盒馬鮮生北京首店輾轉(zhuǎn)開業(yè)


來源:北京商報(bào)   時(shí)間:2017-06-09





  更多企業(yè)嘗試開發(fā)讓人們生活更加便利的新零售業(yè)態(tài),不過,在上海風(fēng)生水起的盒馬鮮生,初進(jìn)京城卻接連經(jīng)歷“糾紛戰(zhàn)”。因施工問題而一度與周邊社區(qū)業(yè)主發(fā)生糾紛的盒馬鮮生北京首店,6月9日終于迎來試營(yíng)業(yè)。同時(shí),北京商報(bào)記者獨(dú)家獲得消息,盒馬鮮生第二家門店也經(jīng)歷了悄然選址,目前正在施工中,預(yù)計(jì)7月開業(yè)。


  夜間趕工首店試營(yíng)業(yè)


  盒馬鮮生北京首店位于十里堡新城市廣場(chǎng),原定于3月31日正式開業(yè),曾因物業(yè)糾紛無法如期營(yíng)業(yè)。北京商報(bào)于4月1日刊發(fā)的《陷物業(yè)糾紛盒馬鮮生北京首店暫停工》一文中,獨(dú)家報(bào)道了盒馬鮮生沒能如期開業(yè)的風(fēng)波。


  6月8日,記者從新城市廣場(chǎng)周邊居民王女士處獲得消息稱,社區(qū)內(nèi)收到盒馬鮮生工作人員發(fā)放的傳單,傳單上標(biāo)注著6月9日試營(yíng)業(yè)的字樣。對(duì)此,王女士表示十分詫異,5月底時(shí),朝陽環(huán)保檢察科工作人員曾通過電話對(duì)周邊居民表態(tài)稱,已責(zé)令盒馬鮮生停工,且前兩日還有警方介入此事,“沒想到轉(zhuǎn)眼間就試營(yíng)業(yè)了”。


  另一位業(yè)主對(duì)北京商報(bào)記者表示,近兩日,盒馬鮮生十里堡店24小時(shí)不間斷趕工,顯露出加快開業(yè)的節(jié)奏。業(yè)主仍舊比較擔(dān)心該店煙量排放的問題。根據(jù)附近業(yè)主透露,盒馬鮮生在商場(chǎng)頂層布局了10余個(gè)大型排煙機(jī),“噪聲污染的同時(shí),也擔(dān)心會(huì)帶來周邊空氣污染”。


  北京商報(bào)記者查閱《2017年北京市餐飲經(jīng)營(yíng)規(guī)范(試行)》看到,餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照國(guó)家工商、食品藥品監(jiān)管、環(huán)保等部門的行政管理要求,取得相應(yīng)的審批許可;禁止在居民住宅樓、未配套設(shè)立專用煙道的商住綜合樓、商住綜合樓內(nèi)與居住層相鄰的商業(yè)樓層內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建產(chǎn)生油煙、異味、廢氣的飲食服務(wù)項(xiàng)目。


  隆安律師事務(wù)所律師胡良對(duì)北京商報(bào)記者表示,上述規(guī)范屬于行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定對(duì)相關(guān)行為進(jìn)行約束,飯店餐廳等項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。對(duì)此,盒馬鮮生對(duì)記者表示,相關(guān)證件齊全且首店即將開業(yè)。


  低調(diào)選址盒馬二店7月見


  首店終于在輾轉(zhuǎn)中試營(yíng)業(yè),同時(shí)第二家盒馬鮮生門店也在緊鑼密鼓地施工中。根據(jù)北京商報(bào)記者獨(dú)家獲得的消息,盒馬鮮生大成路店將于7月營(yíng)業(yè)。


  據(jù)知情人士爆料稱,大成路店也曾遭遇“地下餐飲危機(jī)”,因?yàn)槊骰?、消防安全等問題,施工進(jìn)度可能受影響,無法如期開業(yè)。對(duì)此,記者6月8日來到盒馬鮮生正在籌備中的大成路店地下一層施工現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工人的回答,目前工期進(jìn)度正常,并于下個(gè)月左右即將完成施工。隨后,北京商報(bào)記者聯(lián)系盒馬鮮生公司進(jìn)行核實(shí),但截至發(fā)稿前,盒馬鮮生暫未做出回應(yīng)。


  盒馬鮮生第二家門店與首店的位置恰好在北京城東西兩個(gè)方向,分析認(rèn)為,由此可推測(cè)盒馬鮮生在北京可能會(huì)多處布局且范圍較廣。記者注意到,盒馬鮮生大成路店也選址在大型社區(qū)周邊,如長(zhǎng)安新城、大成郡、青塔小區(qū)等。且附近樓盤價(jià)格偏高,以大成郡為例,均價(jià)近9萬元/平方米,2室租金也在8000元/月左右,附近居民消費(fèi)水平偏中上。除此之外,附近也沒有大型生鮮超市,僅有小型社區(qū)超市,如物美超市、世紀(jì)聯(lián)華、超市發(fā)和愛鮮蜂閃送超市等。


  值得注意的是,此次大成路店的走訪,記者在該店外圍以及內(nèi)部沒有見到任何盒馬鮮生的宣傳海報(bào)。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴北京商報(bào)記者,盒馬鮮生早已在暗自與多方談判,進(jìn)行擴(kuò)張動(dòng)作,但行事低調(diào),這也許跟4月首店物業(yè)危機(jī)相關(guān)。


  此前,盒馬鮮生首店由于施工問題,周邊愛這城三期200多位業(yè)主聯(lián)名上訪了熱力集團(tuán)、燃?xì)饧瘓F(tuán)、朝陽建委等多個(gè)政府部門。盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅也親自赴京解決糾紛。為此,盒馬鮮生曾裁撤了配送員,甚至北京分公司總經(jīng)理李江也從公司離職。上周,愛這城三期居民又因燃?xì)夤艿冷佋O(shè)問題間接與盒馬鮮生產(chǎn)生沖突。


  北京商報(bào)記者當(dāng)時(shí)從業(yè)主處了解到,該次沖突是由一份由業(yè)主、物業(yè)及燃?xì)夤径喾胶炇鸬?ldquo;會(huì)議紀(jì)要”文件引發(fā),文件顯示,施工方——北京市尚然市政公用工程有限公司第二分公司承諾5月26日之前拆除違章鋪設(shè)的燃?xì)夤艿馈5珢圻@城三期業(yè)主表示,截止到6月4日,違章燃?xì)夤艿啦⑽床鸪?,反而施工完畢?/p>


  北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),盒馬鮮生App已經(jīng)顯示北京十里堡店,且明確表示6月9日試營(yíng)業(yè),值得注意的是,記者在6月8日晚間就已經(jīng)可以下單,所有商品都標(biāo)注“明天送達(dá)”,送達(dá)時(shí)間最快9日上午8-8點(diǎn)30分。除此之外,盒馬鮮生種類包括新鮮水果、時(shí)令蔬菜、肉禽蛋品、海鮮水果、乳制品、休閑零食、速凍食品、酒水飲料、糧油副食和廚衛(wèi)百貨。記者還發(fā)現(xiàn),新人可獲得50元的注冊(cè)禮包,且試營(yíng)業(yè)期間指定商品9.9元封頂,部分商品還買一送一。不過,配送范圍僅在十里堡周邊約3公里范圍內(nèi)。


  商業(yè)模式需本地化過渡


  首經(jīng)貿(mào)工商管理學(xué)院教授陳立平曾表示,北京的地方法律要求是比較嚴(yán)格的,但實(shí)際操作中也是具有彈性的,既然此次盒馬鮮生拿到了相關(guān)的證件,試營(yíng)業(yè)或開業(yè)都屬于合理合法行為。所以,沖突事件的主因既不在盒馬鮮生自己,但也不在于附近社區(qū)的業(yè)主。


  陳立平還表示,在我國(guó),此類情況與日本歐美等國(guó)正好相反,日本有選址法,超市能不能在某個(gè)地方開業(yè)首先要符合環(huán)境要求,其次要得到居民認(rèn)可,最后政府才考慮并批準(zhǔn)項(xiàng)目能不能施工。目前,我國(guó)相關(guān)部門審批項(xiàng)目有時(shí)不會(huì)將周邊居民訴求和企業(yè)要求納入考慮范疇。陳立平認(rèn)為,盒馬鮮生開業(yè)后,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)該出面來協(xié)調(diào)企業(yè)與居民間的關(guān)系,以便共同打造一個(gè)較為和諧便利的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。


  北商研究院特邀專家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)賴陽認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)能否成功,商業(yè)模式很重要,盒馬鮮生的開業(yè)會(huì)為附近大部分居民提供便利。首先,在生鮮經(jīng)營(yíng)方面,盒馬鮮生在成品、準(zhǔn)成品這一部分業(yè)務(wù)對(duì)于現(xiàn)在社區(qū)居民來說比較便捷,當(dāng)前的生活節(jié)奏較快,部分居民可能無法抽出時(shí)間購(gòu)物;其次,店鋪的生鮮產(chǎn)品也比較齊全,價(jià)格也較為適中;除此之外,消費(fèi)者還可以到店直接購(gòu)買加工好的食品,并提供配送服務(wù),解決了菜籃子工程的“最后一公里”問題,又可以提升周邊居民的生活品質(zhì)。


  不過,賴陽還提示道,作為初創(chuàng)企業(yè)來說,有一個(gè)磨合期,在這個(gè)過程中出現(xiàn)種種問題也是可以理解的,這并不代表企業(yè)做不好,更重要的是要看這個(gè)企業(yè)將來會(huì)不會(huì)做好。


  北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)王成榮表示,社區(qū)商業(yè)未來的一個(gè)聚焦點(diǎn),應(yīng)該是集約化,融合和集約包括信息、物流、人、結(jié)算、網(wǎng)點(diǎn)等多方面的資源,社區(qū)商家組團(tuán)社入駐,相互協(xié)作。



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