嬰幼兒家電遇渠道困局：網(wǎng)上火爆網(wǎng)下冷

　　蒸蛋器、暖奶器、理發(fā)器、踢被提醒器……種類繁多的嬰幼兒小家電如今在網(wǎng)上銷售異常火爆。

　　據(jù)悉，異軍突起的嬰幼兒小家電市場被看做是傳統(tǒng)家電的一個全新細分市場。有業(yè)內(nèi)專家指出，嬰幼兒小家電行業(yè)的銷售額有望在2014年突破80億元。在巨大的市場需求下，嬰幼兒小家電線上銷售受到關(guān)注與熱捧，但線下銷售卻依然被市場遺忘。

　　記者在一些大的網(wǎng)上商城進行搜索，發(fā)現(xiàn)嬰幼兒小家電在網(wǎng)上銷售火爆。這些產(chǎn)品的價格從幾十元到幾百元不等，同時交易量也十分龐大。但一進入大型家電賣場，卻很難找到嬰幼兒小家電的蹤跡，只有在一些嬰幼兒用品專賣店才有銷售，而且種類遠不及網(wǎng)上商城的豐富。

　　據(jù)不完全調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前家電賣場中嬰幼兒小家電產(chǎn)品不足整個市場的5%，而有購買欲的嬰幼兒小家電消費群體卻高達28%。

　　對于這種情況，相關(guān)從業(yè)人員表示，在網(wǎng)上商城中賣家無需巨額的資金來支持嬰幼兒小家電的銷售，銷售方式比較靈活，消費者可以先下單，賣家再根據(jù)下單情況進行采購，實體店則要提前備貨，需要巨大的資金鏈來維持運營。而且相對于普通家電來說，嬰幼兒小家電的客戶群體有限，且產(chǎn)品使用期有限，由此嬰幼兒小家電實體賣場難以形成。

　　“這些家電看起來挺誘人的，但是，使用的時候發(fā)現(xiàn)也沒那么實用。自己買了一個消毒器，沒用幾天就壞了，后來自己就用熱水來消毒了，也挺好的。”一位消費者告訴記者。目前很多消費者認為，嬰幼兒小家電產(chǎn)品主要是玩概念“自我炒作”。

　　記者在市場中調(diào)查發(fā)現(xiàn)，嬰幼兒小家電產(chǎn)品的價格也存在“虛高”?！皟和⒎钦嬲南M者，決定是否購買的還是兒童的父母，兒童對父母購買的影響力極其有限。”一位營銷專家告訴記者。

　　相關(guān)專家表示，嬰幼兒小家電市場目前尚未成熟，質(zhì)量難以保證。由于大部分嬰幼兒小家電本身的技術(shù)含量不高，生產(chǎn)進入門檻較低，網(wǎng)上銷售的很多嬰幼兒小家電都是小廠生產(chǎn)的。更重要的是，目前嬰幼兒小家電還沒有專門的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，市場上銷售的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，安全性及售后服務(wù)等都還存在諸多問題，網(wǎng)上商城為主的銷售方式也使形勢更加嚴(yán)峻。同時涉足該領(lǐng)域的知名企業(yè)較少，小品牌實力較弱難以進入實體賣場，這也是造成網(wǎng)上熱賣而實體難尋的尷尬銷售局面的原因之一。

　　有關(guān)專家表示，嬰幼兒小家電市場是一個新興市場，能完全得到消費者的認可將需要打一場“持久戰(zhàn)”。相關(guān)企業(yè)不僅要利用線上渠道的既有優(yōu)勢，還要進一步利用線下渠道不可替代的優(yōu)勢，開發(fā)出符合現(xiàn)階段行業(yè)特質(zhì)和企業(yè)資源的差異點，只有這樣才能在高增長的行業(yè)中取得快速發(fā)展。

來源：北京商報　金朝力

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