蓋增長(zhǎng)會(huì)比較快,但是銷售基數(shù)也會(huì)相對(duì)較低。電商下沉三、四級(jí)市場(chǎng),除了要面對(duì)物流的問(wèn)題,還要考慮投入產(chǎn)出是否能夠達(dá)到平衡的問(wèn)題。
對(duì)于電商而言,渠道下沉并非易事,三、四級(jí)市場(chǎng)的物流配送對(duì)電商提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。閆小兵表示,目前京東覆蓋面積還很有限,并沒(méi)有覆蓋全國(guó),遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有達(dá)到無(wú)縫覆蓋。此外,區(qū)域渠道在三、四級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)形成了固有的消費(fèi)模式,電商要想攻破連鎖渠道的壁壘并非易事。
閆小兵告訴記者:“在縣級(jí)以下市場(chǎng),我們考慮多種覆蓋模式,有自營(yíng)向下覆蓋的模式,也有跟地方連鎖進(jìn)行合作的模式,還有與廠家合作的模式來(lái)解決問(wèn)題?!?/p>
新建渠道漸成主流
線上購(gòu)買、線下體驗(yàn)的新建渠道發(fā)展空間大,并逐步成為主流模式。
近年來(lái),隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn),物流體系逐步完善,農(nóng)村家電市場(chǎng)的渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變革。除了傳統(tǒng)連鎖渠道、電商渠道以外,家電企業(yè)自建渠道也蓬勃發(fā)展起來(lái)。
海信科龍副總裁王云利表示,各品牌線上線下渠道共同發(fā)展,電子商務(wù)在農(nóng)村市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)會(huì)逐步顯現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō),可以借助電商平臺(tái)和自營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)店鋪,逐步完善線上渠道和線下業(yè)務(wù)操作模式,有效整合品牌渠道資源,互相借力,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
中怡康黑電研究總監(jiān)彭顯東在接受記者采訪時(shí)說(shuō):“在三、四級(jí)市場(chǎng),家電廠商自建專賣店可以與電商結(jié)合發(fā)展,在京東和天貓上建立專賣店,實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)買,線下體驗(yàn)。這種新建渠道在農(nóng)村市場(chǎng)更有發(fā)展空間。雖然農(nóng)村市場(chǎng)傳統(tǒng)渠道模式已經(jīng)根深蒂固,但是隨著消費(fèi)者認(rèn)知度的提高,這種新的渠道模式會(huì)搶奪一部分市場(chǎng),并逐步成為主流?!?br/>
事實(shí)上,對(duì)于我國(guó)農(nóng)村家電市場(chǎng)的渠道變革,處于三、四級(jí)縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)上的區(qū)域家電連鎖企業(yè),市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)也受到較大沖擊。業(yè)內(nèi)人士告訴記者,從去年下半年開始,新的渠道已經(jīng)對(duì)農(nóng)村家電市場(chǎng)銷售產(chǎn)生沖擊,今年這種沖擊更加明顯,很多區(qū)域渠道商的業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了不同程度的下滑,被迫線上線下一體化經(jīng)營(yíng)。
來(lái)源:中國(guó)電子報(bào)
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