家電企業(yè)樂玩“跨界” 表現(xiàn)各領(lǐng)風騷

　　微博流行有幾年，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)觸及世界各地，但對于中國家業(yè)而言，2012卻是一個走出家電圈，大膽涉足其他領(lǐng)域的開啟年，其中互聯(lián)網(wǎng)成就是一個炙手可熱的風暴眼，迸發(fā)出超乎想象的影響力。樂玩跨界似乎成為了各個家電企業(yè)的選擇，跳出家電框子，發(fā)現(xiàn)外面的世界是如此廣闊。

　　應用互聯(lián)網(wǎng)，秀出無限空間

　　互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)、互聯(lián)網(wǎng)洗衣機，乃至微波爐、冰箱等產(chǎn)品都開始搭載包括互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為家庭中一臺智能家電。

　　聯(lián)想、蘋果等IT企業(yè)對黑電領(lǐng)域的入侵速度和碰撞出的效果給其他家電企業(yè)上了生動一課。TCL牽手騰訊上市ICE SCREEN“智屏”產(chǎn)品模式讓企業(yè)看到了全新的合作方向。各取所長的魅力和效果吸引更多家電企業(yè)大膽跨界。

　　空調(diào)領(lǐng)域海爾是先行者，物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)在市場上獲得了較好的反響，海爾無氟變頻物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)增加了攝像頭、空氣質(zhì)量傳感器、紅外傳感器、第三代移動通訊模塊等智能感知模塊，實現(xiàn)了家庭安防、遠程遙控、自動報警、故障自檢等多項高附加值功能。格蘭仕同樣宣布將推出“會說話”的空調(diào)。

　　美菱冰箱11月發(fā)布了高端新品雅典娜系列二代，在延續(xù)智能一代食品管理功能的基礎(chǔ)上，其同時還融合了智能語音識別、遠程控制等高科技手段，可通過手機、PAD等移動終端對冰箱進行控制，查看冰箱運行、食物存儲等情況、遠程控制冰箱功能，實現(xiàn)多屏互動。與此同時，海信博納智能冰箱等產(chǎn)品均利用互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)，幫助消費者通過固定的家電產(chǎn)品，獲取豐富的信息并提升使用體驗。

　　不可否認，許多搭載智能網(wǎng)絡技術(shù)的家電產(chǎn)品仍處于投入階段，即便是認知度極高的智能電視機至今也未能成為主流產(chǎn)品，不過消費者對智能產(chǎn)品的青睞注定互聯(lián)網(wǎng)類型的家電產(chǎn)品將成為未來家電的主導者。

　　設計歐美化，走出國際范

　　家電行業(yè)技術(shù)應用集中于智能化的同時，外觀設計頗為一致的選擇了歐美高端典雅風范。一方面與中國家電企業(yè)定位中高端的策略有關(guān)，另一方面與國內(nèi)消費者對高端產(chǎn)品需求穩(wěn)步提升有密切聯(lián)系。

　　奧克斯空調(diào)D系列產(chǎn)品儼然是2012潮流引導者，由韓國著名MI設計公司操刀，采用珠光鏡面設計，出風口處德國“庫爾茲-燙金工藝高金電鍍包邊。吸收了智能手機蘋果產(chǎn)品的設計特點，譽為空調(diào)中的 “蘋果”。

　　另一大家電產(chǎn)品設計熱點則是超薄款，手提電腦、智能手機、黑電早已風靡超薄手感，空調(diào)為代表的大家電往往笨重代表著質(zhì)量好、用料好，不過2012年這一觀念得到了轉(zhuǎn)變。從格力U系列到海爾v薄、海信蘋果派A8、美的IC系列等，空調(diào)內(nèi)機最薄處僅為11.3厘米，為現(xiàn)代家居奉獻上了美感、骨感十足的品質(zhì)家電。

　　為了保障內(nèi)機面板持久保持亮麗顏色，避免出現(xiàn)發(fā)黃掉色等情況，解決室外機生銹問題，許多企業(yè)在面板噴涂上吸收了來自寶馬等世界豪車領(lǐng)域的技術(shù)。2010年大金推出了風尚系列就開啟了先例，蘇寧專供系列產(chǎn)品室內(nèi)機亮眼紅色能夠媲美跑車法拉利。進入2012年奧克斯重磅推廣的DA系列，空調(diào)室外機均采用最新防銹、防腐型噴涂材料，利用德國瓦格納雙重噴涂設備進行外觀加工，該設備多是用于奔馳、寶馬汽車的基礎(chǔ)噴涂，這樣的工藝能夠使外機的使用壽命高達15年普通噴涂技術(shù)10年壽命，而且長期保持外機防銹。

　　此外，隱藏式屏顯、整機一體化、施華洛世奇鑲鉆等設計元素也充分體現(xiàn)在2012年各大家電品牌各類產(chǎn)品中。

　　微博新時代，溝通無障礙

　　技術(shù)和設計等內(nèi)容的變化是企業(yè)應對行業(yè)發(fā)展趨勢的必然選擇，往往是在實驗室里完成繁復工序。隨著網(wǎng)絡對消費理念和消費途徑的改變，家電企業(yè)營銷手法也產(chǎn)生了巨大的變換，這些內(nèi)容和轉(zhuǎn)變卻是在制造企業(yè)較為模式的網(wǎng)絡世界發(fā)生。2012年家電企業(yè)在微博營銷板塊的表現(xiàn)，尤為值得關(guān)注。

　　格蘭仕官方微博發(fā)起“夢想家”微小說活動，網(wǎng)友只要發(fā)布涉及格蘭仕產(chǎn)品的微小說就有機會贏得獎品。海爾旗下白電產(chǎn)品各自出擊，獲取網(wǎng)民青睞，海爾洗衣機微博為配合水晶洗衣機推廣，發(fā)起了水晶洗衣機TVC調(diào)研。隆冬季節(jié)，海爾又及時上線“愛的行動”，鼓勵網(wǎng)友發(fā)布自己充滿愛意的故事，贏取海爾大獎。

　　不難發(fā)現(xiàn)，家電企業(yè)利用官方微博，靈活發(fā)起吸引網(wǎng)民關(guān)注，一是保持了官方微博的高點擊率，二是直接面對消費者，了解需求信息，三是無障礙溝通贏得更高的品牌信譽度，四是低成本高效率地推廣品牌，并獲得良好的反響。

　　微博作為家電企業(yè)營銷手段的時間很短，記得2011年，不少企業(yè)官方微博成為了消費者投訴處理區(qū)，對企業(yè)形象和營銷工作造成了不利影響，如今越來越多的家電企業(yè)能夠更加自如地運用這一傳播率高、傳播范圍廣、傳播速度快的平臺。新聞發(fā)布會現(xiàn)場大屏幕線上微博內(nèi)容，第一時間了解網(wǎng)民的看法如今也是各大家電企業(yè)極為熱衷的手法。

　　可以斷言，2013年家電企業(yè)會投入更多資源開拓微博為代表的網(wǎng)絡營銷。隨著電子商務企業(yè)不斷洗牌，借助天貓、京東商城、蘇寧易購等平臺進行營銷的案例將不斷增加。2012年12月12日電商戰(zhàn)役中，格蘭仕特意制作了廣告素材，直接鏈接到格蘭仕品牌店鋪，這在企業(yè)發(fā)展進程中尚屬首次。

　　電腦、智能手機、ipad，移動端的普及和網(wǎng)絡覆蓋面的擴大，讓消費者樂意用手指點開消費的大門，家電企業(yè)已經(jīng)意識到網(wǎng)民的力量、網(wǎng)絡的威力?？缃缧袆幽軌蛭∑渌I(lǐng)域的熱點和潮流，同時為企業(yè)創(chuàng)造新的途徑，開展自身的營銷與推廣。海爾、奧克斯、格蘭仕等企業(yè)走在了探索之路的前端。

來源：艾肯家電網(wǎng)　

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