品牌只從被賦予了“人格”以后,就逐漸被專家們當(dāng)作一個(gè)學(xué)科來(lái)研究,出現(xiàn)了各種概念和理論。尤其當(dāng)定位理論出現(xiàn)以后,品牌代理商和企業(yè)似乎一下子找到了救命稻草,找到了自己存在的根據(jù)和依托。于是根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn)進(jìn)行了不斷的細(xì)化,弄出不同的品類(lèi)和概念賣(mài)點(diǎn)。如何進(jìn)行品牌定位,尋找到企業(yè)和消費(fèi)者的連接點(diǎn),這個(gè)一門(mén)學(xué)科也是藝術(shù),對(duì)于這方面,在中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界存在著很大的爭(zhēng)議。國(guó)外廣告公司,例如奧美,采取的理論很西方化,代表著西方成熟市場(chǎng)下誕生的觀點(diǎn),在尋找企業(yè)產(chǎn)品和消費(fèi)者的情感連接上,可謂是泰山北斗。而國(guó)內(nèi)的許多廣告公司沒(méi)有成熟的操作模塊和理論,在品牌規(guī)劃和創(chuàng)意上,往往存在很大的隨意性和主觀性,往往難以造就出大品牌。但是,國(guó)內(nèi)廣告公司往往能夠抓住中國(guó)消費(fèi)者的心智,弄出一些很土但是很管用的創(chuàng)意。例如。格力,掌握核心科技。純粹是忽悠老百姓,何謂核心科技,體現(xiàn)出怎樣的消費(fèi)者連接呢,其實(shí)就是一點(diǎn),中國(guó)消費(fèi)者對(duì)科技兩個(gè)字的崇拜。再如,雙匯,開(kāi)創(chuàng)中國(guó)肉類(lèi)品牌。這樣一句廣告語(yǔ),如果是奧美來(lái)操作的案子,絕對(duì)不會(huì)這么來(lái)定義。但是雙匯就是想告訴消費(fèi)者他們是第一品牌,他們就要表現(xiàn)出自己的大,才不管你消費(fèi)者如何對(duì)吃了雙匯產(chǎn)品產(chǎn)生什么其他類(lèi)似于健康、營(yíng)銷(xiāo)、新鮮等聯(lián)想呢。因?yàn)橹袊?guó)的消費(fèi)者確實(shí)對(duì)企業(yè)品牌,對(duì)“大、第一”等形容詞很買(mǎi)賬。
但是不管是國(guó)內(nèi),還是國(guó)外的廣告公司,或者企業(yè),對(duì)如何對(duì)打算做一個(gè)百年品牌缺乏必要的研究。品牌雖然是商業(yè)文明的象征,是商品和服務(wù)的載體,但是就像名著一樣,優(yōu)秀的品牌必然是具有恒久性的,反映人類(lèi)某種永恒性特點(diǎn)的,有些甚至還必須就有道德性,因?yàn)榈赖滦允浅接诘赖碌娜祟?lèi)終極需求,人類(lèi)會(huì)敬畏它。例如。IBM,我個(gè)人很敬佩這家公司的思維,不管他們實(shí)際當(dāng)中是怎么做的,但是他們定義為自己是地球智慧管家,研究人類(lèi)和諧生活的解決方案專家,這樣的高度具有強(qiáng)烈的全球關(guān)懷性,這樣的定位是永恒的,一萬(wàn)年也會(huì)具有至高性。例如,國(guó)內(nèi)的同仁堂,提出"修合無(wú)人見(jiàn),存心有天知"的信條,制藥過(guò)程嚴(yán)格依照配方,選用地道藥材,從不偷工減料,以次充好。但是這家企業(yè)的廣告語(yǔ)卻不是很好?!吧裰輫?guó)藥香,北京同仁堂”,這樣的定位實(shí)在太低端,太務(wù)實(shí),沒(méi)有大的理想,要不是同仁堂的歷史文化在支撐著,恐怕這樣的品牌規(guī)劃會(huì)導(dǎo)致同仁堂地位的下降。
西方人比較重視個(gè)體,東方人比較注重群體的價(jià)值。因此,西方人的定位理論的套路在西方很合適,在東方最好注重企業(yè)品牌的道德性,而且在套路上也很不同。例如,西方的一些運(yùn)動(dòng)品牌。阿迪達(dá)斯,一切皆有可能;耐克,justdoit.這些品牌定位在人性上,強(qiáng)調(diào)個(gè)人的無(wú)限性,甚至帶上了哲學(xué)性的味道,這樣的定位同樣可以在時(shí)間上存在幾百年。這樣的品牌為何在中國(guó)也受歡迎,是因?yàn)橹袊?guó)的年輕群體也主要個(gè)性化,個(gè)人主義,正好時(shí)機(jī)對(duì)路。
我們通過(guò)分析,不管是西方百年品牌,還是中國(guó)百年品牌,在定位方面都會(huì)強(qiáng)調(diào)企業(yè)的道德性和哲學(xué)性。目前定位理論在國(guó)內(nèi)外都存在一個(gè)誤區(qū)或者是一個(gè)缺乏反思的戰(zhàn)略思考。那就是企業(yè)太注重人的感官性,單純強(qiáng)調(diào)感官的享受和刺激,沒(méi)能夠把商品的功能逐漸過(guò)渡到人類(lèi)健康的生存狀態(tài)和方式上來(lái)。例如,王老吉,這個(gè)品牌,因?yàn)榕律匣鸷韧趵霞雒?,但是品牌如何繼續(xù)成長(zhǎng),如何創(chuàng)新,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)就實(shí)在不怎么樣。企業(yè)的廣告創(chuàng)意毫無(wú)特色,目前又在強(qiáng)調(diào)價(jià)格,并沒(méi)有把王老吉和人們健康的生活方式聯(lián)系在一起,還一味地從人們負(fù)面的生活方式(甚至是鼓勵(lì))中獲得支撐。這方面,可樂(lè)行業(yè)的百事和可口做的很好,他們的飲料開(kāi)始也是功能飲料,但是在后期的發(fā)展中開(kāi)始凸顯出某種精神價(jià)值,使得產(chǎn)品可以為不同時(shí)代的人接受。
對(duì)于中國(guó)的品牌來(lái)說(shuō),短期的感官刺激重要,但是必須從人類(lèi)的本質(zhì)屬性出發(fā),思考如何定位百年品牌。
來(lái)源:慧聰五金網(wǎng)
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